企业的社会责任论文【优秀24篇】
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企业社会责任感论文 1
论社会责任感的内涵
【摘要】随着我国改革开放步伐的加快，国内各种文化思潮相互激荡，中华民族优良道德传统所强调的对社会、民族、国家的责任意识和奉献精神面临着严峻的挑战，现实生活中的责任缺失现象时有发生。因此，厘清社会责任感的内涵将会有助于我们从理论上把握当前一些负面社会现象产生的根源，为公民道德建设提供理论支持。
【关键词】责任 责任感 社会责任感
随着我国改革开放步伐的加快，国内各种文化思潮相互激荡，中华民族优良道德传统所强调的对社会、民族、国家的责任意识和奉献精神面临着严峻的挑战，现实生活中的责任缺失现象时有发生。因此，厘清社会责任感的内涵将会有助于我们从理论上把握当前一些负面社会现象产生的根源，为公民道德建设提供理论支持。
责任的内涵
责任的内涵相当丰富。
在《现代汉语词典》中责任有这样两层涵义：一为“份内应做的事”;二为“没有做好份内应做的事，因而应当承担的过失”。①由此可见，责任属于关系范畴，反映的是个人与社会之间的一种关系。对于人与社会的关系，马克思在《关于费尔巴哈的提纲》中明确指出，“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，它是一切社会关系的总和。”②即人是社会关系的产物，人的本质在于其社会性。这就要求人在社会活动中，在考虑自身物质精神需要的满足的同时，还要考虑到社会、集体、他人的物质精神需要的满足。对人而言，责任不是先天产生的，而是后天形成的，责任从本质上来说是社会关系的产物，是人们在从事生产劳动的过程中处理人与人之间的关系时产生的。
生活实践是责任产生的前提。
生活实践是人类有意识、有目的地改造自然和社会的活动，是人的“自由自觉的活动”。正是在生活实践的基础上才结成了人与人、人与社会、人与自然的关系，离开了实践，这些社会关系都将不复存在。人们在生活实践中扮演着不同的角色，担负着不同的职责。要想使人类的实践活动能够正常完成，实践活动中的每一个人就必须各司其职。在实践活动中，人的生理机能不断得以完善和发展，人的意识水平不断得以提高，这种意识水平的提高要求实践者自身以及实践对象的权利在实践活动中能够得到保障和维护，以此来保障实践活动的顺利进行。这种规则会使人意识到自身责任的存在，责任也就随之产生。因此，生活实践是责任产生的前提。
社会关系的存在是责任产生的客观基础。
马克思说：“作为确定的人，现实的人，你就有规定，就有使命，就有任务，至于你是否意识到这一点，那都是无所谓的。这个任务是由于你的需要及其与现存世界的联系而产生的。”③这里的使命和任务就是指人们所肩负的责任。由此可以看出，作为个体的人无论是否意识到自身的责任，责任都是现实地存在的，并且它是由于个体自身的需要以及个体与世界的关系―社会关系的存在而产生的。而人的需要则是通过社会得到满足的，作为个体的人只有在社会活动中得到他人(社会)的认可才能够获得自身物质和精神需要的满足，即人的需要也是通过社会关系得以实现的。由此可以得出结论，社会关系的存在是人满足自身需要的前提，即社会关系的存在是责任产生的客观基础。
自我意识的发展是责任产生的主观条件。
自我意识是生命长期进化的结果，是人与动物的本质差别之一。原始社会的个体并没有自我的概念。但是在原始社会后期，随着私有制和社会分工的出现，人与人之间的关系日趋复杂，这时人们开始意识到自我与非我的区别和联系，才逐渐形成了自我意识。这种自我意识会使人意识到集体中自我和他人的利益关系，从而不可避免地产生自我和他人的矛盾。在此基础上，产生了调解自我与他人之间关系的愿望，这时，责任便随之产生。随着生产力的不断发展，调节人与人之间关系的自我意识也不断发展，责任也就会随之更加复杂化、多元化，因此，自我意识的发展是责任产生的主观条件。
社会责任感的内涵
责任感则是指人们在生产、生活实践中形成的，在调整人与人类社会以及人与自然的关系过程中产生的一种价值评价和行为选择，体现着个体的人格品质和心理倾向。责任感包括责任认知、责任情感、责任意志和责任行为，它是知、情、意、行的一个有机统一体，只有将责任认知、责任情感、责任意志以责
责任是人的责任，它可以划分为自我责任和社会责任。
相应地，责任感也就可以划分为自我责任感和社会责任感。自我责任感是个体对自身的一种价值评价和行为选择，是个体对自身所扮演的社会角色的一种认知。从狭义上来说，社会责任感是指个体对自我之外的他人以及其他社会群体的责任感；从广义上来说，社会责任感则是指对包括个体自我在内的以及对他人和整个人类社会的责任感。本文认为应该从广义角度定义社会责任感。因为，人是社会的人，个体自身本来就是整个社会的一部分，一个不具有自我责任感的人是不可能具有社会责任感的。一个人只有具备自我责任感才有可能严格要求自己，不断充实自己，使自己更加符合社会的要求，进而逐步地表现出对他人、集体和社会的责任感。另外，“没有自然界，没有感性的外部世界，工人什么也不能创造。自然界是工人的劳动得以实现、工人的劳动在其中活动、工人的劳动从中生产出和借以生产出自己的产品的材料。”④由此可知，广义的社会责任感，不仅应当包括自我责任感，还应当包括对自然的责任感。除此以外，由于集体和社会都是由个人构成的，因此，应当将对他人、集体和社会的责任感合并为广义的对他人的责任感。而家庭是一个特殊的集体，是由与个体有血缘或姻缘关系的个人构成的集合，不同于广义的“他人”，应将其单独设为对家庭的责任感。总之，社会责任感是责任感的最高形态，它主要由对自我的责任感、对家庭的责任感、对他人的责任感、对自然的责任感等四部分构成。
对自我的责任感。
对自我的责任感是指个体在处理自我身心关系时所表现出来的价值评价和行为选择，体现着个体的心理健康状况。自我责任感是个体能够正确评价自己，明确知道自己未来的人生发展方向以及实现人生目标的正确的途径和方法。身体健康，情绪稳定，能够自我愉悦，对待社会事物和现象能有一个平和的心态，能够客观辩证地待人处事，并能够勇于承担自己行为的后果，敢于担当的一种心理体验。自我责任感是个体社会责任感的核心。个体自我责任感状况的好坏，往往决定了对家庭责任感、对他人责任感以及对自然责任感的状况。
对家庭的责任感。
对家庭的责任感是指个体在处理个人和家庭成员关系时所表现出来的价值评价和行为选择，体现着个体在对待与自己有血缘关系或者姻缘关系的亲属的一种责任心理。包括对待家庭长辈时所具有的赡养扶助，并使之精神愉悦的责任意识；对待夫妻关系的另一方时所具有的福祸与共，不离不弃的责任意识；对待子女等晚辈时所具有的抚养监护，教育引导的责任意识。家庭责任感是在自我责任感的基础上建立的，只有在对自己家人负责任的基础上，才能做到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，才能推己及人，承担起对他人的责任。
对他人的责任感。
对他人的责任感是指个体在处理个人与他人关系时所表现出来的价值评价和行为选择，体现着个体对他人、集体、国家、社会的一种责任品质和心理倾向。对他人的责任感中的“他人”是一个广义的概念，既包括个体的人，也包括个体所处的集体、国家以及社会。对他人的责任感包括两部分内容：一方面，是指个体在与朋友、同事以及其他社会人员交往时能够正确地对待冲突与矛盾，认识到个人和他人之间的相互依存、密切联系的生存事实，进而能够用平等、诚信、宽容、互助的交往原则进行交流、沟通的责任意识和行为；另一方面，是指个体能够在社会生活中正确处理个人利益与集体利益的关系，在以集体利益为重的同时能够有效地兼顾个人利益，并在此基础上自觉地承担起对国家的守护疆土、维护稳定、改革发展、实现民族复兴的责任意识和行为。
对自然的责任感。
人是社会中的一员，同时更是大自然中的一员，自然应该承担起对自然的责任。对自然的责任感是指个体在处理人与自然关系时所表现出来的价值评价和行为选择，体现着个体对与人类同处于一个星球上的其他生命体的一种责任品质和心理倾向。对自然的责任感要求个体在对自然的改造过程中怀有对自然的敬畏之心，能够正确认识到人与自然的依存关系，具有爱护自然，保护环境的责任意识；能够善待自然界的其他生命体，节约使用自然界给予我们的物质资源，自觉践行节约低碳的生活理念，为子孙后代留下可持续的发展空间。
②④《马克思恩格斯文集》(第1卷)，北京：人民出版社，2009年，第505页，第158页。
③《马克思恩格斯全集》(第3卷)，北京：人民出版社，1960年，第329页。
企业的社会责任论文 2
1.事件背景
作为中国第四大沙漠，腾格里沙漠南越长城，东抵贺兰山，西至雅布赖山，总面积约3万平方千米，沙漠海拔1200~1400米。20xx年9月初，新京报一篇报道曝出：宁夏中卫和内蒙古阿拉善左旗一工业园内一些化工企业向腾格里沙漠排污，甚至将排污池当作蒸发池。未经处理的废水排人后，经过自然蒸发，然后将沉淀下来的黏稠沉淀物用铲车铲出，直接埋在沙漠里面。消息发布之初，各界反应颇有些冷热不均。在各大网站转载相关新闻之后，几乎都有数万网民跟帖谴责，部分曾关注过腾格里沙漠污染问题的环保组织也站出来发声。20xx年3月21日，甘肃省武威市荣华工贸有限公司向腾格里沙漠腹地违法排放污水事件被曝光，再次将腾格里沙漠污染事件曝光在大众眼前。经调查，在此次事件中，荣华工贸有限公司在环保设施没有完全建成的情况下，未经批准擅自投人调试生产，私设暗管向沙漠排放生产废水，污染面积已达17.7公顷。
2.企业环境责任内涵
企业作为以盈利为目的的经营组织追求经济利益最大化，这本无可厚非，但是随着企业的发展，企业也过度地消耗资源并排泄了大量的废弃物，破坏了生态平衡。因此，企业在享受大自然赋予的自然资源的同时，还必须承担环境保护的责任。
企业环境责任是指企业在生产、销售等环节中贯彻的清洁生产、合理利用资源、防污治污原则，在提高自身经济利益的同时维护和促进生态平衡的责任与义务。企业环境责任的内涵具有两个方面的内容，包括企业的内在环境责任和外在环境责任。
企业的内在环境责任，是指企业在利用自然资源进行生产时就负有保护环境的责任。由于企业在生产产品的同时也在制造垃圾，所以在生产制造过程中，企业不仅要更合理地配置资源，还要有意识地开发更清洁的产品来引导消费。并强化自身的道德意识，尽自己所能对生产过程中所产生的。污染物进行处理后再予以排放。企业的外在环境责任，是指企业负有保护环境的责任。尽管企业以追求利益最大化为目标，但这并不意味着企业除此之外就毫无其他的存在意义，企业是社会的一员，必须自觉主动地为社会做一些事情。
综上所述，企业环境责任是责任与义务的结合体，是企业经济利益与环境保护的统一，是企业自身责任和社会责任的统一。
3.我国企业环境社会责任缺失的原因
3.1企业过分追求经济利益
企业存在的根本目的是企业利润最大化，但是部分企业在追逐经济利益的时候却走人极端。如果企业只重视经济利益而忽视员工、社区居民甚至社会的利益，那么必然会影响到企业的长远发展。
3.2地方政府监管不力
在我国， “企业在进行营利活动的同时应兼顾社会利益”，规定了企业应该履行社会责任，但并没有明确指出环境社会责任的具体内容。
3.4执行过程阻力重重
很多法律法规政策在执行过程中往往阻力重重，究其原因，在于强大的利益相关群体。一些重污染行业在某地落户后往往会寻求当地利益集团的保护。因此，在执行过程中，一些污染企业往往在当地保护伞的庇佑下逃脱法律的制裁或者是利用法律的不明确表达贿赂执法者，使得执法者对其从轻处罚，滋生寻租行为。
3.5社会对企业责任的界定缺乏完善的监督评价体系
我国目前尚未形成健全的社会监督机制，这就制约了对企业履行环保责任的规制。政府没有通过法制教育来增加民众的法律知识’公众因缺乏相应的法律知识’因而不能很好地参与到监督政府规制企业行为中来。中国社会的大部分民众对于不触及其感受层次的企业行为并无系统的法律知识和技术常识，由此使得部分企业利用这个临界点无视社会责任。因此，对于这些企业的监督评价体系便很难建立。
4.践行环境社会责任的有效途径
4.1增强企业环境社会责任意识
企业是自然环境的主要污染者，因此企业有义务加强企业环境社会责任教育，在履行好自己经济职责的同时积极承担相应的社会责任和环境责任，并实现理念的转变，从过去忽视社会责任和环境责任到强化社会责任和环境责任，把企业发展与社会、环境的发展协调起来。
4.2加快环境保护方面的立法建设
目前，我国对企业环境保护实行规范的法律法规有《环境保护法》《固体废物污染环境防治法》《大气污染防治法》《环境噪声污染防治法》等。总体看来，这些法律法规立法层次较低，只有《环境保护法》一部国家基本法律，其他大多是各部委制定的行政法律，法律效力较差。所以，加快对相关环境保护立法的修订，制定符合现代企业环境社会责任要求的法律规范势在必行。
4.3推行适当的激励机制，促进企业履行环境社会责任
适当的激励机制可以弥补企业为履行环境责任付出的经济成本，从而极大地鼓励企业自觉履行环境社会责任。但是，经济激励并不是唯一的激励，声望、尊敬等方面的“社会激励”同样有效。因此，政府可以通过税收、信贷等物质激励和给企业提供荣誉、地位、社会声誉这些精神激励等多种激励手段来促进企业履行环境社会责任。
4.4完善环境信息披露制度
企业环境信息披露是指企业利用公开财务报告、网络媒体和其他方式向外界说明企业环境政策、环境影响和环境绩效等相关信息，它是企业履行环境社会责任的具体体现。关于环境信息的披露，我国目前的法律只规定企业向政府环境管理部门和投资者披露，而且只要求披露重污染和突发事件的信息，对非重分或全部转给外包机构承担。污染企业的环境信息是自愿披露，披露的内容也没有具体的规定。因此，在实际的执行中，只有少数业绩较好的企业有一定的环境信息披露，而大部分企业的社会责任报告中并没有相关环境信息。总体说来，现在我国企业环境信息披露制度还处于初级阶段，企业的环境信息披露行为还很不规范，缺乏相关的法律的规定。为此，政府相关部门有必要不断完善环境信息披露制度，规范披露的内容与方式，建立环境会计准则。
4.5启动企业环境责任审计
评审企业的环境责任，既是一种社会的关注、政府的行为，也是企业寻求自身发展壮大的客观要求。环境审计包括：对企业环境责任进行事前审计(注重企业投资的可行性）、事中审计(评审企业环境成本和环境效益）、事后审计（树立企业的环保形象)，这些审计项目在帮助企业加强自身内部管理方面起到了重要的作用。
5.小结
环境是人类社会生存和发展的重要基础，为了维护自身与子孙后代的福祉，人们应保护自然环境，保持地球的生态平衡，作为现代经济社会重要经济体的企业，更有义务在尊重自然生态规律的前提下进行生产经营，自觉承担环境社会责任。
企业的社会责任论文 3
【摘要】最近两年，企业的社会责任被推向了前所未有的高度。文章通过对企业社会责任含义和企业承担社会责任的必要性和重要意义的具体解释与分析，进一步剖析了企业社会责任与经济绩效的正相关关系，并为推行我国企业的社会责任指出了相应的管理对策。
【关键词】企业；社会责任；经济绩效；管理对策
CCTV中国经济年度人物评选活动刚刚落下帷幕，本年度评选的标准是：责任、创新、影响力、推动力。今年把“责任”放在第一位，因为六中全会的核心是“和谐社会”，“责任”既是对股东的责任，也是对员工的责任，还是对社会的责任，还是对自然资源、自然环境的责任，同时也是对人的道德要求。李嘉诚荣获20xxCCTV中国经济年度人物特别荣誉大奖毫无悬念，因为他将社会责任推向前所未有的高度。李嘉诚以超人智慧创造了庞大的企业王国，他以个人财富创立基金会兼济天下。他宣布将再捐1/3财富，价值480亿元，不仅为华人企业家树起了梦想的旗帜，更为这个群体注入了弥足珍贵的精神血液。因此对企业家来说，不仅仅是做一个好企业，更多的是要承担一份社会责任。
一、企业社会责任的内涵
（一）企业社会责任的历史发展
企业社会责任的具体内容，在 这一发展过程大体如下：
18世纪，企业高效率地使用资源，为社会提供所需的产品和服务，并遵循市场原则，在法律允许的范围内追求利润最大化，这就能被认为履行社会责任了。一些富有的企业家如果还能为社区提供捐助和做点慈善事业，则会受到颂扬。19世纪中后期，西方国家工业化完成，公司制日趋成熟。但面对工伤事故频繁，劳工缺少安全保障和生活保障等问题，遵守经营伦理，改善劳动条件和劳工地位，就成了社会对企业的普遍要求。20世纪初期，公司的公共性加强，企业的社会责任开始向“对外”和“对内”两个方向发展。对外，更强调企业在国民经济中的责任，强调企业为公共福利、慈善以及科学与教育进行捐助；对内，则从公司治理的角度，进一步强调了对全体股东负责。20世纪中后期，则有“企业社会责任运动”孕育和兴起。
（二）企业社会责任的含义
企业社会责任有广义和狭义之分，广义上的社会责任包括含有社会利益内容的法定责任和含有社会利益内容的道德责任。法定的社会责任是指由法律、行政法规明文规定的企业应当承担的对社会的责任。如果企业违反法定的社会责任，则应当承担相应的法律后果。道德的社会责任是指虽然没有法律的直接规定，但道德伦理要求企业承担的对社会的责任。由于法律规定不能包罗万象，面面俱到，道德的社会责 狭义的企业社会责任仅仅指企业根据伦理道德对社会承担的责任，也就是道德责任。但正如学者所言“公司社会责任概念，其本身，基本上虽是道德性的抽象观念，但在学术研究上仍应该请求如何将之具体落实的办法，否则将沦为纯粹道德化的诉求，免不了终致落空成为一项口号而已。”因此有必要将这种道德责任法律化。另一种途径是将这种社会责任融进具体的制度设计中，例如在公司法人治理结构中赋予职工参与决策、确立董事中心地位等。这一定义显示：
（1）企业社会责任是多元化的，具体可分为以下六个主要方面。企业对员工的责任(如员工安全健康、培训等)；企业对消费者的责任(如质量、诚信等)；企业对投资者的责任(如赚取利润、保证企业成长发展等)；企业的政府责任(如纳税、履行政府经济政策等)；企业社区责任(如社团和慈善捐赠等)；企业对环境的责任(如环境保护、资源循环利用等)。
（2）企业社会责任是更高层次的企业责任。
（3）社会责任的承担与企业行为所造成的后果有因果关系。判断企业是否承担了社会责任不能只根据“说”，必须根据其行为和后果下结论，既要听其言，更要观其行。那些只喊漂亮口号而不落实行动的企业，很难让人相信其社会责任意识的真诚。
二、企业承担社会责任的必要性和重要意义
（1）公众期望。对企业的社会期望自20世纪60年代以来急剧增长，公众支持企业在追求经济目标的同时也追求社会目标的主张，现在则更加坚定。
（2）长期利润。承担社会责任的企业趋向于取得更稳固的长期利润，这是更好的社区关系和负责的行为，产生了更好的企业形象所带来的必然结果。
（3）道德义务。一家企业能够并应该有良心，企业应该具有社会责
（4）公众形象。公司设法加强自身的公众形象已获得更多的顾客、更好的雇员、进入货币市场以及获得其他益处。由于公
（5）更好的氛围。企业的参与能解决许多社会难题，从而在企业中创造更好的生活质量和更令人向往的团体，这种氛围有利于吸引并留住雇员。
（6）减少政府调节。政府调节增加了经济成本，限制了管理当局的决策灵活性。通过承担社会责任，企业可以期望减少政府调节。
（7）责任与权力的平衡。企业在社会中拥有巨大的权力，这就要求有同等程度的责任来平衡它。当权力远大于责任时，这种不平衡会助长违背公众利益的不负责行为。
（8）股东利益。从长期来看，社会责任将提高企业股票价格。股票市场将把承担社会责任的'公司看作风险更小的和接受公众监督的公司，因此，他将使股票获得更高的价格——收益比率。
（9）资源占有。企业拥有财政资源、技术专家和管理人才，它们有能力帮助需要援助的公共项目和慈善计划。
（10）预防社会弊端的优越性。社会问题发展到一定时候必须处理。企业应该在问题变得更严重时，付出更大的代价去补救，以及分散管理当局实现产品和服务目标的经历之前，对它们采取措施。
三、企业社会责任与经济绩效
有观点认为，企业承担社会责任将带来经营成本的增加，从而影响其经营业绩，因此企业的社会责任与绩效是一种负相关的关系。在短期财务核算下，这一观点是成立的。但事实上，这只是企业短期财务绩效与社会责任的矛盾冲突，长远分析未必如此。企业的社会责任支出虽然增加当前的经营成本，但正是这些社会支付为企业创造了更多的利润回报。
（1）提高企业融资吸引力。在全球媒体和消费者越来越关注劳工问题时，有效地实施社会责任管理有利于保护和提升公司品牌价值，避免公司品牌因劳工标准等问题受到损害。社会责任管理很大程度上有助于企业社会声誉的建立和完善，有助于企业树立良好的形象。
（2）提高人力资源的回报。人力资源状况对企业获得竞争优势具有决定性的作用。企业全面而富有针对性的人力资源管理实践能够比仅仅依靠经营者个人的努力在提高企业绩效方面取得更好的效果。如沃尔玛公司将员工视为合伙人，于1971年实行了“利润共享”政策。这一政策促使员工们不折不扣地以管理层对待他们的态度来对待顾客。员工善待顾客，顾客感到满意从而经常光顾本店，这正是利润的真正源泉。
（3）提高顾客的满意度。长期与一个供应商保持稳定合作关系的企业将比那些同时拥有很多供应商的企业具有更高的绩效水平。
（4）获得政府政策支持。政府在市场经济的发展中担负着重要的角色，企业对政府的责任主要集中于按照法律法规办事，依法纳税，如果企业对政府负责能为自己争取更好的政策促进企业发展，那么该社会责任与企业绩效正相关。
此外，较好的社会声誉对于求职者也具有更大的亲和力，更容易得到劳动者的认同，它会直接影响到人才的流向。对于外向型企业来说，是消除贸易壁垒的利器。推行社会责任管理可以帮助企业及其商业伙伴更好地遵守法规，避免因社会责任管理不善而丢失国际订单。
四、我国企业推行社会责任管理的对策
根据我国当前实际情况，要实现良好的社会责任管理目标，必须采用系统的方法，将企业社会责任管理纳入企业日常经营管理中去，确保社会责任管理的落实。
（一）树立承担社会责任的观念
如果说以前，企业考虑环境因素少，人们更多把目光放在经济增长问题上，今后企业面临更多严厉的具有惩戒性质的劳动保护和环境的法律法规，管理部门将强化劳动保护立法以及制定强制标准等措施，迫使包括我国企业在追求生产效益的同时，把环境保护与劳动保护两方面的内容考虑进去，促使处于单一原始积累尽快走向人本主义。亿利资源集团主导产业是治理沙漠，使点沙成金和社会效益互动提升，得到社会的认可和赞扬。正如王文彪所说：治理沙漠我没有赚多少钱，但是我认为作为一个企业既是一个财富的创造者，也是社会资源的消耗者，这是亿利资源的历史使命。在治理沙漠起初是为了生存，后来是为了发展，但是更多却是造福当地百姓，改善区域环境。所以今后不管赚钱不赚钱，我们讲也就是要将治理工程进行到底。
（二）建立社会责任系统化管理
要从整个组织所有的业务范围出发，积极和系统地理解、管理及交流风险，从整个组织的目标出发制定风险管理策略。目前众多的企业仅仅停留在最低的管理层次，回避法律风险，极力逃避社会责任，甚至为节省成本而引起生产事故。
（三）建立社会责任管理传播系统
可仿效国外企业制定并公布企业社会责任年度报告，借鉴国际上影响力大的企业社会责任标准。要按照标准要求，不断改进企业工作环境与职工生活环境，改变本土企业“劳工权益保护不充分”的不良社会形象。
（四）贯彻实施SA8000标准
SA8000标准是全球第一个可用于第三方认证的社会责任国际标准，欧美部分国家也开始强制性在我国出口企业中推行SA8000标准认证。SA8000标准能够引导广大企业认识到自身的社会责任，在企业发展经济的过程中对于社会发展的主体“人”给予更多关怀。
总之，承担社会责任不仅是一个渴望基业常青企业的自我约束，也是企业获得社会承认的有效途径。当企业回报社会的时候正是自身获得立身之本的必要付出。我们呼吁中国企业从有序经营的伟大愿景出发，以创造阳光下的利润为追求，使
企业的`社会责任论文 4
11月初，笔者前往美国参加了一年一度的全美经纪人大会。和每年一样，在开幕大会上，首先隆重表彰了五位全美选出的年度经纪人。一同参加大会的中国房地产经纪人都是首次参加这个大会，甚至是首次接触美国的房地产经纪人，所以他们几乎每个人都感到诧异：这五位房地产经纪人并不是根据经营业绩选出来的。而在我们国家，评选优秀房地产经纪人几乎都是经营业绩或者是职业技能的竞争。
每年全美经纪人大会号称参会总人数都在2万人以上（包括与大会同期举行的展会人数），在这样盛大的聚会上能够走上领奖台的这五位房地产经纪人获得的称号是什么呢？是“好邻居”。在讲述获奖经纪人故事的短片中，我们看到的全是这些经纪人为邻里社区服务的各种场景和事迹，几乎完全不涉及他们的房地产经纪业务。
现代企业管理理论认为：伦理道德是现代企业的核心价值构件。并不是伦理道德有助于企业的经营，而是伦理道德本身就应该是和企业同时存在的，或者说：企业的价值追求本身就应该包含了伦理道德的建树。
伦理道德是企业的核心价值构件，而伦理道德的外在表现就是企业所承担的社会责任。传统的经济学观点认为：为股东实现组织利益的最大化是企业的天职，否则就不成其为企业，增进和保护社会福利是政府和非赢利组织的责任。而现代社会经济学的共识则是：企业不只是对股东负责的独立实体，它们还要对社会负责，企业不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利。企业的目标从最初期的股东利润最大化发展到企业整体利润最大化，再到兼顾员工利益，进而发展到追求企业相关利益者价值最大化，最终还要同时保护和增进社会福利。企业追求的目标在不断扩展。
今年以来政府主管部门严管严查房地产行业的违法违规行为，很多房地产经纪人感叹生意不好做，但很多有见识的房地产经纪人则认为这才是行业发展的方向。现在感觉难受，正是因为过去的经营太不规范。国内一些同去参会的房地产经纪公司老板和高管表示：“要我来把员工管起来，规范他们，我也做不到，我也只能用业绩指标来考核他们。政府严查严管，就能帮我把这些经纪人管住。”
用企业道德和企业社会责任的尺子来衡量这些话，当然仍然是不合格的，但从积极的一面看，他们至少不是行业净化的阻力。从制度变迁的角度来看，尽管这些年已经有不少房地产经纪公司通过内部制度建立了真房源查验等诚信经营的模式，房地产经纪行业内部正在发生诱致性制度变迁，但政府主导的强制性制度变迁仍然是很有必要的。不管是社会公众还是房地产经纪业界，都希望政府主导的强制性制度变迁能够持续下去，并由此进一步激发和激励行业内部的诱致性制度变迁，使房地产经纪行业走上良性发展的道路，使房地产经纪
企业的社会责任论文 5
【摘要】随着经济社会的发展，人们把企业社会责任看成企业的一个特质并传递至产品，使得产品也具有了社会责任特质。文章主要从企业履行社会责任的成本以及企业社会责任的效用和收益出发，运用函数和图相结合的形式来分析企业履行社会责任所获得的利润，注重从企业所依存的市场结构角度来研究企业履行社会责任的行为。对企业社会责任函数的研究有利于今后探讨企业的最优企业社会责任履行度，企业根据自己所处的行业采取不同的社会责任行为，为政府对企业社会责任规范提供参考。
【关键词】企业社会责任函数；企业社会责任行为；市场结构
随着社会的进步，人们对企业履行社会责任（CorporateSocialResponsibility，简称CSR）的行为越来越重视，不管是出于何种目的，很多企业都或多或少地履行着企业社会责任。本文主要从利益驱动的角度，对企业社会责任履行表现进行研究。通过本文的研究，在企业可预知市场结构的情况下，有利于企业制订最佳的履行社会责任计划，达到最好的收益。同时企业履行社会责任的效益函数也会帮助我们明确什么样的社会责任履行度最有利于企业价值的最大化。
一、企业社会责任和市场结构
企业管理者在处理业务问题时，社会因素就可能影响他们的行动，实际也的确如此。社会经济学的观点认为，企业管理当局的社会责任不只是创造利润，还包括保护和增进社会福利。罗宾斯把社会责任定义为企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律和经济所要求的义务。战略就是决定全局的策略，而企业社会责任战略就是指企业采取什么样的策略来使企业赢得长远利益。一般企业在作战略选择时，都要经过不断的调研和充分的论证，或者反复的实践来决定是否采取此战略。加里·德斯勒（GaryDessler）认为，企业的社会责任是指企业除了对股东负责以外，应当也必然要向社会提供资源，为社会某个方面或者某些方面的进步作出贡献。
企业社会责任越来越成为公司内在价值和产品内在价值的一种内含物，也是产品的一种内在品质的代表，被赋予了无形价值的特质。微观经济学从市场结构即市场或者行业的组成方式上将市场划分为完全竞争、完全垄断、垄断竞争和寡头垄断四种形式。其主要依据是构成一个市场或者行业的厂商数量及产品的性质，与此对应的还有厂商对价格的控制程度、资源流动的难易程度以及售卖方式等。
二、企业社会责任函数
企业履行社会责任，使得企业社会责 人们在购买商品的时候对于这种属性愿意付出额外的价格或者消费更多数量的产品。所以从某种角度看，企业社会责任也是一种商品，不过这种商品除了具有商品的属性外，还具有公共品的属性（见图1）。
（一）企业社会责任成本函数
企业履行社会责任投入的是各种人力、物力，但其成本最终还是通过投入费用的多少表现出来的，企业履行社会责任的外在表现为企业社会责任的履行度。企业社会责任履行度是指企业履行社会责任的程度，假设企业社会责任履行度可以量化为0，1，2，3，4，5……，企业社会责任履行度用d表示，投入成本用C来表示，那么企业社会责任履行单位成本函数为：TC=F（d）MC=f（d）。
假设：1.经理人是理性的；2.经理人明确知道如何提高企业社会责任履行度；3.行业中所有企业的社会责任投入产出函数是一样的；4.企业知道企业社会责任投入的最优比例，在加大投入而不改变比例的情况下，增加企业社会责任投资。
在企业履行社会责任的初期，随着履行度d的增加，由于存在规模效益，边际成本下降；当d突破最佳规模时，企业履行社会责任的边际成本呈加速度增长。每增加一个履行度，企业都需要比以前投入更多。
（二）企业社会责任效用函数
企业社会责任是一种消费品，社会大众消费企业生产的企业社会责任，企业社会责任产生一种效用，是一种正常品。所谓效用是指消费者从消费某种商品或劳务是否具有满足人们某种欲望的能力，另一方面又依存消费者是否具有某种欲望以及对满足程度的主观感受。正常品是指随着人们收入的增加，人们对这种商品的需求增加。随着人们收入的增加，人们对企业履行社会责任越来越关注，越来越要求企业履行社会责任。同时人们消耗企业社会责任越多，人们的总效用也越多。假设：1.企业社会责任是正常品；2.消费者都是理性的；3.社会责任履行度d是可以度量的。边际效用是指消费者在所有其他商品的消费水平保持不变时，增加消费一单位某种商品所带来的满足程度的增加。
设企业社会责任边际效用函数为U，则其函数为：TU=G（d）MU=g（d）
由于企业社会责任是正常品，增加的每一单位企业社会责任消费的效用都是正的，但是随着企业社会责任消费量的增加，消费者对企业社会责任的单位效用越来越低，使得企业社会边际函数呈现一种单边下跌的趋势。
（三）企业社会责任价格函数
消费者的付出也是企业的所得，消费者根据自己效用的多少选择对企业社会责任的支付单价，这也是一种价格函数，消费者根据企业社会责任效用确定自己的支付。这样价格函数就和效用函数相像。边际效用高的地方，消费者愿意付出更高的价格。所以效用和价格是一种正相关关系。假设P=axMU+b，P和MU是正相关。设价格效用函数为P，则价格函数为：P=V（d）。假设：1.消费者是理性的；2.消费者可以判明自己的效用数。
随着效用的增加，人们愿意为新增加的效用付出的越来越少，由于先前的效用随着数量的增加，人们感觉到愿意为后来的`效应付费的意愿越来越小，从而使得后来的效用价格下降，人们对增加的企业社会责任效用越来越不愿意负担高价。
（四）企业社会责任履行度产品销量函数
企业履行社会责任，对外提高了企业的形象，企业的产品由于企业形象的提升，新加入了增值的企业社会责任属性，增加了产品的内在价值，这样也增加了企业的产品销量。那么在价格和质量不变的情况下，产品销量和企业社会责任履行度是一种正相关的关系。假设：1.信息是完全流动的；2.人们对信息的理解是充分的；3.人们对社会责任履行是敏感的。设依附产品存在的企业社会责任销量为Q，则销量函数为：Q=H（d）。
在履行度较低时，人们对企业社会责任比较敏感，企业的形象小幅改观使得企业社会责任销量加速增长，随着人们对企业社会责任履行度的增加敏感都降低，产品销量增长速度减缓，同时企业履行社会责任的最大销量是行业销量，履行度越大，销量增加越缓慢。
（五）企业社会责任收益函数
企业履行社会责任的利润就是企业社会责任收益减去企业社会责任成本，即：π=TR-TC=PQ-TC=v（d）*H（d）-F（d），对π求导，有π’=v’*H（d）+v（q）*H’-f（q），当π’=0时利润最大，即f（q）-v’*H（d）=v（q）*H’的时候利润最大。
在前文中，假设d是企业社会责任履行度，但是企业社会责任履行度是相对于行业内不同企业所说的，则要探讨市场结构对企业社会责任履行度的影响，同时关注企业履行社会责任的收益是否能够弥补企业的社会责任成本以及履行度增加以前履行量和边际价格差的积；探讨企业不同市场结构履行社会责任的收益，从收益看企业履行社会责任的行为。
三、市场结构对企业社会责任履行度的影响
在考虑企业社会责任履行度时就必须考虑企业所处的市场结构，为此就必须从企业存在的市场结构，研究企业采取何种策略使得企业效益最大。如前文所述市场结构分为：完全垄断行业、自由竞争行业、寡头垄断行业和垄断竞争行业。
（一）完全垄断行业
由于完全垄断行业中只有一个卖家，产品的消费者没有选择的余地，只有这一家产品可用，企业履行社会责任会产生成本费用，而企业履行社会责任和不履行社会责任对企业产品的销量和价格产生的效果甚微。总的来说，企业会产生负的履行企业社会责任效益，因此企业从利益角度往往缺少履行社会责任的动力。但是现实中也看到一些垄断企业履行社会责任，但这大多是出于利益驱动以外的利益相关者的压力所致。
（二）完全竞争行业
在完全竞争性行业中存在着大量的买者和卖者，产品是同质的，资源流动不受限制，信息是完全的。各个企业生产的是同质的和非品牌化产品，消费者不能区分不同企业产品的不同。企业履行社会责任需要付出成本，由于非品牌化使得社会责任在产品的内涵中并没有实质地表现出来，而产品的价格是由包括使用价值和特有属性的效用决定的，这样价格就不能充分显示企业社会责任内涵，消费者对产品视为同质，所以企业履行社会责任对企业的销量和价格没有影响，也就是额外效益为0，故企业社会责任履行利润为负，企业没有动力去履行社会责任。由于资源流动不受限制，企业不会考虑后续产生的后果。
（三）寡头垄断行业
寡头垄断行业是以少数几家大厂商生产某种产品的全部或大部分产量为特征。寡头垄断企业的社会责 企业社会责任履行量也是相对于对手企业提出来的，企业履行社会责任就是在企业的产品中加入了一种无形的价值，消费者愿意付出额外的价格来购买企业履行社会责任带来的无形商品。但是寡头垄断履行策略必须考虑对手的策略。
当企业a和对手企业采取相同的战略（都不履行，都履行，都高度履行）时，企业履行社会责任付出成本，相同的履行度使得企业社会责任对企业产品的无形价值贡献相同，消费者对企业产品的异同认知还与以前相同，对整个行业的产品需求增加，但增加的销量所产生的效益不足以满足企业的成本消耗。当企业都不同程度地履行企业社会责任时，由于整体的企业社会责任表现提高，企业获得效益部分弥补企业的企业社会责任成本。当对手履行程度较低时，企业履行社会责任，产品的无形价值提高，企业通过较高的价格和从对手企业争夺来的销售量，弥补企业履行社会责任的成本，同时还有额外效益，对手企业由于销量下降和无形价值减值，使得企业对手承担了企业履行社会责任的总成本。在不明确对手策略的情况下，始终选择比对手更高的履行度，会使得企业得到更好的效益。但当企业同时执行较高的履行度时，企业不会得到收益，反而会使得大量的企业社会责任成本不能收回。那么这部分企业社会责任履行产生的效益，全部被社会公众吸收获取。因为随着企业社会责任履行度的增加，企业社会责任的履行成本呈现加速度上涨，对手企业相同的履行度和更高的履行度的报复措施，使得收益大为减少，最终企业难以收回成本。在这种企业争先履行社会责任的情况下，当企业都到达高度履行社会责任时，就出现了囚徒困境，都高度履行社会责任（坦白）使得双方获得的效益最小。所以当上述企业履行较高等级的社会责任时，由于寡头垄断企业实力都比较强，对手企业可以威胁采取相同的社会责任履行度或者更高的社会责任履行度报复。在这种寡头垄断的行业生态中企业数量较少，企业往往会采取串谋和勾结来达到企业社会责任履行的相对平衡，形成企业社会责任履行战略。
（四）垄断竞争行业
垄断竞争行业是指厂商生产的产品既有差别，也有相似，具有一定的垄断力量。比如服装，由于产品中被认为植入某种概念或者可以认知的区分差别的东西。垄断竞争处于寡头垄断和完全竞争之间，具有一定的垄断力量，同时企业之间也进行大量的竞争。企业可以通过履行社会责任，使得产品中增加企业社会责任这种无形价值，使之不同于其他厂商。当然由于企业数量众多，使得企业之间的串谋很难，企业会不断采取更高的企业社会责任履行度，不断地提高社会责任来提高自身产品的竞争力，这样社会获得企业社会责任履行效益就更高。
四、结论
综上所述，本文从企业履行社会责任的成本曲线、效用曲线、价格曲线和市场结构等方面出发，探讨了企业社会责任履行与市场结构之间的关系，从市场结构的角度看，完全竞争性行业和完全垄断性行业，社会责任的履行利益性动机最小；寡头垄断性行业由于受制于对手威胁采取相同的社会责任履行度或者更高的社会责任履行度报复，而最终相互串谋，采取最低的企业社会责任履行度；垄断竞争性行业由于存在较多企业，企业之间的串谋比较难，这样企业之间只有不断地提高自己的企业社会责任履行度来增加企业产品的无形价值，吸引更多的消费者购买，才能为企业自身创造效益。所以垄断竞争性行业最有利于企业更好地履行企业社会责任，创造更多的企业社会价值。完全自由竞争和完全垄断型行业更多的需要政府来推动，寡头垄断型行业 在不是因为规模效应而必须采取垄断来提供服务的行业中，政府应积极推动这个行业向垄断竞争演进，因为这样更有利于行业整体履行社会责任的提高，为社会创造最大的福利。垄断竞争行业应采取积极的社会责任战�
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企业的社会责任论文 6
近年来，企业的社会责任在法律领域引起了广泛关注，尤其是经济法中常被提及。毫无疑问，企业的社会责
笔者看来，企业的社会责任主要包括企业对消费者、对职工、对环境、对社会公益及精神文明的责任等六大主体。而由于不同的主体对企业诉求的不同，致使企业在社会责任的实现上出现了众多问题。本文拟从具体责任对象的立法探究为切入点，探究完善我国企业社会责任的缺失问题。
一、企业社会责任的概述
企业社会责任，最早在20世纪为美国学者所提出，英语中被称为“Corporate social responsibility”（简称CSR）。20世纪80年代伊始，美国发生了著名的伯利与多德的论战，伴随着有关公司社会责任的争论，以宾夕法尼亚州为首的各州相继在公司法中制定了“利益相关者条款”，使得企业的社会责任法定化。
之后，美国法协会在《公司治理准则——分析与建议》中明确规定：
“公司在从事其经� ”
我国在法律法规中对企业社会责任的明确规定最早见于《公司法》的第五条第一款：“公司从事经营活动，必须遵守法律、行政法规，遵守社会公德、商业道德，诚实信用，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。”此外，我国在《合伙企业法》、《私营企业暂行条例》等诸多法律也都直接或间接地涉及到企业的社会责任。
二、企业社会责任的立法现状
（一）企业对职工的责任
90年代初期，美国劳工及人权组织针对成衣业和制鞋业所发动“反血汗工厂运动”使得消费者的关注点由单一关心产品质量，转向关心职工的权益保障。2000年的《全球契约》将改善工人工作环境、提高环保水平以法律形式确定。我国企业对雇员的责任的法律约束集中在《劳动法》和《劳动合同法》。
从历史角度看，企业的社会责任问题首先起源于外部社会对企业内部保护劳工合法权益的要求和压力。企业与职工具有天然的依附关系，职工对于企业有着经济上的依附和人身依附，企业的经营与发展，达成经济目标，取得经济利益也必须依靠职工。
由此决定企业必须尊重和保障职工的劳动权和休息权，维护职工的合法权益和身心健康，尊重职工的人格尊严。职工权益就其本质而言，属于生存权，它与企业的财产权相比，应当具有优先地位。因此，在企业财产权与职工生存权发生冲突时，企业必须执行和实施有关的劳动标准以实现在劳动过程中对于劳动者的保护。
（二）企业对消费者的责任
“人本主义”的经济法基本理念是贯彻经济法的典例，也是企业管理和法律调整两者共同追求的目标。随着企业欺诈行为的频繁出现，消费者作为法律关系中的弱势群体，利益受到了严重损害。出于对消费者弱势地位的补救，对企业的社会责任进行约束与规范，我国出台了《消费者权益保护法》和《产品质量法》。
《产品质量法》第一条指出企业加强管理、明确责任的根本目的在于保护消费者的合法权益。而《消费者权益保护法》适用的准则是惩罚性赔偿制度。其第49条规定的双倍赔偿制度，第35条的追偿制度都是基于整体主义考虑而对社会公共利益的保护。此外，《反不正当竞争法》、《食品生产安全法》等多部法律表明，企业在追求利润最大化的同时对消费者负有保证期产品可靠，不作虚假广告，抑制通货膨胀，接受消费者监督等法律义务和道德义务。
（三）企业对政府的责任
就笔者看来，企业对政府的社会责任更多意义上指的是税收。对政府来说，企业履行社会责任降低了政府监管成本，促进了经济发展，有利于维护公共利益。
同时，企业形象往往和企业承担社会责任的程度呈正比，企业为政府公共利益作的贡献越大，企业形象越好，越有利于保持长期竞争优势。汶川地震后，王老吉（加多宝集团）以一亿元人民币的捐款，成功树立了“中国饮料第一罐”的良好形象。由此可见，企业积极履行对政府的责任是必不可缺的。
（四）企业对股东和债权人的责任
企业首要的责任是维护股东的利益，承担起代理人的角色，保证股东的利益最大化以，这是最基本的东西。按照契约论的说法，企业是利益相关者之间各种契约交易所形成的一种法律实体。在所有的契约关系中，最核心的就是经营者与股东之间的关系，这也是现代企业制度的核心问题。再者，企业作为整体债权人负有合法经营、善意交易、切实履行等义务以保证债权人预期利益的实现，因而具有相应的社会责任。
中国目前很多企业所谓的社会负担过重，实际上就在于企业把最基础的东西丢掉了，它在承担外围的，所谓的对政府、对社区、对整个社会的责任的时候，忽略了对股东和债权人的责任。股东利益最大化受到损害以后，企业就根本无法长久地维护其他利益相关者的利益，比如，企业圈钱后破产，雇员失业、无法向银行还贷、无法向政府纳税等等，这是一个连环的效应。同时，企业利益的受损也使得债权关系也因此处于极不稳定的状态。
（五）企业对环境资源的责任
企业在追逐利润的过程中，极易造成对环境的破坏。因此，企业对环境的责任主要体现在企业在追求自身经济发展的同时必须协调好与资源的关系，实现可持续发展，也有利于创建企业的商誉。这一社会责任主要包含了污染防治责任和能源节约责任两方面。
每一个有社会责任感的企业，都应该主动学习并自觉遵守环保法律法规，要把遵纪守法作为企业生存发展的道德底线。《环境保护法》第25条强调企业对资源的高度利用以及对环境的保护。法律的正义价值在环境保护上体现为维护社会成员之间的公平正义，即每个主体在自然环境和资源的利用上都是平等的。企业不应以获得利润最大化为理由强行剥夺其他主体的合法权益，这对自然人以及其他组织单位皆缺乏公正性。
因此，企业应自觉承担对环境资源保护的社会责任。《节约能源法》、《水污染防治法》等法律针对不同领域对企业社会责任规定了要求，并规定了企业违反义务时所应承担的责任。
（六）企业对精神文明和社会公益的责任
企业对精神文明和社会公益的责任更多的是一种道德义务，在社会责任中处于最高阶段。这一责任以高于法律的标准对企业做出要求，且必须处于企业自愿。企业承担这一责任有利于企业目的的实现，其本质仍是企业的利己行为。企业的公益行为应具有一定限度，应维持股东利益和社会利益的平衡。由于“社会伦理进入法律”，私法超越了保障个人自决的目标，其服务于社会正义的实现。
企业的社会公益和精神文明责任体现在多部法律中。美国法律研究元通过并颁布的《公司治理原则：分析与建议》中规定“企业应适当考虑与商业行为相适应的道德因素”。又如，我国《公益职业捐赠法》鼓励企业捐赠，同时也防止假捐款等弄虚作假行为。
三、企业履行社会责任时面临的问题
（一）企业经营利益高于社会责任
《公司法》中充斥着股东优先主义，其中有许多制度都是依照股东优先主义而构建，强调的是公司所具有的财产权。然而，企业社会责任理论的确立妨碍了企业的营利性目标，它着重于对人权的维护。在资本和生存的双重压力下，很多中小企业根本无暇顾及社会责任，他们片面的认为承担社会责任会降低企业的当前利益，忽视了社会责任的承担能够树立企业良好的社会形象的事实。
（二）企业社会责任立法上存在诸多问题
1、立法过于分散
虽然我国对企业社会责任的立法数量多，规模庞大，但是这些规定分散在很多法律中。从《劳动法》到《公司法》，各个规定的法律效力不同，缺乏统一的标准，无法形成较为系统的法律体系。分散立法影响企业社会责任有效履行实施。
2、立法原则性过强
目前我国对企业社会责任的规定过于原则化，内容笼统，操作困难。如新公司法第5条第1款对企业社会责任的规定只是停留在宣示层面，而没有规定惩罚性条款。法律过强的原则性为社会责任的实践增加了难度。
（三）企业对企业社会责任的认知不足
在我国，企业对于社会责任认知程度处于较低水平。企业社会责任对于中国企业而言还是一个新生事物，大多企业于2007年才公开提倡社会责任的承担。与此同时，我们社会中的企业所承担社会责任的严重不均衡，这在很大程度上限制社会责任制度的推行。而在西方国家，这一认知已成为一种本能，受到道德与法律的双重保护，企业对这一责任的认知时间更久也更为深刻。
（四）社会诚信体系受到严重伤害
诚信是社会道德在企业经营中的体现。应该承认，由于整个社会道德水准的普遍下滑，我国企业在经营中也出现了严重的诚信缺失问题。很多企业在这样的社会背景下，出现了道德错位，这些企业为了追逐利益不惜损人利己、见利忘义，在经营活动中坑蒙拐骗、尔虞我诈、抢注商标、偷税漏税，所有这些都大大突破了应有的道德防线，也严重损害了企业的形象和消费者的利益。
四、如何解决企业的社会责任缺失
对企业社会责任缺失的解决是一个长久的过程，并非一朝一夕即可完成；同时这也是一个全面的过程，只注重单方面关系的调节必定会引发其他的矛盾。因此，笔者认为应从以下三方面入手以解决该难题。
首先，应提倡企业目标二元化的普遍认知。虽然说对于社会责任的履行会使企业丧失一部分经济利益，但实质上企业社会责任是对传统的股东利润最大化原则的修正和补充。企业的目标应是二元的，除实现利润外，还应尽可能地维护和推进社会利益。良好的社会责任有利于企业商誉的实现，不失为长远的经营规划。因此，应加深对企业目标二元化的认识，对企业进行相应的思想培训，鼓励企业对社会负责。
其次，需完善我国企业社会责任立法体系。针对我国分散立法，原则性立法的弊端，相应机关有必要对其进行整合，以打造一个完整的体系。正如税法就规定对企业公益性、救济性捐赠实行扣减所得税，在体系中建立企业责任激励机制有利于企业对社会责任的承担。同时将企业责任纳入企业规章制度中，则为企业提供了明确的行为准则。
最后，企业应将法律规定与企业自觉相结合。法律从外部强制性规定企业“应该做”和“不应该做”，而企业的社会责任是从内部下手，通过内在机制自动地约束企业的行为，只有这两者结合才能最大限度地保护社会公众的共同利益。
五、结语
企业社会责任在中国还是一个比较新的问题。企业社会责任有其存在的必然性，在法律领域，它体现了企业权利和义务的辩证统一。本文从企业社会责任的立法现状以及如何解决现实中的相关问题提出了自己的观点，笔者坚信，随着企业社会责任意识的不断深化，法律体系的不断完善，我国企业在社会责任方面会跟进美国等先进西方国家的步伐。
但我国企业在责任实施中仍存在诸多问题，社会责任的实施仅为其中一部分。政府应加大对企业责任的监督，社会应加强对企业社会责任的监督。若要企业自觉履行社会责任，仍是一场长期战役。
企业的社会责任论文 7
一、企业社会责任概述
企业社会责任的说法最早起源于西方国家，国外学者对企业社会责任的定义研究较早，最具权威性的就是美国经济学家米尔顿·弗里德曼的观点： “企业有且只有一种社会责任——在法律允许的范围内，合理利用其资源来增加它的利润”我国相关人士认为企业社会责任是指企业在创造经济效益，寻求股东利益最大化的同时，还应当维护和促进其他利益相关者的利益。
企业社会责任的内容主要包括： 通过法律进行规制的法律责任，通过道德约束的道德责任，以及介于二者之间协调促进企业社会责任现实的软法责任。通过对企业社会责任概念的内容的厘定，不难发现企业作为社会经济活动的重要主体，所要承担的社会责任包括获取利润，即具有了经济责任的属性； 同时法律对企业经营活动进行的规范要求企业必须遵守使得企业社会责任具有了法律责任的属性； 再者道德对企业的约束使得企业需要履行社会公众对其的普遍性要求，即具有了道德责任的性质。
二、企业社会责任的立法现状
我国关于企业社会责任的立法起步较晚，相关立法滞后于社会经济发展水平。我国现行法律规定中，首次对企业社会责任的规制是在2005年修订的《公司法》的第五条： 公司从事经营活动，必须遵守法律、行政规章，遵守社会公德、商业道德，诚实守信，接受政府和社会公众的监督，承担社会责任。当然，除了公司法和商法典外，其他强行性规范也同样间接对企业的社会责任进行了规定，如自然资源法、环境保护法、劳动法、社会保障法中的相关强行性规范。
2005 年修订的《公司法》的第五条对公司从事经营活动的过程中需要遵守社会公德进行规定，这是我国首次在法律中确立了企业的社会责任主体地位，意味着对传统企业的角色或目标定位的突破，无疑是我国企业社会责任法制化建设中具有里程碑意义的重大成果。但是第五条只是一个原则性的规定，其在法律后果方面并没有形成完备的规制，对在内容、性质等方面并没有明确的解释。
三、企业社会责任立法的域外探究
（ 一） 美国社会责任立法考究
企业社会责任最早由美国提出，其企业社会责任的立法主要是针对于企业形式之一的公司，所以在美国称之为“公司社会责任”。美国的公司社会责任立法主要是分为三部分，第一部分是公司法法律体系，如： 《公司法典》、《商业公司法》； 第二部分是保护利益相关者的法律体系，如《反歧视公约》、《同工同酬公约》、《最恶劣形势的童工公约》； 第三部分是社会保障体系，如《经济、社会和文化权利公约》、《公司权利和政治权利公约》等。美国企业社会责任立法较为完善，但是因为美国是普通法系国家，其实际上整个国家的企业社会责任立法并非是统一的，所以制定的一些内容对每个州的操作意义并不是很大。对我国的借鉴意义也是有限的。
（ 二） 德国社会责任立法考究
在德国，联邦劳动与社会保障部是企业社会责任的 部企业社会责任法法典之中，将企业社会责任法列为一个独立的法律部门。多元立法是指把与企业社会责任相关的规定分散到各个相关的法典之中，如对职工的责任可以归入公司法、劳动法、社会保障法等法律部门之中，对环境资源的责任则可以归入环境保护法系之中，对消费者的责任则归入消费者权益保护法、产品质量法、食品安全法、安全生产法等法律部门之中，而不再制定一部统一的企业社会责任法典。综合立法是指既进行专门的企业社会责任立法，又不排斥企业社会责任的相关规范散见于其他单行法之中。
笔者认为，我国企业社会责任立法应当选择综合立法模式，加大对企业社会责任的学理研究，并加快相关立法进程。制定一部统一的《企业社会责任法》为纲，又在其他有关法律中对企业社会责任进行补充，以实现对企业社会责任的履行的全面保护。结合前文中所认定的企业社会责任的范围，在制定的《企业社会责任法》中应当包含以下内容：职工权益保护、环境保护、消费者权益保护、债权人权益保护。而特定的社会公益事业则可以由一些提倡性规范、政策等来调整。一般意义上的慈善事业则属于道德责任的范畴，需要加大宣传力度，形成良好的社会风气，提升企业自觉履行的意识。
企业社会责任感论文 8
近年来，随着电力建设市场的拓展和项目建设科技水平的提高，电力建设企业对人才的需求也越来越高。除了具有较高的技术水平外，对员工是否具有高度的责任感已经逐渐演变为企业甄选人才、评价人才的第一准则，员工的责任感也上升到企业文化的核心价值观之一。新形势下，电力建设企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，并取得稳定、长足的发展，就需要具有全员的、全过程的、高度的主人翁责任感的职工。而职工责任感的培养、巩固和提高是一项长期的连续的工作，要持之以恒，不断强化员工的责任意识，达到上下同欲、实现双赢的目的。
一、人本身的惰性
惰性是每个人与生俱来的特性之一，每个人都有惰性，如果没有强有力的措施或者制度的约束，员工在工作中就会出现拖延、依赖、逃避等现象。责任感需要员工付出更大的努力，而人自身的惰性导致了在工作中得过且过，不会对工作倾注更多的热情。
二、从众心理
在一个集体中，一个人必然会受到其他人的行为影响，当他与多数人的行为或意见不一致的时候，他会感受到来自外界的压力，就会采取与他人一致的行为或意见。所以当集体中多数人不具备责任感或责任感表现不明显的时候，有些人为了维持和他人的一致性，潜意识里就会放弃自己所具备的责任感。
三、公平心理
如果在一个集体中，没有明确的分工或绩效管理，缺乏有效的激励，员工就
四、自身条件的束缚
员�
提高员工责任感的途径：
一、构建和谐企业，倡导员工进行责任意识重塑
首先，企业的管理者要以身作则，成为有效带动责任的传递者。现代企业的管理者自身要具备高度的责任感，事事为企业着想，积极主动地工作，并且在工作中勇于承担责任，只有起到表率作用，才能令员工信服，感染下属员工，从而带动员工提升自身的责任感；其次，要让员工积极应对企业面临的不和谐情况，引导员工感受肩负责任的份量，使员工主动承担责任，共同创造公司和项目部的和谐氛围。山东电力建设第三工程公司每年都会召开职代会和年中会，通过各部门、项目部学习宣贯会议精神，既可以让广大职工了解公司面临的形势和公司下一步的工作任务，也能让员工感受到自身所承担的责任，进而激发出强大的工作潜力。
二、以企业文化推动员工责任感的塑造
山东电力建设第三工程公司的企业文化核心价值观是“诚实、创新、高效、责任”。要把企业文化体现在日常工作和生活的各个方面，培养员工的共同价值观，让职工认同接受，使这种责任文化深入人心，同时要多方位、多层次的推动企业文化建设，通过企业文化的凝聚力使员工自觉地把个人行为统一到企业行为的共同方向上，把个人目标汇聚到企业的整体目标上，从而凝结成推动企业发展的巨大动力。公司和项目部一直都在积极进行企业文化的宣传和贯彻，也取得了良好效果，而且公司之前牵头举办的各类活动如做事做到位征文活动、责任征文活动及责任演讲比赛等，都营造了浓厚的学习氛围，进一步强化了员工的责任意识。
三、通过宣传，将员工责任感与员工的职业生涯发展联系起来
员工的责任感与职业发展是相辅相成的，一个负责的员工，有高度的敬业心、积极的工作态度，在工作中可以有效克服惰性，那么他在职业发展中的竞争力就会很高；如果员工不愿意对企业负责，在工作中不愿意承担责任，员工就缺乏积极进取的态度，自身竞争力就会下降，他的职业发展也不会有太高的前景。
企业应要求员工主动承担以下主要责任：一是科学发展、和谐发展的责任，在做好本职工作的同时，要考虑完成工作的其他有效途径，要从整体看待部门各职能工作，做到个人与个人、个人与部门、部门与部门的协调配合；二是忠诚企业、维护企业的责任。员工是企业的一员，企业的兴衰决定了员工的发展，所以对于员工来说，只有对企业忠诚、积极维护企业的责任，才能保证企业的良好发展，员工的个人职业生涯也会得到发展。
四、强化考核监管制度，完善激励机制
有效的激励机制能正确引导员工，调动员工的积极性和主动性。一方面，绩效考核的公平合理性直接影响企业员工的工作积极性，只有企业的考核制度公平合理，员工才能对企业有责任感；另一方面，把绩效考核和奖励挂钩，能让员工真正体会到自身的价值，从而工作更加努力。
责任感是一种精神，是价值观的具体体现，培养全员的、全过程的、高度的主人翁责任感不是一朝一夕可以完成的。企业还可以发挥工会和团支部的作用，加强与职工的沟通交流，分析部分职工缺乏责任感的真正原因，对症下药。同时，企业除了做好自身的文化建设，还要对员工责任感的培养倾注较大的热心，更要在制度上，尤其是绩效考核制度和激励制度上为提高员工的责任感提供必要的保障。
企业的社会责任论文 9
【摘要】江门的企业在履行社会责任方面存在着一些问题，其原因并不是单方面的。结合利益相关者的理论，在强化企业社会责任的过程中，政府、各社会团体、企业自身、员工等利益相关者，都必须承担各自的责任，通过各方面的努力营造一个良好的氛围，推动江门企业履行社会责任。
【关键词】企业社会责任；利益相关者；环境责任
企业社会责任的界定中其实包含了两种观点，广义的企业社会责任观与狭义的企业社会责任观。本文所提及的企业社会责任是广义的，它是一个整体的概念，既包括基本的社会责任，也包括高层次的社会责任。广义的企业社会责任观认为企业社会责任就是企业责任，即包括企业的经济责任、法律责任、道德责任与慈善责任等，而且这四种企业责任处于同等重要的地位。企业社会责任超越了过去企业只对股东负责的范畴，强调对包括股东、员工、消费者、社区、客户、政府等在内的利益相关者的社会责任。企业社会责任对江门企业而言同样是重要课题，不过不少企业对企业社会责任及其相关问题的认识都存在着一定误区。因此，根据江门的情况，端正企业对社会责任的认识，研究强化企业社会责任的思路和方案具有重要意义。
一、企业在履行社会责任时存在的问题
（一）环境责任的缺失
人类进入工业革命以来，企业在创造了巨大物质财富的同时也带来了严重的环境破坏和资源的过度消耗。目前，中国企业社会责任意识和行动仍处于脱离和磨合过程，较少考虑环境保护问题，将利润建立在破坏和污染环境的基础上。具体到广东江门的情况，江门五邑地区关于环境责任的问题严重。江门五邑地区工业的发展，相当一部分一直以来是停留在粗放型经济阶段。近年引资进入江门的外资及民资工业中，加工性质的占大部分。近年逐步形成的一些加工性质的经济族群，如不锈钢五金等特色加工族群产业，也有不同程度的污染。基本上江门地区的工业发展运行的模式，都是停留在“三高一低”，即高污染，高耗能，高排放，低效益的状态。江门企业的环保意识与周边发达地区的差异较大，大多数企业主对污染治理都有抵触，不会对污染进治理改造。江门地区的工厂，采用传统落后的污染处理设备，而对高技术低耗费、占地小、高效又低价的新型设备，有本能抵触。例如有火烟炉及废气处理的工厂粉尘废气是延用旧式集尘斗与石灰处理，而新技术是静电，臭氧处理。这新技术效果好，占用空间小，但这些新技术根本未能在江门得到应用。
（二）无视员工权益和消费者权益
虽然员工和消费者的利益决定着企业的生存和发展，但是部分企业还没有意识到这两者的重要性，侵犯员工和消费者的权益的。现象仍相当普遍和严重。具体表现为：（1）企业无视自身在社会保障方面的作用，尽量逃避社保缴费。根据广东省统计局对全省600家非公有制企业的20xx年企业养老保险的情况调查，226家私营企业的职工参保比例为39.1％，209家港澳台资企业的职工参保比例为48.6％，165家外资企业职工的参保比例为57.3％。私营企业、港澳台资企业和外资企业职工参保的比例普遍较低。（2）不能为员工提供一个安全，舒适的工作环境，没有为员工提供足够的安全设备。屡屡发生的煤矿矿难就是典型的例子。20xx年上半年，全国煤矿事故死亡2668人，煤矿百万吨死亡率为3.02。相比之下，“世界褐煤老大”的德国，同期煤矿事故死亡仅1人，煤矿百万吨死亡率是0.04。德国的矿业协 充分利用了“数字眼镜”，全自动车自动选煤，无线局域网等信息处理技术。（3）唯利是图，制造提供不合格的服务和产品，制造虚假信息，欺骗消费者。这样的例子比比皆是，典型事件有以“红心蛋”事件和“多宝鱼”为代表的不卫生食品与假冒伪劣药品。
（三）企业承担的社会责任的层次比较低
根据履行社会责任的强制性程度来划分，企业社会责任分四个层次：法律责任、基本企业社会责任、中级社会责任、高级社会责任。其中高级社会责任包括两个战略性责任和道义责任，属高自愿性责任。战略性责任是企业基于战略考虑意义上的某些不能直接获得经济回报的“无偿行为”，这类责任在一定程度上具有长远的战略经济意义。道义责任则不以取得直接或间接经济回报为目的，是企业做出的无偿贡献，是企业自我实现的体现。
目前中国的企业普遍所承担的社会责任内容是低层次的，对于高自愿性的社会责任，企业普遍是缺失的。据福布斯慈善榜的资料，近十年来，美国富豪的慈善捐赠总额超过20xx亿美元，其中比尔·盖茨捐赠230亿美元，占其净资产的一半以上。相比之下，中国1000万家注册登记的企业中，有过捐赠记录的不足1％；中华慈善总会所获捐赠的70％都是来自国外和港台，国内富豪的捐赠不到15％。我国99％以上的企业从来没有参与过捐赠，我国慈善机构掌握的资金仅占GDP的0.1％。
二、企业社会责任问题产生的原因
（一）国家对社会责任法制建设滞后
我国虽然也有履行社会责任相关的法律法规，甚至涵盖了开工时限最低工资等各类事宜。但是企业社会责任中的法律问题涉及范围很广，与公司法、劳动法、物权法、合同法、环境法乃至国际法都有一定联系。可见，关于企业社会责任的法律比较分散。由于国家并没有对企业社会责任立有一部完整的法律，对企业履行社会责任的操作性，对企业经营者认识、学习社会责任有一定的障碍。许多企业乐于参加慈善捐赠活动，但与发达国家相比，我国目前还没有出台有关捐赠免税或纳税优惠的法律，这限制了企业参与公益活动的积极性。一些外企在回答为什么本企业在中国的社会责任执行标准低于在母国或其他发达国家的标准这个问题时，也明确回答是因为中国法律中没有相应规定。
（二）地方政府对企业社会责任监督滞后
很多地方政府官员对企业社会责任问题了解甚少，或者根本没有概念，对它的利害也没有清醒的认识，对企业里存在的很多情况也不了解。政府管理部门只注重企业的利润和税收，而对企业守法行为的监督力度不够。即使有些地方政府了解情况，也并没有从整体上积极推进。在生产安全方面，地方政府抓得比以前严了，但是，职业健康和员工权益保障的问题仍然很多。一些地方政府对企业的确切人数都搞不清楚。地方政府之所以这样，是与地方政府的GDP目标有关。地方政府仅仅是看到了与企业目前经济利益的关系，而没有看到企业发展与地方经济长期发展的关系，所以，对企业有些放任，甚至任由企业提出条件。
（三）社会对企业社会责任的监督力度不够
目前主要是通过媒体监督的方式对企业履行社会责任状况进行监督，还必须发挥行业协会、消费者协会以及其他社会团体的作用。社会监督的问题主要是：（1）媒体滥用自身的权力，并没有如实报道事实，在报道的过程中加有自身的感情，不能客观的评论，媒体没有塑造自身的公信力。（2）行业协会并没有制定本行业的规范性文件，或者所制定的规范性文件并没有有效地被企业参考与利用。（3）消费者协会并没有充分发挥自身的监督职能，只是当接受到消费者的投诉时才会进行调查监督，并不是主动地履行监督职能。
（四）企业没有树立以人为本的经营理念和正确的生产经营意识
相当多的企业经营者和管理人员缺乏社会责任意识，忽视这方面的企业文化建设，企业没有强化安全生产的自律意识。不把改善员工的工作条件和安全保障当作企业的社会责任，而一味地压低劳动力价格，延长劳动时间，降低劳动力成本，所以才导致了将企业社会责任问题被政治化为所谓的劳工、人权问题。而在我市的一些加工生产企业里，也不乏这样的企业，他们把产品、利润看得很重要，而不把工人的生产安全当一回事，
在这些企业经营者的眼里，产品和利润远远高于工人的价值和人身安全。有某家制衣厂，制衣针扎进了工人的手指，医院认定需要休息7天，老板却只给3天假，而且连工资也不愿意支付。
三、如何强化企业社会责任
（一）政府应为企业履行社会责任建设良好的大环境
企业也是在一定的社会环境下发展和运作的。在西方发达国家，企业社会责任并不是完全是靠企业家自身的觉醒形成的，而是靠各种社会运动的推动发展起来的。但是在我国，目前缺少社会运动的推动。在这样的情况下，政府对企业社会责任的推动和引导显得更为重要。
政府需要从以下几个方面来推动企业社会责任的实施：（1）建立规范企业社会责任的法律、法规体系，使企业社会责任纳入法制化、规范化的管理体系中。（2）建立健全监督机制，强化各级政府对企业社会责任的监督。例如，在“十一五”规划的制定过程中，有关部门将指标分成了两类：将GDP等发展指� （3）加强对企业社会责任的培训与宣传。正是政府的努力使江门甘蔗化工厂变成今天治污的典型。昔日的江门甘蔗化工厂在生产过程中产生的红液污染物每年达到70万吨，对邻近的江门河造成了巨大的污染。后来，经过国家环保总局、省、市政府对社会责任的培训与宣传，帮助企业树立社会责任的经营理念，使得甘化股份有限公司主动在污染治理方面投资1.68亿元，完成了锅炉废气治理、造纸白水回收及处理、制浆中段废水治理等多项污染治理项目，目前，江门甘化股份公司制浆废液治理工程实施后，制浆红液利用率达95％以上，有效解决了江门河的污染问题[2]。
（二）加强社会对企业履行社会责任的监督
现代社会赋予了各社会团体监督职能，企业行为理应受到监督。在“富士康诉记者”事件之后，媒体的监督职能已经获得了全社会肯定。所以必须充分发挥舆论媒介、消费者协会和工会等社会团体的作用，形成多渠道的监督体系。有关的行业协会对自身行业的理解比较深入，所以行业协会应该制定本行业的关于社会责任的规范性文件，从而对本行业的企业社会责任起到规范、参考以及监督作用。我国工会具有特殊的地位，应更积极地参与推动企业履行社会责任。各个社会团体必须起到补充法律规范盲点的作用。例如消费者协会推出的企业十大责任就对企业形成明确的监督。
（三）企业应重视自身的软环境建设
企业文化的建设可以为企业履行社会责任建立一个良好的软环境条件，在企业内部建立完善的企业文化有助于企业履行社会责任。例如江门市江海区的金羚电器有限公司在强化对员工的社会责任方面就做出了表率。20xx年金羚拿出400多万元为员工参保，该公司20xx年11月份的参保人数达到了1064人，参保率为100％，参保费用为38万元。公司员工参保工作之所以开展得比较好，最主要的原因就是形成了制度化，将为员工参保的规定写进了员工手册。每个进入金羚电器有限公司工作的新员工在入职时都领到一本《金羚员工手册》，其中有关薪酬规定的章节中就明确表述了有关养老、失业、医疗、工伤、生育等保险的购买规定，并将个人与单位分别负担的比率也写了进去。这不光是体现了企业对员工的关怀，也是企业承担社会责任的一种体现[3]。
企业履行社会责任的意义重大，它对企业的发展起着越来越重要的作用，甚至已� 企业履行社会责任，既有利于企业自身的可持续发展，保证企业可以做大，做强，做久。企业社会责任可以使得企业自身、社会、环境三方和谐发展，做到“三赢”。企业社会责任并不只是企业的事，企业社会责任是一个系统的工程。只有各利益相关方很好地履行各自的责任，才能完善企业社会责任。
【参考文献】
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企业社会责任论文：《略谈企业社会责任分层激励机制》 10
1企业社会责任概说
只有在正确认识了何为企业社会责任的前提之下，才有可能对企业社会责任进行正确地分层与激励实践。鉴于此，将企业社会责任之内涵与特性，归纳为以下3点。
1.1企业社会责任实为企业对负外部性之持续补偿
外部性有正负之分，其中，负外部性是指某个经济行为个体的活动使他人或社会受损，而造成外部不经济的该个体却没有为此承担成本，正外部性则反之。各国解决负外部性问题最常用的方式是征税与补贴，即对负外部性征收税费，对正外部性给予补贴。然而，负外部性从慢慢集聚到最终爆发间往往存在较长的时间间隔，因此补贴(包括补偿)并不能较为准确和快速地给予应对。例如，某些农药生产企业在农村租地生产，难免在生产过程中向空气、地下和水源排放一定量的有害物质，类似的环境污染行为自生产开始就存在，但是周围村民却需要在污染达到较大的程度时才会发现，而此时，对周围村民的补偿、对环境污染的治理，仅靠企业所交税款是很难满足的，而政府最� 从上面的例子可以看出，企业的负外部性存在于企业的整个存续过程中，但是负外部性的大面积爆发却需要一定的时间，而爆发时仅靠企业所缴税款往往难以满足对负外部性的补偿，因此，激励企业积极地履行企业社会责任，其实质就是通过日常的践行社会责任行为，不断地对企业负外部性给予一定程度的补偿，以避免负外部性的集中爆发。例如，在上文例子中，企业可以定期对周边地区空气质量、土质和水质进行检测监控，给予企业周边农户一定的健康补助甚至资助其搬迁至其他地区，通过这些行为，从一开始就对负外部性给予补偿而避免环境污染加剧危害周边环境和村民。
1.2实践企业社会责任是对股东利益负责
企业社会责任并不是对传统经济学观点的否定，履行企业社会责任也遵循了“公司唯须对其股东负责，公司必须严格遵守其为股东谋求利益最大化的法则”这一观点。因为，践行企业社会责任一可为企业长远发展营造良好外部环境；二可以化解企业将来可能负担之不利益。具体说来，企业实践企业社会责任可以有效的提升其公众知名度、公信力，可以更加容易地获得政府的政策支持，这些都有利于其长期的经营；除此之外，从补偿负外部性这一角度出发，还能化解企业将来可能负担之不利益，减低股东利益受损的可能。例如，企业如果提升员工工作环境，短期内这种行为可能让企业生产成本增加和股东收益减少，但是良好的工作环境也会使得员工职业病发病率降低，而职业病率的降低，就使得该企业无需支付大笔职业病治疗补偿金甚至政府罚款，如此一来，反而有利于股东的长远利益。
1.3企业社会责任是法律义务与道德义务的综合体
企业社会责任并不是一项单纯的法律义务或者道德义务，而是其二者的结合，这主要表现在：首先，企业社会责任的一些具体要求，诸如企业保护环境、满足员工和消费者的需求等，既有来自法律的要求，同时也有源自道义的要求，只不过二者在具体要求标准上有所不同而已。法定义务是� 其次，企业社会责任还要求企业不囿于法律的最低要求，而应志存高远，为公共利益的维持与提升尽力。同时，从实践的角度来看，道德层面上的企业社会责任相较于前述法律层面上的企业社会责任的“硬约束”来说，是一种“软约束”，即该类义务是超于法律法规的道德要求，即使企业不履行也不会受到法律的制裁，只会面临舆论的谴责，因为对这类企业社会责任之实践，更需要巧妙的激励方式。
2企业社会责任类型的层次划分
2.1企业社会责任层次划分的必然性分析
学界对于企业社会责任的促进方式鲜有条框清晰的划分，笔者认为虽然企业社会责任主要是为员工、消费者、社会公共利益及环境等非股东的利益相关者争取利益，但是这些利益相关者在具体的利益类型以及获益方式等要素上存在着较大的差别。例如企业为了增产，可以通过在生产环节上的硬件投入来改善员工的工作环境，以期员工能够较好的完成工作任务[4];而为了获取外在的舆论和政府支持，则可以通过对社会的捐助、支持福利事业和公共事业建设来实现[5]。上述的两个例子虽然都是企业通过对企业社会责任的投入来获取对自己有利的盈利条件，但是可以看出，企业对于员工工作环境的投入较之于对社会的捐助，由于前项投入能够更加直接的刺激企业生产获益，因而企业会更加主动于此项企业社会责任的实践。正是由于企业社会责任利益相关者在利益类型和获益方式等要素上的差别，使得企业在履行不同的企业社会责任时会存在主动性、投入程度、投入方式等方面的差别。因此，对于促进不同内容的企业社会责任履行，其层次的划分就显得非常重要。
2.2企业社会责任的层次划分研究
关于企业社会责任层次的划分，学界也各有说法。JamesJBrummer及其支持者将之划分为经济责任、法律责任、道德与社会责任。但这种划分方式在激励企业践行企业社会责任的过程中难有实效，原因在于若将企业社会责任中法律与道德责任完全分离，则对于道德层面的责任实难操作而使实践陷入僵局。此外，我国著名学者卢代富教授将企业社会责任区分为中小型企业、国有企业的企业社会责任。该种划分更多的基于对当前我国国情之分析，考虑到了不同企业之间的经济辐射带范围，以及因不同的盈利心态而产生的不同经营理念和经营方式。笔者在本文所采取的划分方式将不同以上两种，其划分之依据，是上文中举出的关于企业社会责任不同利益相关者在利益类型以及获益方式等内容上的不同的结论。具体来说，是指将企业社会责任划分为如下两个层次，即：与市场有关的企业社会责任和与公共生活有关的企业社会责任。首先，与市场有关的企业社会责任，是指与员工、消费者等关联紧密的一系列企业社会责任，例如员工的工资福利、工作环境，消费者接受的服务和产品、享受的售后服务等。其次，与公共生活有关的企业社会责任，是指与社会的公共利益等关联紧密的一系列企业社会责任。具体来说，主要是指与政府进行良好沟通、社会捐助、慈善事业、公共产品捐助、植树造林、开发使用新型节能环保设备等。之所以将企业社会责任划分为如此两个层次，具体原因主要如下。
(1)与企业经济利益的联系程度不同。与市场有关的企业社会责任中，主要是对员工和消费者的有关责任，其中与员工有关的责任，直接关系到员工待遇的优劣，也势必会通过影响员工的工作积极性进而直接影响企业的赢利，甚至会影响到企业需要承担的因员工罢工而造成经济损失风险的大小；与消费者有关的责任中，由于消费者是企业最主要的消费市场承载者，对消费者的满足程度，将直接影响到企业销售链的存在与否，进而决定着企业的营利状况。而反观与公共生活有关的企业社会责任，无论是与政府的良好沟通从而获得较好的投资经营环境，通过社会捐助、慈善事业获得较好的社会评价，还是有效进行环境保护等，都无法将这些效益较为直接迅速地转化为企业的经济利益。
(2)企业社会责任投资的收益方式不同。在这两类企业社会责任中，企业因其投入而获取利益的方式和途径存在差别。与市场有关的企业社会责任，需要企业投入以改善员工的待遇、增加消费者福利，这些投入，将直接影响到员工的工作态度、工作效率以及企业消费群体的规模及企业的市场占有率，可以说，这一类投入将会直接影响企业经济利益的增减。而对于与公共生活相关的企业社会责任则不同，这方面的投入，其直接目的并不是实现企业的利润，而是为了改善企业生存的大环境，以为企业的长远发展服务。虽然这一类投入的直接受益人也包含企业员工、消费者等，但更多的受益人可能是与企业并无直接经济联系的社会大众。因而从浅层面来看，企业并不能较好地从这类投入中直接获取经济利益，但不可否认的是，这一类投入能够带来良好的企业外部环境，为企业长远发展提供便利。
(3)认识态度不同。正是由于企业社会责任两层划分内容具有以上的两个特点，使得一个企业在现实的投入中对于与市场有关和与公共生活有关的企业社会责任会出现较为明显的偏差，对于能够带来直接经济利益的那一部分自然会比较主动地投入，而对于营造良好外部环境的那一部分则不同，不仅仅是因为看不到较为直接的经济利益，更因为搭便车原理，使得企业对于与公共生活有关的企业社会责任的投入量较少，从而影响企业外部环境，造成恶性循环。因此如何激励企业对于这一部分企业社会责任的投入，也是需要重点研究的问题。
3分层激励机制探析
关于企业社会责任的落实问题，各国普遍采取将那些企业必须承担的最低限度的社会责任，通过立法确定下来以便强制企业履行；而就人们对企业承担社会责任的“高标准、严要求”，则通过政策号召、舆论、企业自律等方式来促使企业履行。但无论是何种方式，这种“义务上的附加”只会对企业形成压力，且过度的义务附加还可能使企业产生对抗。因此，如何通过有效的方式来激励企业而非一味地强制企业履行社会责任，就是尤其需要重视的问题。
3.1企业社会责任激励机制的认识转变
长久以来，一些学者在“激励”企业履行企业社会责任的问题上存在着一个认识上的误区，他们一方面认同企业绩效与企业社会责任的正相关关系，另一方面则直接以舆论引导或者影响立法来“强制”要求企业履行社会责任。他们在这些认识上的“连贯性”却往往造成理论与实践之间的脱节，特别是在企业自身看来，通过立法方式强制要求其履行企业社会责任的同时，又标榜承担这些责任有助于其盈利，这使得以自身利益最大化为终极目标的企业陷入了一个逻辑怪圈：强制要求其必须履行的义务，缘何又会为其自身带来利益？为什么不是给拥有强制力的一方带来利益呢？固然，通过义务附加，可以对企业承担社会责任起到一定的促进作用，但是也容易引发对抗。由此一来，这些学者的“激励”行为反而不能达到应有的效果。因此，如何寻找到一条既能满足各方利益，又能让企业积极履行企业社会责任的道路，是当下落实企业社会责任的重心。
3.1.1对于“激励”的分析
激励有激发和鼓励的意思，它意味着能够较为有效地激发出主体的自觉性和能动性。借鉴管理学上关于激励的相关理论，我们可以对本文中“激励”的含义做如下理解：
(1)激励应当是双方目标的结合。这指在企业社会责任的设定上，不仅要包含有员工、消费者、其他方面的公共利益的需求，而且也应当包含有企业获利的可能性。这也就是激励之于义务附加的优势所在，即能够使企业自身较为主动地去履行社会责任。
(2)激励需具有引导性。无论激励措施如何施行，只有当这些激励转化为被激励对象的自觉愿望，激励的效果才能有效发挥。基于激励的第一个特性，企业自身在了解到利益存在的可能性之后，才会由此来自觉地履行社会责任，这也是激励作用于企业，区别于其他方式的一个重要特点。
(3)正激励与负激励相结合。在具体的实践中，除了对被激励对象符合公共利益的行为进行奖励之外，还应当对违背公共利益的行为进行一定的惩罚。例如，我国《产品质量法》中不仅规定了企业可以自愿申请产品质量认证，获得特定产品的质量认证证书；同时，对于质量不合格的产品，则会对其生产经营者给予责令限期改正、停业整顿等处罚。这样的类似行为，就能够从双向克服主体间“搭便车”的心理，激发企业自身的主观积极性，较好地实现企业社会责任的绩效。
3.1.2对企业社会责任之激励的两种具体形式
基于上文中对激励内涵的分析，笔者认为，激励产生实效，主要有以下两种方式。(1)直接激励行为。这种行为区别于单纯的强制和呼吁等，其本身含有对企业实施特定行为的鼓励，也正因为如此，企业能够较为主动地实施。例如，《中华人民共和国循环经济促进法》第四十四条规定“国家对促进循环经济发展的产业活动给予税收优惠，并运用税收等措施鼓励进口先进的节能、节水、节材等技术、设备和产品，……企业使用或者生产列入国家清洁生产、资源综合利用等鼓励名录的技术、工艺、设备或者产品的，按照国家有关规定享受税收优惠”。这一法律条文内容本身含有对于某些特定企业行为的鼓励，将企业社会责任的具体内容与企业利益直接联系，即主动实施节能措施的企业能够获得税收优惠。间接激励行为。所谓间接激励即是一种含蓄的、非直接的形式，即间接激励行为往往以企业践行了一定程度的企业社会责 例如《京华时报》举办的“2011年度京华公益奖评选”中就设有“优秀企业公民奖”①，专门用于嘉奖热心于社会公益事业的企业。这些类似评奖活动，对积极践行企业社会责任的企业是一种肯定的评价，并且能让其收获一定的企业影响力、外部良好评价等，获奖企业之行为必为其他企业所效仿，从而推动整个社会之企业社会责任实践。
3.2企业社会责任分层激励方式
通常而言，企业社会责任的激励方法主要有法律手段、行政手段、公众舆论、道德、市场机制、政府调控、行业自律等。依据上文所述的企业社会责任层次划分以及激励的两种形式的理论，结合中国当前的立法和社会实际情况，笔者在具体的企业社会责任分层激励当中，提出了以下建议。
(1)与市场有关的企业社会责任的激励方式当以间接激励为主。在与市场有关的企业社会责任中，其主要的责任对象包含有员工、消费者等，这些责任对象是企业在运行乃至与企业有关的社会生活中最为重要的相关者。企业对员工的待遇决定着员工自身与家庭的存续，同时员工的工作状况决定着企业自身的存续；企业为消费者提供产品、售后服务的质量高低，则会对消费者人身财产利益产生影响，同时消费者的消� 由此观之，当前的现状是那些涉及最低层次的法律与道德之人权要求，例如员工基本待遇、产品最低质量保证等，已然被社会所共知而无需企业社会责任之实践。唯需对那些敢于超越此最低标准，不断提升员工、消费者待遇的企业给予鼓励以示激励。因此，对与市场有关的企业社会责任之激励，应当以间接激励为主，即无论是公众的舆论行为、市场机制的作用还是行业的自律，都应当探索一种利益指向明确的方法来促使企业履行企业社会责任。让企业形成一种这样的思维，即自我对该类企业社会责任的承担，可以更好地获取经济利益。例如，行业协会对于本协会成员的评比、颁发证书的行为，不仅是对注重企业社会责任的企业加以肯定，更可以起到较为有效的榜样作用，使其他企业也积极效仿，主动承担社会责任。
(2)与公共生活有关的企业社会责任的激励方式当以直接激励为主。与公共生活有关的企业社会责任主要包括与政府进行良好沟通、社会福利捐助、慈善事业、公共产品捐助以及植树造林，开发使用新型节能环保设备等环境保护行为。由于这些行为与企业自身营利间的联系不够紧密，因此大多数企业怠于履行；同时，考虑到法律、行政手段虽然可以在短时间能起到强制企业履行社会责任的作用，但由于这些行为与企业经济利益的联系不紧密，企业在强制力的压力下，难以反思其自身行为，反而可能会埋怨国家、政府，不利于其长期有效地履行企业社会责任。基于以上两点的考虑，对于与公共生活有关的企业社会责任激励，应当以直接激励为最主要手段。这就要求国家、政府在立法的过程中首先要考虑到企业营利，通过对履行企业社会责任主体的奖励，来激励其他企业主动承担企业社会责任。例如，我国各地为了合理充分利用电能以及保证碳排放量达标，相继出台了关于企业在夜间用电的优惠政策，这样就不仅保证了环境保护的有效性，同时也给予了遵循其要求的企业一定的利益。此外，对于公众舆论、市场机制作用、行业自律等缺乏强制力的激励方式，则更加应当注意到其激励效果。最后，公众、行业自身则应当积极配合政府的导向工作，在保证最大多数人的公共利益之中谋求自我利益的满足，这样才能较好地实现企业满足公共利益的激励。
4结语
当前的中国，正经历着继改革开放以来的又一次社会转型，企业社会责任对于缓解企业与社会成员矛盾，促进经济与社会和谐发展有着较为重要的意义。如何激励企业践行企业社会责任，而非要求企业负担更多之义务，当是研究企业社会责任并期望其能够实现的专家、学者的共同目标。笔者通过前文分析，力图构建一套初步的企业社会责任激励机制，但困于学识与实践经验上的不足，仅求能以此文抛砖引玉，期待学术界和实务领域的深入探索，借鉴而超越他国，确定出企业社会责任分层激励机制的最优体系构架，建立一套较为完整的企业社会责任激励系统，以促进企业和社会经济的协调发展。
企业的社会责任论文 11
《中华人民共和国会计法》要求，“各单位应当建立健全本单位内部会计监督制度。”这里的内部会计监督实际上就是内部会计控制。从狭义上来看，企业内部控制实质上也就是企业内部会计控制。按照《审计具体准则第9号——内部控制与风险》的解释，内部控制是管理当局为了确保以有序和有效方式实现管理目标，包括遵循管理制度、保护资产的安全、防范和发现错误与舞弊、确保会计记录的准确和完整、及时编制可信的财务信息而制定的管理政策和控制程序。从这个定义所涵盖的内容也可以看出，这里的内部控制与我们所理解的内部会计控制或内部会计监督的涵义不谋而合。
正确处理企业内部控制制度与会计道德自律的关系
企业内部控制制度与会计道德自律两者之间评价要求、标准不同，内部控制制度要求的是“必须”、“硬性的”规定，客观上规范着会计人员及其他当事人的工作行为，会计道德自律要求是“应该、“软性的”约束，是靠理念、习惯、传统和教育的力量来维系的。但要使企业内部控制制度能够得以落实，还必须依靠会计道德自律的力量。执行制度的是人不是物，企业内部控制制度落实好坏与否，重要的还取决于会计道德自律水准的高低。从这个意义上讲，会计道德是执行企业内部控制制度的保证。
正确处理传统内部控制方式与新型内部控制方式的关系
随着计算机、网络技术在会计中的广泛应用，会计技术手段全面更新，使得企业内部会计控制的准确性、效率性达到了前所未有的高度，一些传统的核对、计算、存储等内部会计控制方式都被计算机这个新型内部控制方式轻而易举地替代。但任何先进手段都是被人所指挥、所掌握，一些传统的企业内部会计控制制度如职务分离控制、业务程序控制等仍有自身生存和发展的土壤，仍将有效地发挥自己的积极作用，在采用新型内部控制手段时，要结合坚持传统有效的内部控制方式。否则，已经出现多起的利用高新技术和电脑舞弊犯罪之类的活动还会继续在我们身边发生。
正确处理企业内部控制效果与控制成本的关系
企业内部控制效果与成本应该是正相关的，但也并非绝对。如按职务分离控制要求，记账人员与经济业务事项和会计事项的审批人员、经办人员、财物保管人员的职责权限应当明确，并相互分离、相互制约；业务程序控制要求每项经济业务事项和会计事项从发生到终结都要按照事先规定的授权——执行——记录——复核等互相牵制的程序进行办理，特别是执行、记录、复核不得由一人包办等等。所有这些控制效果，是建立在一定的内部控制人员成本和其它相应成本基础之上的。但也并不是内控人员愈多，耗费成本愈大，效果就愈佳，关键在于内控人员职责要明确，权限要清晰并要尽责尽力。要在实践中逐步探寻一个内控效果与内控成本的合理结构比例，同时借助于企业“外控”（外部审计和外部其它控制手段）的压力与动力支持，既取得良好的内控效果，又能尽可能地节约内控所耗费的成本。
正确处理企业内部控制层次与工作效率的关系
企业内部控制人员、层次增加一成，从理论上讲，企业内部经济舞弊犯罪的可能性就减少一成，内控效果就会好一些。企业内部控制经过决策、授权、执行、审批、报账、记账、出纳、审核、复核、稽核等等一系列层次（或人员），只要这些内控层次（或人员）守土有责，经济舞弊犯罪活动若想摆脱这一层层内控机制的监控，决非易事。在实际工作中，不能仅仅过于追求企业内部控制的层次形式，企图以增加层次的“人海战术”来获得较好的内控效果，结果可能因此贻误“战机”，得不偿失。而须以高效、有用为出发点，合理设置内控层次（或人员），明确各个层次的职责权限，强化各相应层次的责任心，提高企业内部控制的有用性和效率性。
企业的社会责任论文 12
矿产资源是工业的基础、国家的经济命脉，矿产资源企业的石油、天然气、煤炭以及有色金属等矿产品一直是我国经济社会发展的支柱行业。目前，我国经济建设对能源矿产的依赖性日益加剧，国内的开采尚不能满足需求，出现超负荷生产开采、违规生产开采等情况，甚至因经济利益的诱导引发环境污染、安全事故等问题，因此加强社会责任信息的披露显得尤为重要。
一、矿产资源企业社会责任的特点
（一）对矿产资源企业自身和所属城市可持续发展的特殊性。由于绝大部分自然资源具有递耗、不可再生的特点，矿产资源企业开采高峰期过后，资源短缺是必然的。如果资源的后续补给量跟不上，企业很快就会进入发展衰退期，最终被迫转型或者迁移。因此，矿产资源企业可持续发展相比其他企业更具有紧迫性和现实性。
矿产资源企业是矿产资源城市的根基，矿产资源城市的历史一般开始于矿产资源企业。在矿产资源城市中，资源开发与生产是城市发展的支柱，即便是在转型时期，矿产资源城市要保持其原有的繁荣的经济秩序以提高城市对其他产业的吸引力，也必然需要作为矿产资源城市的主要经济基础的矿产资源企业做出相应的贡献。
（二）矿产资源企业对国家能源安全负有重要的责任。矿产资源企业对国家能源的责任主要涵盖资源的保护和节约。矿产资源产品以其不可再生性、稀缺性，在我国能源体系构成中占据着举足轻重的地位。鉴于此，国家能源安全应� 另外，其不仅是国家的经济命脉，还是军事、政治以及外交上的博弈手段，石油就曾多次作为一种政治工具在国际舞台上发挥作用。因此，保障我国的能源、稀有金属、大宗常规资源等的安全是矿产资源企业必须承担的国家社会责任。
（三）矿产资源企业具有繁重的生态环境责任。由于矿产资源企业直接从事自然资源开发利用，其生产活动不可避免地直接作用于自然环境，对环境的破坏较其他类型企业要严重得多。近年来，由于矿产资源的开采引发的地层塌陷、环境破坏等问题频现，给当地居民乃至整个地区造成了不可挽回的重大损失，地上或地下生态环境的恢复都需要较高的成本和技术，一些生态环境的破坏对人类的影响也是潜在且长期的，其后果要经过几十年甚至更长的时间才能显现出来。当前我们矿产资源企业主要以法律为标准对生态环境进行保护，大多采用先污染后治理的发展道路，而由于法律制定与颁布的滞后性，矿产资源企业对生态环境的保护往往不够。因此，矿产资源企业对生态环境保护应负有更重要的责任。
二、矿产资源企业社会责任信息披露存在的问题
（二）差异性、多样化。我国矿产资源企业社会责任信息披露存在很多差异。第一，报告水平分布差异。就发布企业社会责任报告的上市公司而言，有些公司披露的非常简短，整个报告不足10页内容，找不到任何明确的数据信息，像是一篇公司简介；第二，地区分布差异。有学者统计数据得出，发布企业社会责任报告的多数企业主要集中的华北地区，少数分布在其他地区；第三，交易所上市公司分布差异。发布独立社会责任报告的企业有62.5%在上海证券所上市，37.5%在深圳证券交易所上市。
（三）缺乏统一的披露模式。我国矿产资源企业社会责任报告并不具有明显的披露模式，与国外相比还处在模仿状态，大型企业模仿国外企业及国际上惯行的模式，中小企业则没有明显的模式可循。
（四）隐匿负面信息披露。负面信息的披露是国内外企业社会责任信息披露的共同盲区，也是共同的弊病。我国矿产资源企业在负面信息披露上基本没有相应的披露。矿产资源企业突出或者重点披露了有利于自己的信息，比如经济的业绩、环境保护上的努力、社会的捐助，弱化或隐匿了对自己不利的披露，比如对员工的工作环境的保护、环境污染以及社区关系恶化等。这扭曲了社会责任报告的对企业实际社会责任履行情况的反映。
（五）信息披露不可比。与国外矿产资源企业相比我国矿产资源企业的社会责任报告的披露内容多为绝对数据和企业自身的数据，缺乏与同行业数据、国内及国际数据，以及在该行业中的位置如何等数据。主要表现在：第一，与国内行业数据的不可比；第二，与国际行业数据的不可比；第三，纵向上，自身年度数据不可比；第四，与相关披露指南的要求不可比。缺乏可比性的社会责任报告，造成报告的可读性差，信息质量缺失。
三、矿产资源企业社会责任信息披露的完善
（一）提高管理层对社会责任的认知。地区和上市所之间的差距从某种程度上影响了管理层对社会责任的认知，所以在社会责任信息披露发展的起步阶段，我国要加强对社会责任思想宣传与教育，提高管理高层的认识与重视。我国是社会主义市场经济国家，宏观调控的效果比一般资本主义市场经济国家效果要好得多，而市场经济具有滞后性的特性，仅通过市场资源自由配置并不能实现我国社会责任信息披露方面的跨越发展以及迎头赶上发达经济实体的先进程度。所以，建立制度、制定规章等举措是最好的宣传和教育手段。
（二）规范企业社会责任信息披露指南。为了提高企业社会责任报告的信息披露质量，可以在继续发挥已有规范、指引作用的前提下，颁布具有强制性的社会责任信息披露法律、法规，引入可操作的社会责任披露指南和第三方审计制度。只有这样，才能更加规范企业社会责任信息披露制度，有利于社会利益相关者对企业社会责 矿产资源行业是一个较为特殊的行业，我国矿产资源行业又具有不同于国际矿产资源行业的实际情况。我国应具体规范矿产资源行业企业社会责任项目的披露规范。
（三）把第三方审验报告作为评价报告质量的重要标准。审验报告是所发布的社会责任报告的客观性的一种保障，能够提高报告的可信度。企业没有第三方审验报告会造成报告的信息质量严重降低。从社会责任的角度来讲，提供第三方审验报告是保证信息质量的必要手段。因此，要提倡社会责任第三方审验报告的发布，以促进社会责任信息披露的客观性。
（四）完善社会责任信息数据的统计。我国矿产资源企业社会责任信息披露不全面，很大程度上与企业获取相关信息的困难程度有关。然而，获取相关信息并不是一个很简单的事情，需要重新建立系统，从基础层面一点一滴地收集，然后整理而成，这些资料的获得不仅需要资金的支持，有时候需要有相关的工作人员实际操作。完善社会责任信息数据的统计工作并不是一件小事，是需要企业长期耐心建设的一项工程。
企业的社会责任论文 13
企业社会责任是思想政治工作的具体内容，企业能够自觉履行社会责任，思想政治工作的目标就实现了，同时也只有充分利用思想政治工作，才能使企业社会责任向着其理想状态发展，思想政治工作在这一过程中发挥着不可替代的作用。只有充分重视思想政治工作，通过提高企业素质将承担社会责任由一种外在的压力转化为企业内在的经营理念，才能保证企业自发的履行对其他相关利益主体的责任，达到企业承担社会责任的理想状态。那么在实践中思想政治工作是怎样发挥其作用推动企业承担社会责任呢？
（一）理论熏陶
即用思想政治教育理论来阐述企业社会责任的内涵，加深企业对社会责任更深层次的理解。企业社会责任是思想政治工作内容的具体化，是思想工作中的政治性部分，要增强企业的社会责任意识、推动其自觉履行社会责任就要培育企业的政治观念，让其遵守一定的道德规范。企业社会责任的理想状态是企业与员工、企业与消费者、企业与社会资源环境以及企业与其他利益相关者之间形成一种和谐的关系。员工、消费者与企业以及企业与社会都是个体与集体的关系，因此在对企业社会责任的宣扬过程中应该贯彻集体主义价值观和以人为本的观念。
集体主义的内容是：一方面，从广大劳动人民的根本利益出发，坚持集体利益高于个人利益；另一方面，在维护集体利益的前提下，把个人利益和集体利益结合起来，当两者之间发生矛盾时，个人利益服从集体利益，在必要时甚至牺牲个人利益。作为个体的企业要以社会整体利益为重，以促进社会发展为总体目标，在这个前提下制定自己的发展计划，也只有以这以目标为前提才能保障作为社会个体的'企业的利益。“大河有水小河满，大河无水小河干”，如果企业以利己主义为价值观，惟利是图，必将扰乱社会正常发展秩序，没有稳定的外部环境企业发展也将成为空中楼阁。如果企业以眼前利益为重，无节制的消耗浪费资源、漠视环境污染，有限的社会资源终将有一天被损耗殆尽，企业将失去持续经营的基本前提。科教卫生、社会福利等都关系到社会的长远发展，企业应该关注这些公益事业的发展，社会进步了，企业也能分享社会发展的成果，为自己的进一步发展提供资源。
员工是企业的主体，企业要维护员工利益，重视员工对企业发展的作用，通过改善员工的工作条件、提高工资和福利待遇、为员工提供培训机会和发展自我展现自我的平台来激发他们的积极性，增强企业的内聚力，通过挖掘人的潜力来促进企业发展。另外，企业的利润是通过消费者来实现的，所以企业要树立顾客至上的理念，以满足消费者的需求为出发点。
（二）实例诱导
即以典型事例来感化企业，培养企业的社会责任感。以思想政治教育原理阐释企业社会责任能加深企业对社会责任的认识，但它只是一个抽象的说理过程，不一定能促使企业将这种理论的上的认识转化为实践，所以需要用典型事例来诱导和感化企业，产生承担社会责任的动机，并将这种动机付诸实践。所谓典型实例就是本企业或其他企业在生产经营中遇到的与企业社会责任相关的有代表性的事件。这种活生生的实例更能震撼人心，引起企业的共鸣，激发企业承担社会责任的意识。
很多企业是善于抓住典型事例感化企业，引导企业承担社会责任的楷模，和海尔集团就是其中之一。1985 年，海尔首席执行官张瑞敏在一次突击检查中发现了76 台不合格冰箱。当时研究处理办法时，张瑞敏做出了有悖“常理”的决定：开一个全体员工的现场会，把76 台冰箱当众全部砸掉！而且，由生产这些冰箱的员工亲自来砸！听闻此言，许多老职工当场就流泪了。创业之初，企业连员工开工资都十分困难，况且在那个物资紧缺的年代，别说正品，就是次品也要凭票购买，此决定遭到大家的强烈反对，但张瑞敏力排众议，不变初衷。结果，就是一柄大锤，伴随着阵阵巨响，真正砸醒了海尔人的质量意识！目前，海尔成为世界知名冰箱品牌。
在这一事例中张瑞敏高瞻远瞩，意识到产品质量的重要性，并且在发现不好苗头时果断采取震撼人心的措施，刺激员工的质量意识，防范于未然。虽然那时候物资缺乏供不应求，即使质量不过关也不存在产品销售不出去的问题，但是张瑞敏意识到企业必须保障产品质量，维护消费者权益，这是企业应该承担的社会责任也是企业发展并不断壮大的保证，在企业创业之初的艰难时期，通过这种“残忍”的手段让员工醒悟，让企业的质量意识和社会责任感觉醒，抓住关键时机感化人心，取得了良好的效果。
（三）后续的引导与监督
从对企业社会责任的深层次认识到采取行动是第一次飞跃，第二次飞跃则是将社会责任感转化为一种内在信仰，将它作为企业文化的主体发扬光大并传承下去，这一飞跃的实现需要思想政治工作适时的引导与监督。
企业履行社会责任后可能获得良好的社会评价，提升了自己的社会形象，产生可观的经济效益。这时候思想政治工作进行必要的分析，使企业认识到自觉承担社会责任的好处，并鼓励企业要再接再厉，坚持不懈，通过承担社会责任充分挖掘企业的发展潜力。企业社会责任的发展历史不长，相关的评审制度不够健全和完善，企业承担社会责任所产生的社会效益短期内不易显现，也得不到社会的认可，而且承担社会责任会增加企业的经营成本，使得企业在竞争上处于不利的地位，这时候可能会产生对社会责任的误解，甚至放弃承担社会责任，思想政治工作将前功尽弃。在这种情况下，思想政治工作要及时开导并对此结果进行剖析，分析其真正原因是制度不健全，而且从履行社会责任到产生社会效益到被社会认可并给企业带来经济效益需要一定的时间，不可能取得立杆见影的效果。从长远看，承担社会责任将会给企业带来一笔巨大的无形资产，开导企业不能因为短期内的损失或者无效果而放弃，要继续坚持，并使自觉承担社会责
在不同的不同发展阶段，企业对社会责任的认识不同，应该承担的社会责任不同，思想政治工作的工作任务和目标也不同。思想政治工作要遵循循序渐进的原则，引导企业，培养企业的社会责任感，并善于觉察在社会责任感形成并转化为实践的过程中出现的问题，及时采取适当措施解决这些问题，为企业“排忧解疑”，使得企业社会责任被企业经营者和员工广泛接受并认可，为它在企业的成长和稳固保驾护航。
总之，思想政治工作在企业社会责任的发展中发挥着不可替代的作用，它与法律制度共同构成企业社会责任的保障机制体系。企业社会责任的道德性实质决定了思想政治工作能够对企业自觉履行社会责任进行指导、激励和协调，同时目前法律制度的不完善和其固有缺陷要求思想政治工作必须承担起这种责任。企业党组织是企业思想政治教育的主体，应该积极对企业进行教育，通过提高企业经营者与管理者的素质，进而增强企业的社会责任意识，同时对企业进行开导、解惑答疑，保证企业对社会责任有一个全面、系统和深层次的认识，积极主动的承担起应该承担的社会责任。
企业要从自己的长远利益和社会整体利益出发，自觉承担社会责任，把承担社会责 全体社会成员要积极主动的监督企业，对无视社会公德和社会责任的企业给予舆论谴责，舆论谴责是企业社会形象的一大天敌，而企业社会形象是企业兴衰存亡的关键，在健全的舆论监督体系下企业必然会为维护良好的社会形象而宁愿增加成本自发的承担社会责任。
企业的社会责任论文 14
摘 要
越来越多的企业开始重视社会责任信息的披露，除了要求强制披露的因素外，降低权益成本是企业披露社会责任信息的一个主要目的同时，越来越多的学者也开始围绕企业社会责任信息披露与权益成本的关系进行研究，并取得一定的成果，但是研究成果尚不全面且结论也不一致。本文从连续披露而非首次披露的'视角系统研究二者之间的相互关系，希望能丰富企业社会责任与权益成本研究的理论成果，并为上市公司改善企业履行社会责任和降低权益成本提供指引。
首先，对企业社会责任信息披露与权益成本之间关系的相关文献进行了回顾和梳理，并对二者的相关概念和理论进行界定和阐述。
其次，在理论分析的基础上，实证检验企业连续自愿披露社会责任意愿对权益成本的影响。结果表明，相较于从未披露社会责任信息的企业，连续自愿披露社会责任的企业其权益成本更低。
再次，实证检验权益成本对企业连续自愿披露社会责任意愿的影响。研究表明，权益成本越低的企业，也越倾向于继续披露企业社会责任，以维持较低的权益成本。
最后，在实证研究的基础上，分别通过改变企业自身观念、引入第三方审计制度、加大政府的监督力度等三个角度为提高企业自愿披露社会责任的意愿提出建议，同时通过积极披露社会责任信息、优先考虑股权融资和加强市场有效性管理三方面为降低企业权益成本提供对策。
关键词：企业社会责任；权益成本；连续自愿披露；意愿
目 录
摘 要
第 1 章 绪 论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
1.3.2 国内研究现状
1.2.3 国内外研究现状述评
1.4 研究内容与方法
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究方法
第 2 章 相关理论概述
2.1 企业社会责任披露意愿概述
2.1.1 企业社会责任披露意愿的概念
2.1.2 企业社会责任披露意愿的基础理论
2.1.3 企业社会责任披露的影响因素
2.2 权益成本概述
2.2.1 权益成本的概念
2.2.2 权益成本的估算
2.3 本章小结
第 3 章 企业连续自愿披露社会责任意愿对权益成本影响的实证分析
3.1 研究假设
3.2 样本选取及数据来源
3.2.1 样本选取
3.2.2 数据来源
3.3 变量定义
3.3.1 被解释变量
3.3.2 解释变量
3.3.3 控制变量
3.4 模型构建
3.5 实证结果分析
3.5.1 描述性统计分析
3.5.2 相关性分析
3.5.3 回归结果分析
3.6 本章小结
第 4 章 权益成本对企业连续自愿披露社会责任意愿影响的实证分析
4.1 研究假设
4.2 样本选取及数据来源
4.2.1 样本选取
4.2.2 数据来源
4.3 变量定义
4.3.1 被解释变量
4.3.2 解释变量
4.3.3 控制变量
4.4 模型构建
4.5 实证结果分析
4.5.1 描述性统计分析
4.5.2. 相关性分析
4.5.3. Logistic 回归分析
4.6 本章小结
第 5 章 提高社会责任披露意愿和降低权益成本的建议
5.1 提高企业社会责任披露意愿的建议
5.1.1 培养企业主动履行社会责任的观念
5.1.2 通过建全法律法规加强政府的监管
5.1.3 引入第三方审计制度并加强社会监督
5.2 降低权益成本的建议
5.2.1 企业积极主动披露社会责任信息
5.2.2 优先考虑股权融资
5.2.3 加强市场的有效性管理
5.3 本章小结
结 论
参考文献
致 谢
企业的社会责任论文 15
美国的《财富》杂志每年都会发表“企业社会责任评估”报告，我国也越来 越重视企业履行社会责任工作。国有资产管理委员会发布了《关于 它已经是对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款活动，是一种有许多国际组织和众多国际企业参与的广泛的企业社会责任的实践活动。”[3]随着企业社会责任标准化运动的不断发展，国际社会已经产生一套真正的企业社会责任国际化标准，对企业社会责任发展起到强有力的推动作用。我国的社会主义市场经济发展起步较晚，大部分企业在与国际化制度体系接轨上存在严重的滞后性问题。当前企业主要任务，就是要构建与国际市场经济相对应的标准化社会责任制度体系。但是，构建国际化标准化体系，不等于说，各国只去遵循一两个国际化的企业社会责任标准模式，而是各国要从本国国情出发。尤其像我国这样一个国情极为特殊的国家，更要注重本国实际情况，实事求是，从实际出发，制定出符合中国国情的企业社会责任标准。
三 我国企业建立社会责任制度的现实意义。
1. 有利于企业树立良好的企业形象。
企业形象是企业内外对企业的整体感觉、印象和认知，是企业状况的综合反映。企业形象有一个形成的过程，这一过程不仅是企业进行形象设计、传播的过程，也是公众对企业进行认知、认可的过程。良好的企业形象一旦形成，将对企业发展产生巨大的促进作用。而良好的企业形象的树立，实现的途径是多样的，其中，通过对社会责任承担树立良好企业形象是有效途径之一。
众所周知，企业竞争已经从单纯的价格、质量和服务竞争转化为具有深厚文化内涵的品牌竞争。[4]通过品牌背后富含社会责任的企业文化，赢得消费者和公众对企业品牌的认同，已成为一项深层次、高水平和智慧型的竞争选择，其本质也就是企业形象的竞争。在激烈的品牌竞争中，对企业而言，最典型的稀缺资源，无疑是消费者对品牌的信赖和忠诚度。这种稀缺资源的获得，除了企业为社会提供优质的产品和服务外，更多地可以靠企业承担社会责任来获取。如： 农夫山泉推出的“一分钱”电视广告，从 2001 年 1 月 1 日到 7 月 31 日止，每销售一瓶矿泉水，就为中国奥运会捐助一分钱，来支持中国申办奥运活动。此举，在承担履行公益责任的同时，在消费者群体中产生了巨大反响和认同，不仅树立了自身良好的企业形象，还在市场竞争中取得了先机。
2. 有助于推动市场经济体制的发展。
我国的经济体制改革进程经历了由计划经济体制向社会主义市场经济体制的演变历程。两种制度下的企业分别承担着不同程度的社会责任，这种社会责任的承担又反作用于社会经济体制改革和经济的发展。在一般意义上，传统计划经济体制下的企业承担了过多的“社会责任”，作为政企不分的重要表现就是“企业办社会”。企业扮演着国家组织的一部分，囊括了职工生活的所有部分。在这种目标不能实现的情况下，企业利润几乎为零，甚至亏负，企业发展的原始动力也就无从谈起。此时，企业社会责任便成了企业沉重的社会负担，不仅严重制约了经济的快速发展，而且阻碍了经济体制改革步伐。实行政企分开，走社会主义市场经济道路，剥离企业办社会的职能，是我国企业改革的重点和难点。经过多年的改革，“企业办社会”的状况已经得到了根本改观。民营企业自不必说，新办的国有企业在这方面也有长足的进步，企业在经营活动中可以更多地关注经济效益。
经济效益的提高，利润的最大化势必加快企业本身的发展。经济体制的改革和社会结构的转型导致社会利益关系发生了重大调整和重组，各类所有制企业的社会角色都有了新的定位。不论何种所有制企业，都被赋予了相应的社会责任。企业会更多地关注社会的现实、关注国计民生、关注自身发展，关注社会和自然环境的协调可持续发展，从而促进经济体制的发展，使得经济体制必须更加符合市场经济发展要求方向，以适应社会发展的需要。
企业社会责任感论文 16
谈企业文化与企业员工的社会责任感
摘 要：企业文化是在长期的生产经营中形成的特定的观念系统，对企业员工的个体和群体具有约束和导向功能，能够激发员工的内在动力，影响员工的价值取向，增强员工的社会责任感，从而最终提高企业的核心竞争力。
关键词：企业文化；社会责任感；核心竞争力；思政工作
一、企业文化的含义和内容
企业文化的形成是一个逐渐积累的过程，经历了风风雨雨逐步形成了独特的精神能量和价值观念，人们对企业文化有着不同的理解。《辞海》对企业文化的定义是“企业生产经营实践中形成的具有本企业特征的一种基本精神和凝聚力，以及为全体员工所认同并遵循的价值观念和行为准则。
由三个层次构成：(1)表面层的物质文化，包括厂容、厂貌、产品造型、产品质量等。(2)中间层的制度文化，包括管理体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(3)核心层的精神文化，包括经营理念、行为规范、价值观念、社会责任等，被称为‘企业精神’。”[1]
从这个定义来看，企业文化的要素应该包含价值观念、经营理念和行为规范等，由此可见，企业文化对企业员工来说，不仅具有精神层面的导向作用，而且具有行为层面的约束作用，能够对员工的思想意识形态产生一定的影响。这种影响是潜移默化而且逐渐深入的，员工在工作时能够时刻体会到企业的物质文化、制度文化和精神文化，在处处充满企业文化的氛围中体会到企业的核心精神和人文价值。如果在企业精神中充分体现其社会责任，将在无形中增强员工的社会责任感，使员工以更强的主人翁精神为企业的发展尽心尽力、出谋划策，从而能够有效地提高企业的生产效率和核心竞争力。
二、企业文化的功能与员工的社会责任感
企业文化是在长期的生产经营中形成的特定的观念系统，企业依赖企业文化整合内部力量和资源，形成企业竞争优势，实现战略目标[2]。而社会责任感是在一个特定的社会里，每个人在心里和感觉上对其他人的伦理关怀和义务，主要体现在：坚持道德上正确的主张、坚持实践正义原则、愿为他人作出奉献和牺牲[3]。本文从企业文化的功能着手，分析其在增强员工的社会责任感方面所起的作用，以及对最终如何达到推动企业核心竞争力的目标。
(一)企业文化对员工的群体行为具有导向功能。
企业的经营理念和企业发展的战略目标在企业文化中都有所体现，如果获得员工群体的认同，将对其行为产生引导作用。而企业的战略目标必然包含企业的社会责任，这种社会责任也必然是广大企业员工共同的责任。优秀的企业能够利用其良好的企业文化，引导员工的群体目标与企业的发展目标和方向相一致。目标和方向与企业一致，员工的主人翁意识和社会责任感都会不断增强，并产生强大的正能量，坚持实践正义原则。
(二)企业文化对员工的个体行为具有约束功能。
从人文角度对企业的规章制度、行为规范阐释，是企业文化的一项重要内容。在企业的各种制度、规范的冰冷面孔之后，对企业员工形成非正式的、不成文的约束，充分发挥员工的自我意识作用并增强自我约束能力，成为员工思想意识形态和行为规范的一部分，对员工的个体行为产生约束力。在当前社会责任制度部分缺失的大环境下，企业文化中的规章制度成为社会责任制度的有效补充，完成了社会责任在企业生产范围内的具体实践，而企业职工的社会责任感也在实践中不断地增强。
(三)企业文化对员工的内在动力具有激励功能。
企业的终极目标之一是经济利益最大化，这与员工个人利益的基本需求也是一致的。虽然我们不能仅仅追求物质利益，但是，通过改善员工的工作环境、制定合理、公平的奖励制度等方式适当地给予其整体福利，增强其公平感，就能够有效地激励员工，使其充分发挥内在动力，在追究经济利益最大化的同时，达到非经济利益最大化。在这种激励之下，员工更能够产生社会责任感，愿意为他人付出和奉献，甚至做出一定的牺牲。
(四)企业文化对员工的价值取向具有凝聚功能。
作为企业文化核心层的企业精神，反映了企业的价值观念和价值取向。企业文化以人为本的基本原则，不仅充分体现在员工的个人利息上，更能增强员工的归属感和荣誉感。优秀的企业文化，在价值取向上有着更高层次的追求，在精神层面应当能吸引更多的优秀人才聚集到企业中，为企业的发展做出贡献。具有共同价值取向的员工群体，更能够齐心合力、坚定自己的目标和企业的目标，坚持道德上正确的主张，担当起应有的社会责任。
三、员工的社会责任感是增强企业核心竞争力的主要动力
[2]张开云，叶为真。企业文化再认识―――内涵、功能及与企业竞争力的关系[J]。技术经济与管理研究，2007(2)：117-118。
[3]百度百科。社会责任感[EB/OL]。[2013-11-20].
企业社会责任感论文 17
摘要：
市场竞争的主导方式正在沿着“价格竞争—产品竞争—服务竞争—关系竞争”的轨迹演变。在关系竞争时代，企业社会责 为此，企业必须强化社会责任意识，实施社会责任战略，培育社会责任文化，优化社会责任关系，从而提升长期盈利能力，增强持续竞争优势。
关键词：
企业社会责任竞争优势关系竞争
纵观企业竞争方式演变的轨迹，不难发现，竞争的焦点正不断从价格竞争向非价格竞争转移、从产品本身向产品以外延伸。在这一转变过程中，企业社会责任正逐渐成为企业竞争优势新的增长点，从而越来越受到理论界和企业界的关注和重视。
市场竞争主导方式的演变及趋势
伴随着市场经济的发展，市场竞争的主导方式也在沿着“价格竞争—产品竞争—服务竞争—关系竞争”的轨迹发生转移。
（一）价格竞争
价格竞争是依靠低廉的价格或灵活的定价与其他企业展开竞争，获取竞争优势。在早期的市场竞争中，生产力水平低，产品同质性强，消费者对产品价格关注，其个性化需求还未得到显现，因此，企业之间的竞争主要集中在产品的价格上，价格竞 然而，这是一种易为竞争对手所仿效的竞争方式；而且，太低的价格导致质量下降、顾客流失；随着消费者购买力的提升，其所关注的利益也不再局限于产品价格。因此，价格竞争逐渐为其他非价格竞争手段所取代。而今虽然灵活的价格策略仍然是市场竞争的重要手段之一，而且虽然在一些国家和地区（特别是经济欠发达国家和地区），价格战还时有发生，但价格竞争已不再是市场竞争的主导方式。
（二）产品竞争
产品竞争是通过产品的差异化与其他企业进行竞争，获得竞争优势。随着生产力水平的进步和市场经济的发展，企业间竞争方式的转变首先体现为从同质产品的价格竞争转向产品差异化竞争。科学技术的发展为产品差异化创新提供了条件，人们生活水平的提高和消费观念的变化，带来了市场需求的多样化，从而驱使企业不断在产品差异化方面进行创新。产品的差异化导致了市场的细分化，企业通过发现并占领一些细分市场，在满足顾客个性化、多样化需求的同时，也获得了较单纯的价格竞争更大的利润空间。因而，这种以差异化为基础的产品竞争越来越受到更多企业的青睐，从而取代了价格竞争而一度成为市场竞争的主导方式，而且至今仍然是企业参与市场竞争的主要方式之一。
（三）服务竞争
服务竞争是通过向顾客提供产品以外的一系列附加服务而与其他企业进行竞争，获取竞争优势。随着产品差异化竞争的日趋激烈，“创新—仿效—创新”的循环周而复始，而且循环周期逐渐缩短。在巨大的竞争压力下，差异化创新必然从产品本身向产品以外延伸，服务竞 根据顾客需求差异设计、提供区别于竞争对手的优质服务，成为现代企业竞争优势的一个重要来源，服务竞争已取代了产品竞
（四）关系竞争
关系竞争是通过与利益相关者建立和发展良好的关系，构建竞争优势。随着企业之间竞争的加剧和升级，产品及服务的差异化程度越来越小，一些企业开始从产品及服务以外寻求新的差异。通过与利益相关者建立良好的关系，企业可以更好地获得顾客的信任和忠诚，可以增强企业及其产品的知名度、美誉度，建立良好的产品形象和企业形象，提升品牌价值，可以建立有利的内外部竞争环境，而且可以减少交易成本，从而增强企业的竞争能力和盈利能力。通过建立良好的`关系网，使得竞争不再是在企业之间进行，而是在网络之间进行，一个建立了更好的关系网的企业将比竞争对手获得更大的竞争优势。目前这一竞争方式已初现端倪，而且可以断定，它必将成为未来市场竞争的主导方式。
企业社会责任是企业竞争优势的新增长点
从企业竞争方式的演变中可以看出，关系竞争将逐� 为此，企业越来越重视与利益相关者建立良好的关系。在此过程中，企业社会责任也越来越受到重视。
企业社会责任这一概念最早由美国学者Oliver Sheldon于1924年提出，其后，关于企业社会责任的研究和争论一直不休，到20世纪90年代，众多学者和企业对企业社会责任趋于认同和支持。但目前学术界对企业社会责任这一概念还没有统一的表述，国内学者比较认可的是卢代富的观点，即企业在谋求股东利润最大化之外所负有的维护和增进社会公益的义务，也就是企业在谋求股东利润最大化的同时也要兼顾利益相关者的利益。从这个意义上讲，企业不能仅仅以最大限度地为股东们营利或赚钱作为自己的唯一存在目的，而应当最大限度地增进股东利益之外的其他所有社会利益，这些社会利益应该包括雇员利益、消费者利益、债权人利益、中小竞争者利益、当地社会利益、环境利益、社会弱者利益及整个社会利益等内容。
尽管关于企业社会责任必要性的争论至今还未停止，但通过分析国内外众多企业在承担社会责任的同时获得商业上成功的实践可以看出，企业承担社会责任可以带来以下几个方面的好处：销售额和市场份额的增长；品牌定位得到巩固；企业形象和影响力得到提升；吸引、激励和保留员工的能力得到提高；运营成本降低；对投资者的吸引力增大。企业社会责任在全球的实践证明企业承担社会责任与利润的增长并不矛盾。
事实上，企业社会责任可以转化为企业的竞争力：其一，企业承担社会责任有利于优化生存环境。企业承担社会责任可使其免受政府部门、公益团体、社会公众的谴责、惩罚与限制，使决策和经营具有更大的灵活性和自主性，而且还可能因此受到政府的奖励享受优惠政策等。其二，企业履行社会责任可以改善公众形象，提高企业的知名度、美誉度，增强企业与社会的和谐度，吸引消费者，为企业发展创造更广阔的市场。其三，企业履行社会责任有助于跨越国际壁垒。当前，在国际上社会责任已� 在经济全球化进程日益加快的今天，企业履行社会责任将有助于企业获得进入国际市场的通行证，减少社会责任运动的冲击，提升企业参与国际市场竞争的能力。其四，企业履行社会责任有助于吸引人才。经常参与到社会责任事业中的企业更具知名度，当然也就更易招聘到并留住优秀人才。其五，企业履行社会责任有助于提升财务业绩，因为有责任感的企业永远是投资者青睐的目标。
提升企业社会责任竞争力的策略建议
众多理论研究和企业实践表明，企业社会责任和企业竞争力之间存在正相关关系。当前，企业社会责任运动已成为一种世界潮流，在经济全球化的今天，我国企业要跟上国际社会发展的节奏，必须在企业社会责任方面及早做出应对策略。
（一）强化企业社会责任意识
企业必须提高对履行社会责任必要性的认识，增强承担社会责任的主动性和积极性。要充分认识到，承担一定的社会责任不仅是企业的义务，而且对企业竞争力具有潜在的和长期的影响，切不可把企业盈利与企业社会责任对立起来，忽视或故意逃避应承担的社会责任。要认识到企业是社会大系统中的一个子系统，企业必须与社会环境系统和谐相处、共生共荣，社会大系统是企业利益的来源，是企业的生长环境，企业需要从社会环境中汲取营养，同时也必须反哺社会，在推动社会进步、关心环境和生态、维护市场秩序、扶助弱势群体、参与社区发展、保障员工权益、解决就业等方面承担一定的义务，企业只有与社会形成和谐互动的关系，才能实现可持续发展。要从社会整体的角度和企业长远发展的角度审视企业目标，不仅要考虑股东的利益，还必须考虑其他利益相关者的利益，要把社会责任主动纳入企业目标体系。要从关注企业的长期盈利能力和增强持续竞争优势的角度看待企业社会责任，眼光不应该仅仅局限于本身眼前的利益，还应该考虑与社会、环境的和谐关系，以谋求长久的竞争优势，实现企业的永续发展。
（二）实施企业社会责任战略
企业必须在综合分析内外部环境的基础上，制定切实可行的社会责任战略，通过社会责任战略管理活动，将履行社会责任落到实处并转化为企业实实在在的竞争力。首先，要做好企业社会责任战略定位。能力和优势源自于对资源的有效利用，源自于区别于竞争对手的“差异化”。因此，企业必须根据自身所处的环境、内部资源及所关注的重点，进行企业社会责任战略定位。其次，要制定并实施社会责任战略计划。通过调研，列出各利益相关者的期望和需求，据此规划企业社会责任的远景和目标，制定短期和长期战略，根据战略制定行动方案并组织实施。再次，要做好企业社会责任战略实施效果的反馈和评价。要建立企业社会责任战略执行情况的监督和报告体系，加强战略执行过程的跟踪管理，用恰当的评价标准、科学的评价方法来衡量战略实施效果，如果未能达到预期的目标，要通过战略控制来进行适当调整。
（三）培育企业社会责任文化
要提升企业社会责任竞争力，必须培育优秀的企业社会责任文化。为此，企业必须从自身长久生存和持续发展的目标出发，考虑本企业应承担的社会责任，提炼出适合本企业的经营理念，建设有特色的企业文化。要以企业社会责 要围绕企业社会责任这一核心理念来建立企业社会责任文化体系，指引、约束、激励企业的每一位员工将企业社会责任付诸实践，并形成为制度守则、贯穿于行为举止、�
（四）优化企业社会责任关系
要有效履行企业社会责任并将其转化为实实在在的竞争力，企业必须加强与各利益相关者的沟通，妥善协调各方关系。要处理好与投资者的关系，在不损害其他相关者利益的前提下，保障投资者的收益权，促进资产保值增值，为投资者提供较高的回报；要处理好与内部员工的关系，坚持以人为本，关心、理解、尊重员工，增强员工的归属感，切实维护员工的合法权益和正当利益，在不损害其他相关者利益的情况下努力实现员工自身价值的最大化；要处理好与消费者的关系，不断提高产品质量和服务质量，满足消费者需求，保护消费者权益；要处理好与供应商、经销商、竞争者的关系，合作共赢，诚信经营，公平竞争，恪守商业道德，维护市场秩序；要处理好与社区、政府的关系，优化发展环境，依法经营、照章纳税、发展生产、促进就业、保护环境、节能减排，积极参与和支持社区建设与公益事业，关心弱势群体，关注慈善事业；要处理好与舆论媒体、行业协会及其他社会团体的关系，自觉接受社会公众的广泛监督，全力打造、宣传企业社会责任形象，提高知名度、美誉度，增强企业社会责任竞争力。
参考文献:
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3、刘藏岩。刍议企业社会责任与竞争力[J]。商业时代，2005(23)
如何写企业伦理社会责任论文 18
20____年__月__日，细雨濛濛，塔吊林立的施工现场依旧激战正酣，比邻现场的香格里拉酒店却已人头攒动，千人齐聚，摇号选房，劲销5亿，这一天包头万达广场开创了鹿城前所未有的开盘盛况。而就在4个月前，这座城市的中心广场上，只是业已废弃的体育场馆。
一、准确判断市场，把握营销战略方向
(一)市场现状分析
1、包头作为中国西北三线城市，房地产市场发展较为缓慢，20____年供应量大幅上涨，成交量下滑，导致供求关系失衡，出现供大于求的局面，市场消化缓慢，当地销售最好的项目，年销售不足10万平方米；价格方面，进入20____年，价格有所下降。整体市场尚处在初级阶段。
2、包头项目产品体量大，销售周期短，业态复杂，项目住宅产品全部为高层，由于包头风沙气候严重，客户对高层抗性较大，因此高层产品销售风险较大。
3、当地媒体资源匮乏，媒体公信力不强，购房人群对房地产广告敏感度低；包头市场房地产项目营销推广不规范，营销手段单一，媒体广告效果差，客户对广告信任度低。
4、房地产市场缺乏对大品牌开发商的认可和追捧，品牌号召力作用不大，发挥万达品牌效应需从基础推广做起。
5、包头市政府行政效率高、拥有良好的行政口碑，包头万达广场是市政府重点招商引资项目，有着良好的政府合作关系基础。
(二)进行准确产品定位
20____年第二季度，包头项目完成了历时1个月的区域市场深入研究，包括竞争个案的客户构成、产品规划、推广策略、销售情况等。通过充分的市场研究，并吸取集团各方面专家的宝贵建议，我们于5月初调整了项目规划，考虑到包头市场对高层产品抗性大的实际因素，将原8栋33层规划调整为10栋，形成楼层高分别为33层、30层、21层、17层的错落规划。
(三)确立基本营销原则
基于以上市场判断，包头项目在总体营销战略上，确立了以下工作原则，并严格执行：
1、确定事件性营销推广主线：以各种推广活动和营销活动作为项目营销主线，直达目标客户和当地政府、媒体等具有影响力的人群，形成口碑效应，快速建立品牌形象，实现城市综合体价值的实效推广，策略性使用媒体进行推广配合。
2、严格按集团标准营销动作执行各项营销体验活动，吸取和应用集团以往项目营销操作的成功经验。
3、以政府关系�
对我们开盘前的营销工作，用一句话总结就是：用标准营销动作搭伙政府，做事件营销。
二、 结合项目特点，严格执行集团标准营销动作
(一)强势形象入市，为万达实力正名
包头房地产市场品牌号召作用薄弱，如何挖掘和利用万达品牌实力，形成客户对万达品牌的追捧？我们在品牌传播和推广节奏方面，做了以下突破：
1、户外迅速布点：在三线城市，户外的作用功不可没。20____年__月底，12块户外广告相继出街，基本覆盖了包头市主要街道和地区，为项目的品牌宣传奠定了良好的基础。
2、房交会先声夺人：创造性采用8平方米led大屏幕作为展位主背景，播放万达集团宣传片，音效震撼全场，初次亮相给包头市民带来深刻体验；外场舞台由主持人与参展人群进行互动活动，同时配合精彩演出，使包头购房意向人群近距离了解万达，体验万达。
3、软文八连版解读万达：长达一个月主流报纸媒体连续报广，带给包头市民震撼的广告方式体验，促使包头市民从认识万达到了解万达、了解万达广场的价值所在，对万达集团实力形成深刻体会，也实现了推广重点由集团品牌到项目推广的过渡。
经过6月、7月的体验活动推广，成功实现了万达企业品牌在包头落地，达到了万达品牌在包头广泛认知的效果。在售楼处尚未开放的情况下，通过推广积累目标客户达千组。
(二)绝对中心地段，价值为你而来
作为包头市唯一的城市综合体项目，包头万达广场的亮相必须定位于城市战略发展的高度，凸显城市综合体对区域板块价值的提升。为将项目所处银河广场板块的绝对中心价值发挥到极致，我们携手政府举办了首届城市发展峰会及千人产品推介会。
1、携手政府热炒板块：首届城市发展峰会邀请国内知名房地产专家、政府领导、主流媒体与意向客户，共同展望万达广场建成后包头市青山区银河板块的发展前景；政府领导做万达广场的代言人，强调招商引进万达广场的重要性。此次峰会不仅影响到包头市政府各个层面，并将项目的推广与政府公信力完美结合，最大程度上影响到包头市最具影响力的人群，使万达广场在包头有口皆碑。
2.解读产品诠释价值：产品推介会上，包头万达广场产品正式公开项目公司开发设计部、工程部、营销部及商管公司以各方面对项目产品进行了全方位解读，引起客户的极大关注，当天与会意向客户达千余组，宣传了包头万达广场项目的优势及价值，为接下来的万达会会员卡认筹做了完美铺垫。
目前，包头项目已超额完成原定销售目标，面对年底前新的销售任务及20____年项目销售难点：公寓、写字楼，我们要将精确营销贯穿始终，建设更具战斗力的营销队伍，迎接更大的挑战
企业的社会责任论文 19
关键词：企业社会责任 社会责任会计 理论基础
一、哲学基础
企业不仅是一个经济存在。它还是一种社会关系的集合。从企业产生之日起。它在作为“经济人”组织生产经营的同时，也就把与之相关的社会关系按照发挥企业的经济性功能。达到企业的经济性目的的要求组织起来了，这一方面是由于企业的生存离不开它所处的社会环境，而另一方面也由于企业生产经营会给社会带来有益或不利的影响。在这种情况下，企业作为一个‘社会的人”。就需要进行目标变换，建立在传统的功利主义经济学基础上的企业观就发生了变化。以利润为中J心的传统财务会计就面临着新的挑战。
企业同社会其他组织、集体和个人之间的关系可以归纳为以下几项：
1，企业同政府管理部门及税务部门的关系：
2，企业与资产所有者的关系；
3，企业与职_f的关系；
4，企业与同行其他企业的关系；
5。企业与供应商、消费者之间的关系；
6，企业与债权人的关系；
7，企业与自然环境的关系；
8，企业与其他社会组织及社会公众的关系。
对这些关系的哲学分析可以看出，企业和社会的关系不仅包括生产关系，还包括经济基础和上层建筑之间的关系和其他社会关系等等。这体现着人的价值观念。其实质是人与社会之间的`一种需求和期望价值的相互满足。从企业这个经济人来看，企业的生存、发展依赖于这些社会关系的支持，只有以这些社会关系为背景，它才有可能实现对经济性目标的追求。因而，企业作为一个更加复杂意义上的“个人”，不仅要对自己承担的角色尽到责任，而_几对社会负有共同责任。
企业不仅要提高经济效益。还要提高社会效益。并承担一定的社会责任。诸如提供产品的服务、就业机会、员工培训、劳动保护、环境保护、污染治理社区建设等等。这样以揭示企业资本资源为主要内容的财务会计就不能满足社会各界对企业信息的需求。以核算企业的自然资源、人力资源及其社会影响为目标的社会责任会计在本世纪6（）年代就应运而生了，他的诞生使企业的目标符合了社会公众的利益。使企业的生存与发展满足了人类社会“可持续发展”的共同需要。即“各个人通过社会生活，也会加深作为存在的自我意识。”
二、经济学甚础
企业社会责任会计的产生既有其客观必然性。也有其经济学理论渊源。从十九世纪到现在有许多经济学家提出了企业社会责任的概念。
西斯蒙第于1819年，第一次明确提出了“社会成本”的概念。他评价了社会以济贫院和医院的形式承担失业成本的情况，提出雇主应保证_L人的安全，避免就业间断，解决疾病和老年人问题，企业应负担’由于废物的流失等“不当节约”行为所造成的别人或社会的成本。克拉克于1923年揭示了社会成本和个别成本冲突的主要原因。他认为，社会价值应包括私人消费的效用以及由私人负担的社会成本两部分。因为生产过程要消耗一定的人力、物力和财力，这一部分构成了私人消费的效用；另一方面，生产过程产生一些不利人类生存的杜会成本。这部分成本应当由私人负责承担。并应尽力克服之。庇古认为，研究经济学的主要目的是改进社会状况。从而创立了福利经济学的比较完整的体系。他提出了“外部效应”的概念。“外部效应”指的是这样一种情况，即某一生产者（或消费者）的行动直接影响到另一生产者（或消费者）的成本（或效用）。这些外部效应可能是有害的，这称之为外部不经济；它们可能是有益的，这就是众所周知的外部节约。产生外部不经济的一个例子是：某一生产者将污水排进河里，而另一生产者需要增加费用以安装净化水质的设备。当“外部效应”存在时，即使是完全竞争，资源的配置也不是最优的。外部效应的生产者在作决策时。并不需要考虑他们行动的外部影响。相反，他们将在生产的私人而不是在社会成本的基础上寻求他们私人的利润最大化，所以。外部有害效应的生产者所生产的产品将超过最优化水平，因为个别生产者总是会低估其真实的社会生产成本。美国经济学家科斯的社会成本理论曾被当作西方微观经济的一场革命。社会成本理论有三个前提；其一是社会净收益最大化是经济活动的客观目标；其二是经济人的权力的合法性和可转让性；其三是效率及交易费用的最终识别只能通过市场。卡普以数量和货币对劳动、工场、环境污染、自然资源的耗竭、水土流失、森林破坏、技术变化、失业、歧视和广告所造成的社会成本进行计量。随后？把污染问题作为“社会损失”和“社会费用”的实例来加以研究。这些经济学家的论述都为社会责任会计奠定了理论基础。
三、会计学基础
社会责任会计是在会计受托责任的基础上发展的。随着社会经济的发展，早期的“财产托付论”到50年代发展为“资源托付论，70年代，又出现了“利益相关”、“社会经济职能分解”和“财产两权分离十管理分权”诸论，因而，除了财产的保管和使用以外，政府、职员、消费者、社会福利与社会公德、生态平衡和环境污染治理等都成为了委托—一受托责任关系的内容。受托已不仅仅是受出资人之托，尚需要整个社会之托，现代社会的愁受托人”有义务和责任向负有直接或间接委托关系的“委托人”包括社会的各个方面充分报告其社会责任的履行情况。而其所报告的内容大都需要以资产、利税、工资、社会统筹基金、排污费等经济数据来反映，而这些数据又都必须通过对会计的确认、计量才能加以披露。
由于会计受托责任的范围及其具体内容是不断拓展的，既反映了历史的延续性，又体现了时代的特征，现代会计的受托责任不能仅仅局限于经济利益，社会效益已越来越成为其责任的重要组成部分。因此，现代会计在委托—一受托关系中的责任是双重的，即包括以体现经济效益为主的经济责任和以体现社会效益为主的社会责任两个方面，二者都通过会计反映和会计管理来履行和报告其所受托的责任。
企业的社会责任论文 20
企业社会责任的评价问题一直是该研究领域的关键问题，因为科学合理的评价指标和评价方法既要反映社会的期望，又要引领企业的努力方向，甚至可能会影响未来企业和社会的发展（刘平、郭红玲，20xx）。国内外的众多学者在企业社会责任评价方面积累了大量的研究成果，但达成共识的评价指标体系和评价方法尚未形成，这在一定程度上给企业社会责任的相关研究和实践推广带来了障碍。
（1）企业社会责任评价标准
①SA8000社会责任标准体系。SA8000(Social Accountability 8000)是在1997年10月公布的全球首个道德规范国际标准，依据的是国际劳工组织公约，联合国儿童权益公约和世界人权宣言，宗旨是确保供应商所供应的产品，皆符合社会责任标准的要求。内容主要包括童工、强迫性劳工、健康与安全、组织工会的自由与集体谈判的权利、歧视、惩戒性措施、工作时间、工资、管理体系九个方面。SA8000是一套可被第三方认证机构审核之国际标准，但是主要关注的是劳工身心健康和劳工权益，环境或政府等社会责任的其他方面并未提及。
指标涉及内容
童工不使用或支持使用童工
强迫性劳动不得强迫劳动，不得要求交纳“押金”或身份证，允许员工辞职
健康与安全提供卫生、安全的环境，采取措施防止事故和伤害，提供相关教育
组织工会的自由与集体谈判的权利尊重员工组织并允许加入自己选择的工会
歧视不允许产生歧视
惩戒性措施不允许精神上或肉体上的强制行为或语言攻击
工作时间遵循适用法律，每周不得经常超过48小时，加班超过12小时，加班自愿，七天必须休息一天
工资工资不低于法定最低报酬，员工能自由处置收入，雇主发津贴等费用，不得弄虚作假
管理体系要制定一份公开的、切实可行的管理社会责任的规定
资源来源：SA80OO，20xx
②ISO26000社会责任标准体系。国际标准化组织(International Standard Organization，简称ISO)在对现有社会责任评价标准指南进行整合的基础上，联合54个国家和24个国际组织共同参与编制，最终在20xx年11月发布了社会责任指南标准(ISO26000)，由此形成了达成全球共识的社会责任标准体系。ISO26000涉及了工业、政府、劳工、消费者、非政府组织等各个领域，包括组织管理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题、社区的参与和发展七个方面的核心问题，将社会责任全面贯穿到组织整个经营实践活动中。
指标涉及内容
组织管理组织应在建立和实施决策中考虑法规及要求（不仅限于此）
人权组织在其影响力下尊重和支持人权，而其影响力亦应向外延伸至供应链、当地社区等
劳工实践组织建立与实行劳务相关程序，并包括以组织名义工作或在组织现场工作的供方、外包方员工
环境组织应以融合手段来减低负面环境影响及改善环境表现
公平运营实践组织应道德行为及守则的态度与其他机构洽谈
消费者问题组织应对顾客及消费者的产品和服务所负的责任直至相关事务
社区的'参与和发展组织应与当地社区建立关系并促成其不断发展
③GRI3标准。全球报告倡议组织(Global Reporting Initiative，简称GRI)在20xx年发布了《可持续发展报告指南》，在20xx年从经济、环境和社会业绩三个角度出发对其进行了修订，20xx年再次修订后发布了G3版，20xx年5月，全球报告倡议组织在原有的基础上发布了G4版本。该版本以“实质性”为核心，鼓励企业或组织在与其利益相关方对话的基础上，发布经济、环境和社会具有重大影响，或对利益相关方的评价和决策具有实质作用的信息。
分类指标涉及内容
经济经济绩效指标经济绩效、市场形象、间接经济影响、采购行为
环境环境绩效指标物料、能源、水、生物多样性、废气、污水及废弃物、产品及服务、合规、交通运输、整体情况、供应商环境评估、环境问题申诉机制
社会产品责任绩效指标顾客的健康与安全、产品及服务标示、行业沟通、顾客隐私、法规遵循
劳动实践与体面工作绩效指标雇佣、劳动管理关系、职业健康安全、培训教育、多样性和机会均等、男女同酬、供应商对劳工实践的评估(新增)、劳工实践申诉机制指标（新增）
人权绩效指标投资、非歧视、结社自由与集体谈判、童工、预防强迫与强制劳动、保安措施、原住民权利、评估、供应商人权评估、人权问题申诉机制
社会绩效指标当地社区、反腐败、公共政策、反竞争行为、法规遵循、供应商社会影响评估、社会影响问题申诉机制
资源来源： 丁相安，张巧良，孙蕊娟。 全球报告倡议组织《可持续发展报告指南》的改进与启示[J]. 兰州商学院学报，20xx，(03):21-29.
（2）企业社会责任评价方法
①声誉指数法。声誉指数法是20世纪70年代中期用于衡量企业社会责任的最常用方法之一，主要是由专家对企业的社会责任方面的各项政策进行主观评价，以此来评价企业社会责任的履行情况，再根据评价结果进行排名，实质上是对企业的声誉的排序。这种方法的优势在于采用相同的评价标准进行打分，能够保持评分结果的一致性，更重要的是声誉指数法可以总结出同一个专家对不同企业的观点，在企业社会责任与企业绩效关系的研究中起着重要作用。声誉指数法的缺点在于具有较强的主观性，且研究的样本较小，研究结果必须谨慎对待。
②内容分析法。内容分析法是20世纪70年代另一种用于评价企业社会责任的方法。该方法主要是通过对企业公布的年报、社会责任报告等财务或非财务报告、文件进行分析打分，以此对企业社会责任作出评价。国外学者Bowman和Haire(1975)、Abbott和Monse(1979)以及国内的众多学者如阳秋林、黄珍文等（20xx）、宋献中（20xx）等均采用内容分析法对企业社会责任进行了衡量和评价。内容分析法的优势在于它是根据企业发布的报告和文件来进行评价的，结果具有客观性，也适用于大样本分析。但是使用内容分析法进行变量的选择是具有主观性，常常是根据企业的表述来进行打分，企业披露信息的真实性、披露标准的差异性成为制约该指标有效性的症结所在。
③KLD指数法。KLD指数是KLD公司(Kinder,Lydenberg and Domini Company)设计的从利益相关者角度，衡量企业社会责任的方法，评价内容包括社区关系、员工关系、自然环境、产品的安全与责任以及妇女少数**问题等五个方面，该方法在20世纪90年代以后得到了广泛应用。学者Sharfinan(1996)、Rowley和Berman(20xx)以及陈留彬（20xx）、李正（20xx）等都采用了KLD指数法对各行业的 CSR 披露情况进行评价。KLD指数法的优点在于：一是数据库的涵盖范围广，包括列入标准普尔500指数的公司及列入多米尼社会指数中的150家公司，加上数据的时间跨度也较长，能够对企业的社会责任变化做出很好的研究。二是KLD指数法是根据与社会责任相关的社会标准来进行评价，比较客观公正。KLD指数法的缺点在于，它是根据企业报告的内容或者通过问卷调查得到数据，因此也带有一定的主观色彩，其指标计算的科学性也将受到影响。
以上三种社会责任评价方法都各有自己的优缺点，因此学者们的研究还在继续，企业社会责任的评价方法、指标体系仍在不断的演进完善。
关于企业社会责任论文 21
浅论企业社会责任
摘 要 企业的社会责任体现一个企业的实力。它能提升企业品牌形象和增强消费者的购买意愿，增加企业经济效益。企业社会责任是一个企业社会价值和经济价值的双重体现，也是企业存在的意义。目前，企业的社会责任事件频发，再论企业社会责任对企业具有重大的现实意义。
关键词 社会责任 品牌形象 社会价值
在社会发展的各个时期，企业为了谋求最大的经济利益，它们采用各种手段来实现目标，其结果虽然推动了社会经济的发展，但各种社会公害也相伴而来。
一、企业社会责任及作用
企业社会责任就是企业在活动中对其利害关系人应付的责任。即要求企业在实现利润最大化的同时，兼顾企业职工、消费者、社会公众及国家的利益，履行保护环境、消除污染等社会责任，将企业的经营目标与社会目标统一起来。
关于企业社会责任的作用，主要表现在以下方面：
企业履行社会责任有助于解决就业问题。除通过增加投资，新增项目，扩大就业外，最重要的是企业科学安排劳动力，扩大就业门路，不减员就能增效，尽量减少把人员推向社会而加大就业压力。
企业履行社会责任有助于保护资源和环境，实现可持续发展。企业作为社会公民对资源和环境的可持续发展负有不可推卸的责任，而企业履行社会责任，通过技术革新可减少生产活动各个环节对环境可能造成的污染，同时也可以降低能耗，节约资源，降低企业生产成本，从而使产品价格更具竞争力。
企业履行社会责任有助于缓解贫富差距，消除社会不安定的隐患。一方面，大中型企业可集中资本优势、管理优势和人力资源优势对贫困地区的资源进行开发，既可扩展自己的生产和经营，获得新的增长点，又可弥补贫困地区资金的不足，解决当地劳动力和资源闲置的问题，帮助当地脱贫致富。另一方面，企业也可通过慈善公益行为帮助落后地区的人民发展教育、社会保障和医疗卫生事业，既解决当地政府因资金困难而无力投资的问题，帮助落后地区逐步发展社会事业，又通过公益事业达到无与伦比的广告效应，提升企业的形象和消费者的认可程度，提高市场占有率。
二、企业社会责任存在的问题
(1)企业对社会责任认知程度尚低。浦东新区劳动保障学会劳动关系专业委员会曾作过一次抽样调查，调查结果如下：
——当问到“你了解国际劳工标准吗？”选择“没听说过”的企业占6.4%;选择“听说过，但不太了解”的占77.7%;选择“基本了解的”占11.6%，选择“非常熟悉”的仅占1.1%;
——当问到“你了解SA8000吗？”36.8%的企业回答没听说过；54.3%的企业回答听说过，但不太了解；只有5.8%的企业回答基本了解；1.1%的企业回答非常熟悉；
——当问到“�
上述三个问题，虽仅是企业社会责任中很小部分的内容，但从中也可窥见企业对社会责任认知程度之低。
(2)企业社会责任标准“政出多门”。
至今，企业社会责任标准形形色色很多，据说全球有三四百种，但没有一个统一的国际标准。现行标准主要来于三个方面：一是由大型跨国公司制订的“公司守则”。二是由非政府社会组织制定，包括联合国全球契约(GC)、道德贸易行动(ETI)准则、由美国非政府社会组织制定的SA8000等。三是由国际组织(包括国际行业协会)制定的。如1997年经合组织组织通过的《跨国企业指导守则》、国际劳工组织通过的《关于跨国公司和社会政策原则的三方宣言》、国际玩具理事会(ICTI)制定的ICTI(玩具行业)等。
(3)企业社会责任缺失严重 。
在劳动关系上，使用童工、恶劣劳动条件等；压低劳动力价格，拖欠员工工资；不按时足额缴纳员工的社保基金，还相当普遍。在社会关系上，对消费者，不少企业常以虚假广告、虚假促销信息，欺骗和误导消费者；对协作企业，不是以互利互助双赢为原则，而是以“垄断为王、渠道为王”，实施弱肉强食政策，搞得许多供应商苦不可言；对国家关系上，偷税、漏税企业，还不是个别现象。
(4)企业社会责任条件悬殊。
中国企业实施社会责任，与国际跨国公司实行条件相比较，好比是一个是“未成年的少年”。国际众多跨国公司，有的己有一二百年历史，有的近百年历史，最年轻的也有几十年了。无论是资本条件、技术条件，还是管理条件等，与跨国公司都存有极大的差距。不同的起点、不同的条件，要执行同一个标准，客观上会有很大的困难。
三、增强企业社会责任的对策
企业社会责任问题主要涉及企业不了解社会责任，不愿意尽社会责任和社会责任标准不统一等方面，应从下述方面解决。
(1) 加强社会责任问题高等教育普及和科研工作。
在西方发达国家，企业社会责任已�
(2)媒体引导。
媒体有巨大的信息放大效应，是政府开展宣传的工具，也是企业公关活动的武器。
(3)鼓励责任消费和责任投资。
责任消费指消费者越来越关心他们所购买的商品的制作是否符合基本的人权标准和环保标准。责任投资，即社会责任投资是指在传统的财务指标之外，以预期稳定利润分配的持续性、遵守法律、雇佣习惯、尊重人权、消费者问题、社会贡献程度和对环境问题的关注等社会伦理性标准为基础，评价并选择企业所进行的投资。
(4)建立企业社会责任激励机制、监督机制和社会责任披露制度。
对承担社会责任成绩优秀的企业政府应给予必要的奖励，如慈善捐款冲抵或减免税费、企业信誉状况与融资以及担保系统挂钩、评选社会责任先进企业给予表彰、建立企业社会责任分级评定及升降级制度等。
(5)加强企业社会责任标准建设。
一方面，根据中国的实际情况制订本国的企业社会责任标准。另一方面，制定和颁布《中华人民共和国企业社会责任法》。企业社会责任所包含的法律义务与道德义务如何界定是立法的难点问题，可采取发达国家的通用做法，法律意义上的企业社会责任采取强制性规范的形式予以规定，而道德上的企业社会责任则采取授权性规范的形式予以规定。
企业的社会责任论文 22
随着经济的不断发展，企业社会责任也受到广泛关注，企业追求的不能仅是利润最大化，同时还需提升企业社会形象，增强企业竞争力。企业履行社会责任能使企业树立良好的社会形象，提高企业的知名度与美誉度，从而提高核心竞争能力。基于管理学角度，企业社会责任与企业管理呈现着较大的相关性。
1、企业社会责任与公司战略
企业对社会责任的承担对其竞争能力有着直接的或间接的影响，而且这种影响随着时代的进步，社会的发展，越发不容忽视。不可否认，由于企业面临的市场环境相当复杂，其在市场中的竞争力受到诸多因素制约，并非在任何时候企业社会责任与市场竞争能力都呈现正相关，有许多因素影响和制约着两者之间关系。并非在任何情况下，具备较强社会责任的企业会增强其市场竞争能力。在某些情况下，甚至会导致企业短期利益受损，美国强生公司曾� 但我们同时也应该看到随着国家政策法规环境的日益改善，以及日趋成熟的消费者消费理念，消费能力的日益增强，具有较强社会责任意识的企业，树立了良好的社会形象，从长远的角度来看，其市场竞争能力在不断增强。
2、企业社会责任与市场营销
在经济全球化浪潮中，由于社会对企业的社会责任有了更高和更明确的要求，社会责任已�
2.1.加强社会责任尤其是劳工保护责任方面的信息管理，建立灵敏的预警机制。包括对相关国际组织的有关规则的收集分析；对主要贸易伙伴的国内相关立法关注，预测其法律动态，以避免在投资和贸易上因社会责任履行不当而措手不及的重大损失；监测竞争对手的SA8000导入进程，保证走在前面。
2.2.加强营销渠道规划和管理，选择符合SA8000条件的供应商和中间商，在渠道中导入SA8000标准。SA8000不仅要求企业自身达到其标准要求，更有意强调商业伙伴间的社会责任执行水平也要符合要求。企业应该向自己的渠道伙伴提出明确的'社会责任要求。
2.3.加强企业伦理管理，建立健全企业伦理管理体系和机制。在企业建立权威的伦理领导机构；对企业重大决策进行伦理审计；改革工会工作，使�
2.4.逐步改变中国企业单纯依靠劳动力成本优势的竞争战略，大力培养企业的技术、品牌、渠道等核心竞争力。为什么在风传美国要对中国企业强制实施SA8000的时候，不少出口企业大有狼来了的感觉。其根源还是中国企业在国际分工中的竞争优势主要是依靠劳动力成本优势，而实施SA8000的最大问题会导致劳动力成本明显上升，一部分企业感觉SA8000简直就是一道紧箍咒，是欲罢不能。面对新的竞争态势，中国企业必须转变竞争战略，进行技术、管理创新，建立持续改进和不断学习的新型企业文化，真正培养适应国际竞争的核心竞争力。
3、企业社会责任与人力资源管理
企业社会责任最基本的要求就是要保障员工合法权益及生产安全、职业健康等。现代人力资本理论认为，知识和学习能力是企业竞争优势的来源，人力资源是企业最宝贵的财富。公司的人力资源管理部门能够利用本部门社会资源丰富的天然优势，与公司各利益相关者结成良好的关系，在组织实旅CSR过程中承担关键角色。企业的人力资源管理部门能够利用本部门社会资源丰富的天然优势，经常或定期地与公司利益相关者联系，增进相互之间的了解、结成良好的关系。可以预见，企业的人力资源管理部门将在领导教育组织认识CSR的价值以及执行CSR计划的新领域内发挥越来越重要的作用。
4、企业社会责任与利益相关者管理
利益相关者理论（Stakeholdertheory）是20世纪60年代左右，在美国、英国等长期奉行外部控制型公司治理模式的国家中逐步发展起来的。该理论认为任何一个公司的发展都离不开各种利益相关者的投入或参与，比如股东、债权人、雇员、消费者、供应商等；公司不仅要为股东服务，而且还要为众多的利益相关者服务；公司是由利益相关者组成的系统，公司的目标是为其所有利益相关者创造财富和价值。
对于企业社会责任，人们往往容易简单将之理解为“慈善事业”或“只有成功企业才有能力去做”，而实际上，人们忽略了这样两个问题：一是商业利益和企业社会责任有很多的契合点；二是企业社会责任可以为企业带来竞争优势，它伴随着企业的成长过程。只有真正履行企业社会责任，企业才能在投资、营销以及成功塑造商业形象甚至融资等各个环节获得持久的成功。
本文从管理学角度对企业社会责任与公司战略、企业社会责任与市场营销、企业社会责任与入力资源管理、企业社会责任与利益相关者管理之间的关系进行探索性分析，指出企业社会责任既是竞争的压力，又是一种卓有成效的企业战略，它对企业的营销活动、人力资源管理、客户关系管理以至企业文化都将产生深刻的影响。
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企业的社会责任论文 23
企业是以营利为目的的经济体，追求最大利润是企业的根本性目的。企业承担社会责任是否对企业绩效造成影响以及造成怎样的影响，这一直是理论界和企业界研究和关注的重点问题，也是企业社会责任研究领域中有争议性的议题，到目前为止都尚未有统一的结论。归结起来主要有三个方面的倾向：一是二者之间是正相关关系。同意此观点的学者认为，根据利益相关者理论和交易费用理论，企业在履行社会责任的过程中，满足了利益相关者从而降低了企业交易费用，减少了成本，不仅如此，企业社会责任可以使企业获得竞争优势、增加品牌价值和为股东带来财富。二是二者之间是负相关关系。同意此观点的学者认为企业履行社会责任必然要增加一些不必要的成本，这与企业存在的目的--实现利润最大化背道而驰。三是二者之间的关系是不稳定的，也有研究认为二者之间是不相关的。
（1）二者正相关
Jones(1995)认为企业社会责任是企业实现持续发展的工具，其核心在于通过有效管理利益相关者之间的关系来获得企业发展的重要资源。刘彦平（20xx）认为企业树立以员工为中心的经营理念，将会获得员工以及其他利益相关者的忠诚和支持，从而大幅度提升企业的竞争力，提高企业绩效。Schnietz（20xx）以西雅图的所有企业为样本，结合西雅图贸易谈判失败的案例，通过实证分析得出的结论是，企业社会责任表现较好的企业在危机中比不承担社会责任或很少承担社会责任的。企业能够生存下来的概率要大。赵晓冬（20xx）等通过对企业社会责任与企业利润、企业社会责任与企业市场份额、企业社会责任与企业长远发展之间进行分析，认为企业主动承担社会责任可以提高企业的经济效益回报。Moser和Martin(20xx)对215个关于企业社会责任与企业绩效关系的研究进行了元分析，发现从总体上来说，二者之间存在正相关关系。
有的学者思虑较为全面，在企业社会责任与企业绩效的关系研究中考虑到企业社会责任的内生性问题。尹开国（20xx）等实证证明在企业社会责任外生假设下，当期企业社会责任对当期财务绩效具有显著正向影响，反之亦然，在企业社会责任内生假设下，当期企业社会责任与当期财务绩效之间相互影响，互为因果。侯巧铭、张寒月（20xx）同样充分考虑了企业社会责任的内生性影响，研究结果表明企业社会责任与财务绩效存在双向正相关关系。
也有学者另辟蹊径，在企业社会责任与企业绩效之间加入中介变量或调节变量来分析二者的关系。如蔡月祥（20xx）等以企业知名度和美誉度为中介变量，运用问卷调查获取数据进行实证分析，研究发现企业社会责任对公司声誉的知名度和美誉度有正向的影响，而知名度和美誉度能够降低对企业的经营成本，但企业盈利能力并没有显著提高。郭倩倩、胡兵（20xx）基于营销战略视角，证实了营销能力对企业社会绩效水平与企业财务绩效关系具有的正向调节效应，即营销能力能有效发挥企业社会绩效的市场价值效应。
（2）二者负相关
Friedman(1970)认为公司承担社会责任实际上是管理者擅自在向股东课税，实际上就是在消耗公司的资源，增加公司的成本，因此企业社会责任履行的越好其财务绩效就会越差。Michael C.Jensen(20xx)认为企业履行社会责任的行为是与企业所追求的目的--企业价值最大化相违背的，因此，企业社会责任与财务绩效呈现出负相关的关系。Barnett(20xx) 王怀明、宋涛（20xx）通过对180家上市公司企业的数据进行分析研究，得出企业对员工的社会责任与企业绩效呈负相关关系的结论。Aneel Karnani(20xx)认为企业经济利益与社会利益不可兼得，若企业履行社会责任，必然会损失一部分利益阻碍企业财务绩效的增长。钟瑞庆（20xx）的研究显示在中国目前的国情下，企业履行社会责任确实承担着过重的成本，这也是企业社会责任理论无法付诸实施的根本原因。窦鑫丰（20xx）采用固定效应分析方法对我国上市公司的企业进行分析，研究发现企业社会责任对财务绩效并没有明显的促进作用，反而存在着显著的滞后效应。
（3）不相关或不确定关系
少数学者经过研究发现企业社会责任与企业绩效之间并没有显著的相关关系。Chen 和Metcalf(1980)研究了污染控制表现与财务绩效之间的关系，结果显示它们之间没有显著关系。Aupperle(1985)对福布斯杂志企业名录中的818家企业高管进行问卷调查，问卷中包含衡量企业社会责任的117项指标，结果显示企业社会责任与企业长期及短期绩效均无相关性。陈玉清等（20xx）认为在现阶段企业社会责任与财务绩效的关系很弱，但不同的行业之间的差异很大。
有的学者认为企业社会责任与企业绩效之间的关系并不是确定的，长期和短期它们的表现都各不相同。温素彬（20xx）等从利益相关者角度出发，将企业社会责任划分为货币资本利益相关者、人力资本利益相关者、生态资本利益相关者、社会资本利益相关者，构建了企业社会责任的利益相关者模型，以46家上市公司20xx-2007年的数据为依据，运用面板数据模型进行分析，结果显示从当期的结果来看，大多数企业社会责任变量对当期财务绩效的影响为负，但是从长期来看，企业履行社会责任对其财务绩效具有正向影响作用。杨皖苏、杨善林（20xx）基于中国情境，以大、中小型企业为样本，分别实证检验了大、中小型企业承担社会责任对企业短期财务绩效和长期财务绩效的影响。研究结果表明无论是大型企业还是中小型企业，承担社会责任都不会引起其短期财务状况的恶化，但在长期绩效方面大型企业多呈正向关系，中小型企业则负向关系较多。