工厂质检年终总结(通用23篇)
总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。那么你知道总结如何写吗?
质检工作总结 1
以下是本人从事质检期间的一些工作心得:
一、掌握员工状态:
作为一名质检,首先要了解每个员工的姓名、工号和服务质量等情况。
1、 准确的叫出每个员工的工号、姓名或妮称,可让员工感觉到被尊重与重视,可拉进彼此
之间的距离,便于日后开展工作,做为管理人员,别忽略这一点。
2、 在项目开展初期三天内应对现场每个员工的服务质量进行分析和总结,可按监听评分结果将员工服务质量进行分类,可分为:优、中等、差;然后有针对性监听,对服务质量保持较好的员工,我们可以少监听不但能提高工作效率,同时也能全面保证好服务质量。
二、质检监控的方式:
实时监听、抽查录音监听、成功单复核和旁听。
1、 对新员工而言以上四种方式都适用,首先在新员工上线拨测时主要采取实时监听和旁听,由于新员工无外呼经验且对业务技能方面未能完全熟悉,因此实时监听和旁听能够及时发现员工存在问题,可做及时补救工作;同时采取提查录音和成功单复核能确认员工的保存状态是否正确,因为新员工对保存状态容易混淆。
2、 对老员工而言,在新项目开展初期,由于员工对业务还未完全掌握,可先采用实时监听,当员工对业务基本掌握和熟悉后,可采取抽查监听或成功单复核,这样可以提高监听效率,加大监听的力度,全方位监控服务质量。
三、学会分析报表:
作为一名聪明的质检应该学会分析报表,结合报表进行监听工作。许多时候很多新上任的质检或综援只是单一性的从录音系统中随机抽查录音进行监听,这是一种较盲目和片面的方式,很难发现员工存在问题。
1、话务员工作统计表:通过话务员工作统计报表可以一目了然掌握每个员工拨打量、接通量、成功访问量、成功办理量、拒访率、工作时长、工作时效等,从报表中可以体现一
个员工的积极性及所存在的问题。例如某个员工某天的的业绩起伏过大,那么我们应该例为重头监听对象,不可忽视。
2)、拨打明细表:通过拨打明细表,可以清楚知道每个电话号码的通话时长,拨打次数及保存状态等,对于通话时间过长或过短的录音,往往容易存在问题,所以应加以留意。在进行成功单复核,主要通过明细报表进行核对。因此在进行时我们可以先导出一分话务员工作统计表和拨打明细表,然后结合报表对员工进行针对性监听,这样不但能更直接、及时发现员工存在问题,同时可以提高质检质量和工作效率。
四、录音分析的技巧:
录音分析是质检日常工作中一个重要的环节,我认为做好录音要从以下几个方面入手:
1、养成收集录音的习惯:在每天的质检监听中会遇到许多较典型的录音,不论好与差的,只要有代表性的都可进行收集,可建立一个文件夹对录音进行分类储存,比如建立一个存放好的录音夹,一个存放差的录音夹,便于随时使用,而不是到了要做录音分析时才,匆忙找几条录音,这样的录音往往没有什么代表性。
3、 录音分析的目的:针对监听中员工存在的问题,经常安排时间为服务质量及业绩较落后的员工进行典型案例分析,且每周至少安排全体员工进行一次案例分析点评,通过借鉴优秀员工的录音,让员工从中取长补短,不断提高自身沟通和销售技巧,最终提高整体员工的服务水平。
4、 录音分析的方法与技巧:首先要告诉员工我们是对事不对人,目的是让大家通过案例在以后的工作如何扬长避短,同时点评录音应该从录音的优点和缺点相结合进行评价,如果把一个录音评得一无是处,可能会伤了员工的自尊心,同时会影响你跟员工的沟通;同时做录音分析时要有层次的进行,对于过长的录音,我们要分步进行点评。比如录音中某个地方存在着不足或好的地方,可先暂停播放录音,就此先进行
点评,这样可以加深员工的印象,而不是等一个录音全部播放完后再进行点评,这样员工往往只能记住其中的部分,难以全面的分析,效果不太明显。
五、质检扣罚种类与技巧:
质检扣罚可分为口头提醒、口头警告、质检提醒单、下岗培训、经济扣罚,严重的给予辞退。
1、质检扣罚可能是一件较头疼的事,特别是对一些新上任的质检或综援,往往显得很棘手,经常碰壁,首先怕得罪员工,其次会遇到员工不接受处罚,自己变得措手无策。通常对于员工监听中存在的服务质量问题,视情况轻重,第一次可给予口头提醒或警告,如问
题较严重但又未造成太大影响的,可以让员工签质检提醒单,如下次再犯同样错误,则直接进行扣罚。在扣罚时不要马上就拿出扣罚单,且不要一味的进行指责,可先让员工听回当时录音,让他自己找出问题,如他找不出,你再诚垦的给予指出,要让他心服口服的签单,同时要让员工知道我们的最终目的不在于扣罚,而是让他能够从中吸取教训,在以后的工作加以改善,避免犯同样错误,取得更大的进步。
2、密切留意受扣罚员工的工作心态,通常员工在接受处罚后,会出现情绪低落,我们要对其进行开导和谈心,当发现员工有进步时要及时给予肯定,让他找回自信。
六、质检间交换监听对象:
由于目前现场项目较多,且规模较大,会分成几个区进行监听,质检或综援不要固定的对某个区域进行监听,时间长了会觉得都是老问题,因此可以轮换区域和监听对象,这样可以发现更多的问题,最大程度的保证好服务质量。
七、端正工作心态:
作为一名质检,不是机械和应付式的完成每天60条的录音监听和质检日志,同时我们的主要任务不是挑出员工的毛病,更重要的是如何去帮助员工服务认识到自己存在的不足,如何改善和提升员工的沟通、挽留和销售技巧,提高整体员工的服务水平,从而保证好整体的服务质量,最大程度减少投诉的发生;同时要坚定自己的立场,不要过于在乎员工对你的评价,而影响了工作状态。如果有10员工对你进行评价,假如10个全说你好,那你可能是过于偏向员工,而不太敢于管事;假如10个员工都说你很差,那么你应好好的反省和检讨一下自己,是哪方面做得不足,及时改进;假如10个员工有一半说你好,一半说你差,那是很正常的,因为人无完人,塾能无错。
八、多向其他管理人员学习:
每个质检或综援都有自己不同的经历和经验,常言说“三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,三人同行必有我师”。在平时我们可以多向身边的其他同事请教和学习,取长补短,经常性对自己的工作进行总结和改进,在以后的工作中加以运用。同时可以买一些有关如何管理现场和员工的书籍进行学习,这样不但可以充实和丰富自己的知识和经验,利用到工作中进行举一反三,这样在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成为一名合格而优秀的管理人员。
首先,要清楚你的报告来源包括哪些内容有哪些数据,只有基于数据分析才能得出一个完整有效的报告! 其次,要确定报告给谁:是给培训部门的还是上级主管部门再确定报告内容范围。
再次,你要确定报告的目的,质检的职责是提高整个呼叫中心的服务质量,所以报告的重点应该是哪些人哪些服务需要提高,如何提高。
所以你的报告该怎么写归根到底是看你的监听考核标准和监听方法及监听明细来写,基于上述数据分析确定报告内容!
总的来说,一套完整的呼叫中心质检报告应该包括:1.每日监听明细 2.每周/每月质量报告,3.每周/每月案例分析报告4.阶段培训计划报告5.质量趋势预测报告等几大方面。所有的报告都是基于每日监听明细汇总分析出来的。
举个例子最普通的月报,交给上级主管的,具体内容大致可分为:
横向单独指标:监听总量,ACD组监听量,ACD组合格率,监听ABC问题量,进而得出总体合格率,突出问题----普遍性/个性分析,普遍案例,个性案例,培训意见ABC项,个人提高ABC项;
纵向对比指标:ACD组合格率对比,ACD组与前一月合格率对比,总体与前一月对比,ABC问题与前一月升降对比,共性/个性问题改进情况(与上月对比),与下月指标作出质量趋势预测分析,培训新要点等 如果完全按照上述指标可能会很麻烦,所以可以制定大致框架:每日明细-----汇总监听量----确定ACD组及团队合格率------查找共性个性问题-----作出个性指导分析及共性培训要求计划-----跟踪前一阶段培训效果----预测后一阶段培训质量(就是一个流程)
质检人员不可能对每一通电话做监听分析,绝对没有足够的人力时间,所以这涉及到质检监听方法问题: 首先,质检工作要顺利展开,必须第一时间制定质检监控标准,确定考核的详细清楚的项目给出分值,进行打分,只有这样,客服人员才有章可循,质检人员才有法可依。
其次,监听数量的确定根据现场每天的通话量找出平均值,根据电话时长的平均值和质检人员数量按照有效工作时长确定每日监听量,质检主管应该根据统计学的抽样分析方法选择合适的样本,具体有随机抽样,分层抽样等方法;
再次,监听方式的选择,质检监听不是没有目的针对性的监听,应该根据现场情况比如新产品投放,新员工加入,新业务开展等新情况作出有所侧重的分析,比方说当投入新产品时候,应该考虑监听新产品的熟悉程度,所以应该把大部分监听量放在新产品录音上,又如新员工加入,则要考虑新员工的技能水平应该侧重新员工录音的监听,监听方式应该在不同阶段不同情况下作出调整。确定了监听方式后再按照第二点确定样本容量!
第四点:借用数据组,售后,物流等报表进行倒查分析,针对报表问题分析监听重点!
最后,也是最容易忘记的,就是注意进行培训跟进,对与共性问题培训后问题有没有得到控制所以需要定期抽查监控,对于个性问题也要定期进行监控!
质检工作总结 2
医疗质量管理是医院管理的核心内容和永恒主题,是不断完善持续改进的过程,我院在巩固和深化“医疗卫生质量管理年”活动成果的基础上,认真落实县局关于“医疗卫生质量管理年活动实施意见”的文件精神,牢固树立“以病人为中心”,以提高医疗服务质量为主题的服务理念和全心全意为人民服务的宗旨,突出医疗质量管理,把医疗质量摆地首要位置,健全和完善医疗质量管理体系和医疗规章制度,深入、扎实开展各项质量管理控制工作,为全面推进医院各项工作的发展打下坚实的基础。下面我将我院医疗质量管理工作向各位做个总结汇报。
一、建立健全质量管理及考核组织。
1、成立院科两级质量管理组织。医院设立院医疗质量管理组织,院长负总责,分管院长具体负责,医疗科、护理部、医疗质量监控科及主要临床、医技、药剂组组长组成。负责制定、修改全院的医疗、护理、医技、药剂等医疗质量管理方案,制定适合我院的医疗工作制度,负责制定与修改医疗事故防范与处理预案,对医疗缺陷、差错与纠纷进行调查、处理。负责制定、修改医疗质量管理奖惩办法,落实奖惩制度。设立科级质控管理组织由医疗科主任、护理组长及其它各医疗小组组长等人员组成。负责贯彻执行医疗护理等规章制度及技术操作规章,对科室的医疗质量全面管理。
2、健全二级医疗质量检查考核体系。成立医院医疗质量检查小组,由分管院长担任组长,医务科、护理部主任、医技科主任分别负责医疗组、护理组、医技组的监督考核工作。各科室成立医疗质控小组,对本科室的医、护、技质量定期考核。形成院医疗质量检查控制小组、科医疗质量检查控制小组二级质量检查考核体系。
二、注重医疗质量检查考核过程。
院科二级医疗质量控制小组定期进行医疗质量工作检查考核,院级医疗质量控制小组每季度进行一次医疗质量检查考核,科级质量控制小组每月进行一次医疗质量检查考核,主要加强对各科室的医疗质量工作考核。医疗组主要考核在医生的医疗文献书写质量如住院病历、门诊病历、处方等及疾病诊疗效果质量评价;护理组主要考核护理操作规范、护理医疗文献等质量;医技组主要考核各种医疗报告单的书写质量、疾病诊断正确率及影像资料等质量。建立健全各种医疗质量记录及登记。
对各种质量指标做好登记、收集、统计。检查考核方式有每月的定期检查和节假日等关键时间的不定期检查。质量控制除终末质量外,还加强了对基础质量和环节质量的考核检查,医务人员的自我质控,科室间的互相质控,实现了全方位、多层次的质量控制体系。
三、分析质量考核结果,提出整改措施。
医疗质量管理小组定期对医疗质量控制检查小组在医疗质量检查考核中的质量问题进行汇总、统计、分析,并结合医生的自我阐述,指出可能导致医疗质量问题的原因,针对可能的`情况提出合适的整改意见。
四、建立质量考核效果双向反馈机制,落实整改存在问题。
医疗质量管理小组定期向临床、护理、医技等科室通报质量检查情况及分析后提出的整改意见。科室医务人员根据质量管理小组对检查结果及整改措施的反馈情况,进行自查自评,认真分析讨论,按改进措施进行落实改正,质量控制检查小组认真复核医疗质量改正情况。
五、对照医疗质量管理奖惩措施,认真落实兑现。
对于在医疗质量检查考核管理中,未能落实整改的和医疗质量工作做得较好的医务人员,对照医疗质量管理奖惩办法,奖优罚劣。措施规定不合格处方每页扣50元,医技申请单不合格每项扣50元,门诊病历未书写每份扣款100元,危急重病人手术病人未会诊扣款100元,手术未审批扣罚经治医生、麻醉师、手术室护士每人100元,病程记录缺记每次扣100,麻醉记录未及时书写每次扣100元,住院病人辅助检查不全,缺检一项扣100元,影响医疗诊断加倍扣罚,医技报告单不合格每页扣50元,放射科X光片甲级率每低50个百分点扣100元,护理记录每缺记一次扣100元,出院病历迟交每份扣100元,丙级病历每份扣100元,交班报告缺记一次扣100元,整改不到位,复查后加倍处罚,等等这些措施都是为了保证医疗质量,以罚促提高。
六、强化“四基”“三严”训练,做医疗质量保障。
组织卫技人员认真开展“四基”“三严”学习,每季度组织一次“四基”知识训练测试,每月进行一次业务知识讲座,定期、不定期开展全院医疗业务查房,开展疑难危重病例会诊讨论。建立学习管理制度及激励措施,明确“三基”学习考试管理与考核评先等工作挂钩。积极选送业务骨干到上级医院进修学习。医院把基本制度的培训作为医务人员继续教育的一项内容,在医技人员中开展基本医疗制度的学习活动,明确岗位职责及工作制度,抓实首诊首科负责制、三级医师查房制度、查对制度、术前讨论制度、手术审批制度、分级护理制度、病历书写制度、危急重病人抢救制度、会诊制度、技术准入制度等医疗核心制度的培训教育工作,在疾病诊疗护理过程中认真加强贯彻落实。
以上就是我院医疗质量管理的基本情况,概括就是质量管理有组织,实施有方案,控制有过程,结果有分析,整改有措施,奖惩有办法,质量有保障。
各位领导、各位院长,医疗质量管理工作是医院管理工作的重点内容,医疗质量的高低直接涉及到医院的“两个效益”的发展,是医院的生命线。医疗质量管理是一个长期的、经常性的工作,永无尽头。必须坚持不懈,才能使医疗质量有长足的提高和确保医疗安全。我院在医疗质量管理方面虽然取得了一点成绩,但还有许多不足之处,还要向各位同仁们学习,学习先进的管理模式,改先管理措施,弥补自身不足,争取在今后的工作中再创新的业绩。
质检员工作总结 3
很快半年的工作结束了,这是个忙碌有充实的半年,可将自己在学校里学到的理论知识运用到工作实践中,在这半年里,有困难也有收获,工作中有时候会碰到一些棘手的问题,在同事的指导下,透过逐步实践,解决问题,提高了自身潜质,积累了经验。
下方是我自己对工作的一些总结
一、在工作态度上
无论在工作还是生活中,我一向坚信一分耕耘,一分收获,因此我一向在发奋,不断发奋学习,不断发奋工作。热爱自己本职工作能够正确认证对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时刻,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成施工任务,保证工程施工畅通,表现出我们施工人员职责心强,发扬了我们施工人员连续工作、吃苦耐劳精神。
二、在具体工作中初中家长寄语
我所从事的工作主要是对一些土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品进行施工和检查
1、严格按照图纸施工,不准任意修改而危害工程质量。
2、严格执行技术规程和操作规程。
3、实行专业化施工,对钢筋工程,混凝土工程均实行专业队伍施工,确保工程质量。并采取新技术、新工艺、新设备、新材料。
4、加强对测量放线的技术要求,进行测量工作技术交底,搞好控制点的保护监控,定位放线及验收并做好记录。
5、严格包好材料质量关,不合格的材料、半成品、成品严禁运进施工现场:进场材料务必经监理工程师验收认可。
6、严格按照规定做好各项检验。首先由个班组自检,自检合格后报请项目部质检人员检查,然后报请监理工程师进行检验签字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7、工程技术人员跟班作业,随时解决施工中的技术难题,质量检查人员有质量否决权,发现违背施工程序、使用不合格材料,质检人员有权制止,必要是能够下暂停施工令,并开具“质量问题通知单和罚款单”嫌弃整改。
透过这一年的施工工作,我学到很多课本外的知识,积累了经验,提高了自身素质,为以后的施工工作奠定了良好的基础。
质检部工作总结 4
时光任冉,日月如梭。又到了岁末年终之时。转眼之间20xx年又过去了。屈指算来进入实用动力集团工作已经有五年了,五年来,在领导的帮助和支持下,在同事们的相互协助中,我学到了很多知识与技能。经历了公司的高速成长也经历了金融危机。但始终以标准化作业来要求自己。
回望09年,公司经历了金融危机与人事变动,供应商也受到了想当大的影响。对我们的质量保证工作有了更高的要求。在上级领导的指导下,我不受外界影响,以更高的标准要求自己,成绩比上年更进一步,年初制定的各项个人目标都达到目标要求。标准化作业和错漏检PPM都达到100%。
展望20xx年,我将在保持原有基础上持续提高自己各方面的能力,主要有以下思想汇报。
一、 加强质量管理方面的能力:
通过公司组织的培训,参与有经验的工程师案例处理实践。加强对体系文件的学习。提高产品审核的能力、沟通的技巧及组织会议的能力。能根据领导的审核计划去发现问题、提出问题、解决问题。
二、 提高个人技术水平与素质:
通过部门10年度每周五组织的交流式培训,认真学习每个人的经验。也通过培训的方式把自己的经验讲出来让大家学习。共同提高,取长补短,提升整个团队的技术能力。
三、 加强检验团队的融合与建设
作为助理工程师,要当好领导的助手,配合组织好各项团队管理工作,5S团队评比永远争取当第一名。协调好各项培训工作,对身边的同事做好传、帮、带。以身作则带动整个团队的融合与建设。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听从领导的安排,积极主动地工作,好好学习技术理论和业务知识,为公司做出应有的贡献。
质检工作总结 5
过去的20xx年,本人在公司领导的关怀下,业务水平有了进一步提升,工作能力方面有了长足的进步,公司质检员年终工作总结。我还参加了公司组织的业务能力大比武,并取得二等奖的好成绩。下面是我一年来的工作总结
首先,工作时必须做到四个字:认真细心。因为我们所做的保质保量,关系到全公司生产工作的正常运转。如果所做的质量在某个地方出了差错,公司利益会受到影响,那么必将造成不小的危害。生产车间也 所以我每天工作时都尽量保持清醒地头脑,确保每一份计划都能准确无误,把生产效率提高到最高点。
其次,做为质检,必须要有坚定不移、不厌其烦的精神。有人说:看看差不多就行了,其实不然,要想成为一个好的质检员,必须要有耐心、坚持的态度。,但要经常到各个岗位查看这些生产物品是否合格。倘若已经出现质量问题,而其他操作人员没有发现或及时处理的情况下,就一定要督促他们认真负责,并与其保持良好的沟通,以保证生产计划能顺利进行,在这个过程中关键一点就是不要让计划与生产脱节,变成你计划你的,我生产我的,从而造成生产秩序的混乱。所以质检是非常重要的。
最后,做为质检,必须要与各部门这间处理好人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量却是巨大的。工作过程中,同事之间磕磕碰碰有时也在所难免,但我始终抱着一种平和的心态来对待这些问题,并找出问题关键之所在,解除误会,化解矛盾,从而营造一个和谐的。工作环境。只有心情好,才能在工作中发挥自己最大的潜能。一个团队,最重要的就是同心协力,只有做到这一点,公司的发展才能越来越好。
回顾过去,虽然有了一些可喜的成绩,但同时也发现自身存在的不少问题。在工作中,有的时候开拓、创新意识不够,事业的发展需要不断地创新,但自己却总是求稳怕乱,在有些问题的处理上瞻前顾后,不够果断。另外在生产过程中出现突发状况时,有时却未能即时向领导汇报。针对自身存在的这些问题,我将认真的回答。
总结
经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断地提高自己的工作能力和管理水平。生活每一天都在继续,过了今晚,东方的太阳又将点燃新的希望。社会在进步,公司在发展,我也会通过学习不断地完善自己,为公司发展尽自己微薄之力。我相信,只要肯付出,只要有着坚定的信念,无论环境如何改变,也阻挡不了前进的步伐,愿公司的明天更加美好。
质检工作总结 6
一年来,在领导的关怀指导下,在同事的支持帮忙下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺当完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上一年的工作总结为以下几项:
一、职业道德
进入公司以来,我遵守公司各项规章制度,以厂为家,坚持只做对公司有益的事,也深入体会到了“人与企业共进展”理念的深入,明白了个人的进展离不开公司的进展,只有每个人都忠于自己的公司,全体员工同心协力,公司才能不断进展,同时在公司的进展过程中,也带动了个人的进展,提高了个人的工作力量和生活水平。
二、专业学问、工作力量和详细工作
1。专业学问
在这一年中,我更加充足的了解了公司产品的性质及检测方法,学习了肥料的检测,使我的专业学问更加丰富,检测水平也有所提高。
2。工作力量
这一年里,我的管理力量有所提高,感谢领导对我的信任和支持,让我始终担任组长这一职务,让我对检测工作有了更深更广泛的认识,拓宽了我的学问面,提高了我的力量。
3。详细工作
(1)日常检测工作
20xx年的上一年,我始终在做检测工作。1—4月份,我负责进厂物资、生产过程以及仓库调配过程样品的检测。那时正是忙季,每天都有5—6的辣椒粉运到我公司,又有5—6批辣椒粒在加工车间造成,再加上零星的进厂物资以及各过程样品的检测,每天忙得不行开交,还常常加班。那段日子是紧急而兴奋的`,工作虽然很劳碌,但是都比拟顺当地完成了,根本没有由于检测耽搁公司的生产。5—7月份,检验工作人员进行了重新分组,我被分到了进厂物资组,只负责进厂物资的检测,其后由于进厂辣椒粉渐渐不少了,我的工作也没有那么劳碌了。这段时间里,我做了一些其他工作,比方工作量统计、旬报、月报、加班总结及登记、质量报表、组内成员考评、下个生产季度试验室工作布置、统计一层玻璃器皿、找相关人员处理u8晋级后遗留问题等。
(2)检测试验
这一年中我做了2个检测试验:
第一,次4#溶剂萃取辣椒粒效果试验,次4#溶剂经过2次与水1:4混合别离,可以根本去除此4#溶剂中的溶水部分,到达和原来的4#溶剂根本相同的萃取效果。
第二,色价损失试验,主要做了红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置等条件色价的改变情况,辣椒粉在车间放置过程中的损失情况,得出红辣素、辣椒红在43度、37度、冰箱放置过夜,色价没有改变,而辣椒粉在车间的放置过程中色价损失严峻的试验结论。
(3)xx员工以及二车间员工培训工作
5—6月份xx公司的几名员工和二车间的2名员工来试验室培训,这期间我负责了他们部分的色价、辣度、含量、溶残等的培训及考核工作。他们在短时间内根本把握了试验室的常规检测,到达了培训的目的。
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着缺乏,如:对公司的新产品了解不够,作为组长对管理方面还欠缺经验,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的工作中,我将更加努力工作,多多学习,提升自己的各方面素养,跟上xx公司的进展步伐,为公司的进展奉献自己的一份力量!
质检工作总结 7
一、培训目标:
以酒店经营宗旨为主导方向;以贯彻、落实人力资源部经理的指示和各
项制度为总体思想;以满足酒店广大员工积极向上、自我完善的愿望为主要目标;以实现酒店和员工双赢的绩效为最终目的。
二、培训对象及培训内容:
1、新员工的入职培训。
针对酒店业人员流动量大、新员工上手慢、培训需及时的特点,本年度本部根据酒店经营状况和人员编制情况,共进行11次入职培训,总计88小时,172人次。
2、一线部门的英语、日语培训。
为了更好地提升酒店服务人员的自身素质,一线部门的培训主要以酒店日常英语、日语的听、说为主,分部门进行长期、持续培训,本年度共计进行语言培训如下:
日语培训:35课时,274人次;
前厅部英语培训:49课时,314人次;
管家部英语培训:30课时,465人次;
西餐厅英语培训:32课时,281人次。
3、领班级、主任级、主管级人员的层级培训。
领班级、主任级、主管级人员是酒店第一线的。管理者,也是酒店的中坚力量和骨干力量,在酒店经营中起监督、指导作用,是基层员工的技能传授者和能力开发者,也是酒店基层集体的领导组织者、部门经理的助手。他们不仅要很好地执行上级的指令,更要在自己判断能力的基础上,提出改进和创新的建议。由于这一层级人员的水平,直接决定了酒店服务的质量,所以,本年度对酒店这一中坚力量进行了一次针对性的培训—管理心理学培训,共计六小时,45人次;
4、健康讲座培训。
因酒店行业是一个年轻化的行业,为体现酒店对员工的人文关怀,针对酒店员工普遍年轻而心理素质还未完全成熟的现状,本年度本部门特邀福山计生协会的几位健康顾问来酒店对年龄在24周岁以下的未婚员工进行了一次青春健康专题讲座,共计两场,三小时,参加人数为70人次;
5、20x'x年度酒店各部门二级培训体系的岗位培训情况总结。
前厅部:共计进行培训102课时,参训人数507人;
管家部:共计进行培训1585次,1094课时,参训人数821人;
西餐厅:共计进行培训76次,96小时,参训人数641人;
财务收银:共计进行培训127次,72小时,参训人数355人。
6、其他工作及活动组织。
清远一日游活动:三月份,参加人数:186人,时间:4天;
户外拓展训练活动:十月份,参加人数:146人,4天;
宣传栏制作:共计6期;
生日会活动:共计6次,225人;
宿舍质检:突击彻查7次,不定时检查,每月一次;
酒店质检:制作书面每周质检报告52份,平时不定时检查未作记录;
电话质检:制作书面每周质检报告52份,平时不定时检查未做记录;
各部门岗位培训跟踪检查:根据各部门培训安排,每月不定时抽查。
三、培训方法:
根据部门工作实际,采取课堂讲授、幻灯片放映、实际操练或会议讨论
方式进行多样有效的培训。
四、对年度培训的综合分析与评价。
总的来说,在人力资源部经理的正确领导下,在各部门的大力支持下,酒店20x'x年度的培训工作进行的相当顺利,也达到了员工与酒店共同成长的目的;但不足也在所难免。首先,我们必须明确:培训是一项对酒店长期有效的投资,其受益者不仅仅是受训者个人,也是酒店长期发展的无形资本;其次,酒店业的激烈竞争同时推动了酒店培训业务日新月异的发展,“闭门造车”只会使我们“固步自封”、停止不前,要跟上酒店业更先进的管理体系和更优质的服务标准步伐,我们除了加强自有资源的利用外,也有必要到一些兄弟单位去学习或请酒店服务领域的专家来我酒店“传经”,想必这样的效果当更加可喜。
五、结论和建议
“万丈高楼平地起”,酒店服务质量的提高,离不开培训;酒店培训的发展,离不开酒店领导的大力支持和倡导,更离不开酒店每位员工的配合和坚持。相信只要大家都以“振兴酒店”作为共同目标,各部门同心同德、精诚协作,我酒店的培训工作来年必将“百尺竿头,更进一步”!
质检工作总结 8
已经过去了,这是繁忙的一年,也是丰收的一年。华中自控在这一年取得了很多成就,公司越来越壮大。我们质检部在公司的领导下,成功的完成了全年的任务,保证了产品的质量。现将的工作总结如下。
我们质检部的具体职责是保证产品的质量,为公司创造更高的声誉和效益。具体工作包括,对本公司加工车间生产的零件和外协单位生产的零件进行检测,确保合格率,主要由我们的质检员负责,然后对装配钳工车间的工作进行跟踪,装配工艺的编写,零件返修,主要由车间技术员来负责分配给他们的项目,质检部还要对机床部装的检验,总装后的检验,以及预验收,售后的质量等,我们认真的贯彻公司对质量的要求,过硬的产品和服务质量是企业发展的生命线,一切要满足用户的需求,质检部要确保机床精度合格,以保证产品质量,使用户满意。
质检部在总结了的工作,找到了一些不足之处,并在的工作中逐步的进行改善,从而提高了工作效率,保证了质量。
质检部对质量严格把关,通过对加工装配等各个环节加强控制,严格检测零部件,提高了零部件的合格率;
质检部加强了对装配工的要求,给其提供全面的技术支持,并对每一各部装进行检测,提前发现问题,提出合理的解决方案,不仅提高了生产效率和产品的质量,而且使员工的专业技能也得到了提高。
在生产过程中遇到重难点时,质检部迎难而上,提供方案,带头解决问题,比如我们定子机座的立柱,由于导轨加工达不到精度要求,质检部带头进行手工修刮,不分昼夜,克服了重重困难,耗时5个月才使立柱导轨达到了精度要求。
在整个的中,我们公司09年的顺利完成的项目有:
PB6000拖动装置;同方CT专机;南京五面体加工中心;上海五面体加工中心;XKZ740x1000定位筋加工数控专用机床;T6225镗床;C7740/47转轮工地加工专机;GTK708型扫气口数控加工专机;2ZK29125/35缸套冷却水孔数控钻床;TZC2/TZJ2系列立、卧式气缸套粗/精镗孔专机;C77110座环工地加工专机;数控或普通龙门铣、落地镗、立车上用的直角铣头、万能铣头、加长铣头等多种铣头及重型卧式车床所用的各种静压、滑瓦、滚动中心架、重型车床尾座等
在,我们的产品的质量和服务态度据得到了用户的肯定,我们产品的故障率相比降低了很多,这是对我们的工作最好的嘉奖,质检部也将继续努力,严格按照公司的精神,保质保量完成任务。质检部的工作虽然取得很多成绩,但还是暴露了一些大大小小问题:
在出去的产品中有些问题没有及时发现,导致用户在使用了一段时间后发现有问题,例如有一个进给箱在出厂之前没发现问题,而在使用一段时间后噪音过大,这影响了我们公司的形象,还好我们很快就派人前去解决,给与用户优质的而服务;
在我们今年出去的产品当中,陆续出现了产品关于产品外观的'问题,用户也给我们提了出来,要求改进外观,这是我们质检部的责任,没有质检部要保证产品质量的同时进一步的强化产品的外在,使我们的产品更加的美观;
在我们的生产过程当中,厂内和外协的零件都很多,检查任务繁重,质检部仅有一个质检员,而且缺少检测工具和设备,导致很多零件和部分位置未检,影响了项目的进度,降低了生产效率。
在整个生产系统中,质检部是很重要的一部分,起着监督、检测、保证质量的重任,但目前由于人员配备不全,专业检测人员不足,缺少先进的仪器,导致整个质量检测系统还不完整,不过随着公司不断的发展,质检部也会越来越成熟,起着更加重要的作用,为公司创造更多的利益。
在接下来的,质检部要采用先进的管理方式,制定严格的工作流程和详细的工作计划,提高工作人员的能力,全方面的服务于公司,完成质检部的使命,保证好产品的质量。
为保证产品质量,车间员工必须要熟悉图样、工艺、标准,质检部要求质检员严格按照检验流程工作,具体步骤为:
1、了解被检验对象的用途及被检验特性;
2、明确检验依据,熟悉计量工具;
3、正确选择计量工具;
4、制定检验计划;
5、实施检验活动;
6、参与实施对不合格品的控制;
7、质量信息反馈。
另外,员工不仅要有熟练操作能力,而且要掌握理论知识,提高自己的整体素质,在此基础上,质检部将要求严格的执行“三检”制度:
1、 自我检查:操作者自检;
2、 互相检查:工序之间互检;
3、 专职检查:专职检验员检查。
在我们的生产流程当中,我们要求
1、 进货检验:对进厂外购产品及外协件进行检验;
2、 过程检验:为判定零部件、半成品或成品能否由上道工序流入下道工序所进
行的检验;
3、最终检验:产品制造、返修或调试完成后进行的检验。
将质量的概念渗透到各个环节当中,使员工明白“过硬的产品和服务质量是公司发展的生命线”,养成良好的工作习性,重视质量,把我们的产品做好,赢得客户的肯定,因为“客户的满意与成功使度量我们工作成绩最重要的标尺”,这是公司的经营理念,也是我们工作的目标。
目前正在进行的的项目有:
HF6920/45×110数控落地铣镗床;MK5225H数控龙门导轨磨床;HCT100×150工业CT;HTDV100数控回转工作台。
C7740-58大型立式刀架;C77113、C77135座环工地加工专机;JZK7040汽轮发电机定子机座专用数控加工机床;TF1000/200筒阀工地加工专机;WBK24/2700数控铜排扁弯机。
大修:SC―22 ?×1500 双柱立式车床;HF6920 落地铣镗床。 设计中的项目有:
φ200数控落地铣镗床;CK5200K数控双柱立式车床;TP150数控车床静压中心架;1500X4000数控龙门铣床;高速铣床;螺纹加工专机等等。
在中,质检部将团结一致,勇于拼搏,将我们产品的内在质量和外在质量都提高到一个新的台阶,用更优质的服务使我们的用户满意,提高华中自控的品牌影响力,为公司创造更大的利益。
2024质检部工作总结 9
质检员年终工作总结报告范文
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年就要在紧张和忙碌中过去了,回顾这一年来,我作为公司质检部一名检验员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。半年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就上半年的工作总结为以下几项
一,工作收获
1.首件检验
我严格按照控制计划要求,做到不漏检,不少检。
2巡检
巡检是一项细致的工作。“细节决定成败”,在巡检的过程中,对工序流转的产品,必须按产品流转控制程序办理相关手续后方可放行,并执行上道工序对下道工序负责,下道工序复验上道工序的制度,做到层层把关
3异常反馈
在生产中经常
二 感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并 在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作
2 ,要进一步加强组件检验工作的系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力
3 在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项组件的检验技能
三、20xx年的工作规划
在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的。全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。 一、工作收获
在这几个月,我作为质检员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作
我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验
检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理
在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总
结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并 在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考
岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。
20xx年的结束,20xx年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成
质检员年终工作总结报告范文
质检工作总结 10
时间飞逝,20xx年即将过去,在这即将过去的一年里,在领导的悉心指导、同事的热心帮助下,全面贯彻落实各项质量工作的方针政策和规章制度,对施工过程的质量控制、质量检验评定进行系统管理,并密切配合驻地监理工程师搞好质量监理。20xx年我合同段工程无重大质量问题,工程质量处于可控状态,具体工作情况总结如下:
一、质检科内业资料的管理
1、认真执行合同文件、标准、规范、规程及有关制度和办法。
2、参加编制施工组织设计,负责编制质量计划并组织实施。独立编制我合同段内隧道、高边坡、桥梁高墩及桩基础专项施工组织设计,独立编制我合同段内首件工程开工报告及总计报告,并及时上报监理及业主批复。
3、负责完成施工过程的质量检查,进行分项工程质量检验评定(自检),办理质量报表,检查指导班组质量自检、互检、交接检工作。质检资料签认及时,并及时整理,分类归档。完成当月计量所需的质检资料,并对质检质量进行审核,确保质检质量完整、真实、与试验资料闭合。截止20xx年底我合同段累计计量11期,各期计量质检资料齐全完整,没有影响项目计量,确保了项目资金稳定。
4、负责配合驻地监理工程师进行工程质量检查和验收,办理报验资料,负责收集来自驻地监理工程师的各种质量信息,并及时报告总工程师。
5、参加上级组织的质量检查活动和质量事故调查工作。对业主、监理、总公司及其他单位下发的工作指令、整改通知、报告等在规定时间内回复。
6、参加编制切实可行,可操作性强的施工技术交底。在每个分项工程开工前,以及有新进场工人,与现场管理人员一道及时对班组及工人进行施工及时交底工作。对于重要分项工程或关键工序,技术交底的内容应该全面详尽,力求具体。如施工工艺原理和施工技术操作规程;质量标准和质量保证措施;工程质量检查项目、检查方法、检查内容以及应该完成的质量记录;自检、互检、交接检的程序、内容、方法;测量标志及各种施工标志的使用规定及保护方法。重要的技术质量交底应采用适当的文件形式或现场标牌形式及其他有效方式。
7、制定对劳务分包队伍的质量管理办法并认真实施,做到有效的监督和控制。制定了切实可行的项目《质量管理办法》,并在施工管理过程中,严格按照《质量管理办法》监督管理。
二、外业质量管理
1、每月质量巡查记录不少于4次,并有书面记录,并下发处理意见,督促现场在规定时间内整改完毕。
2、对工地出现的质量问题,进行分析并提出处理措施,下发整改意见,督促现场在规定时间内整改完毕。
3、坚持预防为主的方针并督促指导处理工程质量缺陷。对施工现场出现的质量缺陷能够及时发现,下发整改通知书,并督促施工现场整改落实完成。
4、对违章作业、野蛮施工及使用不合格材料的现象及时制止,并对相应责任人作相应的经济处罚,并做好书面记录。
5、及时收集整理施工现场隐蔽工程、变更工程影像资料。
三、积极配合、团结协作,提高现场管理水平
项目部的'任何一项工作都是靠大家共同努力的结果,要想圆满的完成项目的全年施工任务,项目部就必须得拧成一股绳,团结协作,积极配合,不能因为一些小问题而斤斤计较,发牢 骚,闹情绪,影响工作生产,自己在这方面做得还算到位,和项目的所有人员关系比较融洽,配合默契,从
同时积极的向现场管理经验丰富的施工人员多请教、多学习、自己也多总结,并用自己的实际行动去实践,逐渐领悟到了质量内业、外业管理的一些必须得东西,也深刻认识到了一个好的管理团队的重要性和必要性。
四、本人党风廉政建设方面
作为一名共产党员,本人在实际工作中十分重视个人的廉政建设,并能始终把它放在重要位置,加强了相关内容的学习,积极参加了公司党委布置的思想教育和组织的相关活动,从而进一步增强思想政治素质,增强拒腐防变意识和能力,提高保持清正廉洁的自觉性。
在工程收方计价等方面严格按照集团公司相关程序执行,绝无刻意关照亲戚,为其提供便利的违规行为。
本人郑重承诺,绝无介绍亲戚为本项目部供应材料,提供方便;也没有安排亲戚在自己管辖项目开办料场获利。
五、存在的缺点和不足
尽管取得一些成绩,但还是存在许多缺点和不足,主要有以下几个方面:
1、工作经验不够丰富,走了许多弯路,影响了自己的工作效率。
2、对现场管理意识有所增强,但现场管理能力还有待进一步提高。
3、遇到问题不够冷静,过于情绪化,做不到审时度势。
4、在施工管理过程中,管理松懈、不全面,导致部分砼工程外观质量较差。特别是20xx年5月份,在省质监局的综合大检查中,发现大坡梁隧道初支喷射砼出现空洞,被业主通报批评及处罚,给公司带来了极大的负面影响。这对我来说是一个教训,提醒自己对后期的质量管理需要进一步加强。
总之,通过这一年的工作经历,在项目领导的指导和同事的帮助下,自己取得了一定的进步。这一年对我来说是难以忘怀的,无论吃过多少苦,受过都少累都觉得是有价值的,对以后的发展有着举足轻重的作用。我在以后的工作中将继续发扬贵桥桥人不怕苦、不怕累、迎难而上、踏实肯干、勇于开拓的工作作风,为贵州公路建设贡献自己的力量。
质量监督工作总结 11
20xx年,我所在局党组的正确领导和分管局长的悉心指导下,在上级有关业务部门的关心下,在兄弟单位、各科室部门的大力帮助下,自始自终以高度的凝聚力调动了质检所全体同志,以全面提高产品质量,保障人民生命健康安全,促进地方经济发展为目标,紧紧围绕年初确定的工作任务,进一步解放思想,开拓创新,与时俱进,扎扎实实地开展工作。为促进地方经济发展,做出了应有的贡献,同时积极扩大服务领域,增强服务的有效性,业务收入保持了稳定增长,较好地完成了领导布置的各项工作任务和工作目标。20xx年即将结束,现对一年来的工作总结于下:
一、工作职责履行及工作目标完成情况
1、业务工作顺利
截止到当前,我所共完成业务收入近x万元,共完成对260批次样品的检验工作,其中定期检验54批次,委托检验172批次。
2、完成上级定期监督检验任务
今年我所认真完成上级下达的定期监督检验任务,完成率达100%。按照市局的。定检任务,我所分别对瓦楞纸箱,编织袋和溶剂油等生产企业6种产品开展了定期检验,抽检包装类生产企业30家35个产品,出具35份检验报告,抽检油田助剂生产企业12家19个产品,出具报告19份检验报告。
3、对食品等企业全面开展了委托检验
我所以经济建设为中心,牢牢把握强化源头产品质量检验这条主线,创新思路,完善机制,积极探索新形势下,加强源头产品质量检验工作的新路子,突出工作重点,有力地推动了目标任务的顺利完成。今年我们先后60多家食品企业签订了全年委托检验服务协议,全年共接受委托检验达172批次。
4、发展创新拓展业务
在新形势下,我们转变观念和工作方式,积极走出去。今年我所与锅检所合作,开展了热传导油的检验业务,共对23家企业34个样品进行了抽检,为企业锅炉的正常运行提供了有力保证。县内许多私营企业技术力量薄弱,产品质量检验水平低。6月份,市质量技术监督培训中,食品科和我所联合开展了食品企业检验人员培训班,我所积极配合,提供实验室和仪器设备,保障了培训班成功开办,获得企业的好评。
二、抓机构建设,提高综合实力
1、坚持不懈做好思想政治工作
进一步建立健全各项规章制度,并在工作中严格执行,确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识,自律意识和服务意识,以促进服务意识的提高和服务质量的提升,积极当好企业的服务员和领路人。
2、苦练内功,提升服务经济的能力和手段。
1、坚持不懈做好思想政治工作
进一步建立健全各项规章制度,并在工作中严格执行,确保各项规章制度真正落到实处。我们把检验工作和日常工作制度化、规范化,真正做到了分工明确、相互协作、各司其职、各负其责。牢固树立中心意识,自律意识和服务意识,以促进服务意识的提高和服务质量的提升,积极当好企业的服务员和领路人。 2、苦练内功,提升服务经济的能力和手段。
我所坚持以人为本,通过业务学习、外出培训等方式全面提高检验检测人员的综合业务素质。针对市局计财处和认评处在检查中发现的问题,我所及时进行整改。于此同时我们着手修订《质量手册》《程序文件》《作业指导书》等系列的质量管理文件,并且在具体工作中按照新的质量保证体系和安全保证体系进行试运行,通过运行不断修订和完善,现在,新的质保和安全体系已基本成熟。在局领导的指示精神下,我所积极筹备和购买必备的检验设备。我所购买的原子荧光分光光度计已投入使用,进一步提高了我所的检验能力。
总结20xx年,我所在一年的工作中取得了一些成绩,但离局党组的要求还存有一定的差距。20xx年转眼即到,我所将围绕存在的问题,继续加强队伍建设,完善质量体系的内部管理,积极发挥主观能动性,全力以赴,使我们的检测水平再上一个新台阶,检测项目不断拓宽,扎实工作,再创佳绩。充分利用检测资源,做好企业服务的大。
质检工作总结 12
我是林旭平,现任泛华建设兰苑、铭居项目部质检。xxxxx年是忙碌的一年,伴随着xxxx一场场皑皑冬雪,项目工地工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。一年里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、在工作态度上;
一年来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、在具体工作中;
作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工。指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。
参加分部分项工程的质量核定,尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。
参加组织隐蔽工程的。核查验收,不合格的当场组织作业人员进行整改,当场检查,当场记录,做好检查记录的会签。发生问题及时解决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪录,定期不定期的汇报工程质量情况。
对管区的工程施工工序跟踪检查,不发生漏检。注重质量预控和过程控制,及时对每道工序,及施工要求进行现场技术交底。在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。对不合格产品当即要求其整改返工,直到检验合格,才允许下一道工序的进行。在此过程中,注重各项分项工程的技术要求,施工工艺;注重工序与工序之间的衔接,配合施工员组织生产。
工程中每一批材料进场,对其型号,外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方,主要表现在:管理经验不足,对待一些问题的分析比较单纯,有些片面,对于工作中存在的不足之处,在未来作如下规划:
积累经验,学以致用,利用所学知识,灵活运用于工作当中,遇到问题,多角度分
析可能影响问题的原因,从而找到最佳的解决方案。
虚心请教,强化自身,向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
最后,祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。
2024质检工作总结 13
质检车间作为公司的配合部门,随各车间的试车和投运,逐渐开展起了相应的分析配合工作。从蓝星清洗需要配合分析清洗液pH值开始,已近半年。 主要涉及到安全方面的情况有两部分:一是分析人员现场工作安全,包括采样与测定时的人员、设备、工艺管线设备安全;二是分析人员实验室内涉及到的安全,包括分析时各种伤害预防与避免、后处理实验室施工监督时的伤害预防与避免。现将试车以来安全工作作简要回顾,同时对下半年安全工作进行计划安排。
一、试车期间安全工作回顾:
试车以来,质检车间在安全方面主要开展了以下工作:
1.车间安全规章制度建立:
车间起草的有关安全的制度有:安全教育制度,用电管理制度,车间事故管理制度(火灾),安全检查制度、安全装置与防护器具管理办法,车间危化品储存、管理、使用等制度、安全组织结构图,车间应急预案等,且经过生产准备部审核,对员工进行了培训,对员工做到规范行为、有法可依。
2.安全培训工作:
1)、车间培训
主要是根据公司生产准备部和安环部的要求,对车间员工进行安全教育,教材以生产准备部和安环部下发的公司各项安全制度和规定为主,组织学习公司安全文件,传达文件精神。其次根据公司生产的实际情况与质检车间工作实际,对接触的原辅物料、中间物料及所用试剂的安全技术参数进行培训,主要培训的物料及试剂有硅粉、液氯、氢气、氯化氢、三氯氢硅、四氯化硅、二氯二氢硅、氢氟酸、硝酸、盐酸、硫酸等,使大家了解并掌握各自的性质及事故预防与处理措施,做到一旦有事处理有依据,按照依据处理有效果。第三针对施工期和试车期间的现场安全状况实际,编写施工期工厂安全教育教材,对潜在的。会造成人员伤害的情况进行罗列和说明,给出预防措施,使大家确保自身安全心中有数。第四对大家培训质检车间消防应急预案,对可能出现的各种安全情况进行说明并给出预防措施。第五其它安全培训。以上培训要求员工做好笔记,都举行了考试,并将试卷与成绩归入员工档案。
2).公司安环部培训
积极要求并组织车间员工参加安环部针对投料试车举行的安全讲座,要求做好笔记并进行检查。积极组织人员参加安环部组织的有关消防安全培训,消防器材的使用维护,以及针对投料试车举行的安全应急演练时分析人员如何配合工作等,参加安环部针对上述活动的考试等。
3.建立员工安全档案
对车间每位员工建立安全档案,对其进行的各种安全教育、安全考试进行档案管理,包括员工三级安区教育卡、安全承诺书、各次安全考试试卷等资料,做到人人受教育,人人档案全。
二、试生产期间安全生产措施落实:
1.主要是通过车间会议,汇总并分析质检人员到达现场取样时所面临的各种危险因素,商讨预防措施并向员工讲解和要求,规范质检车间人员在现场的工作行为。如公辅分析人员到动力车间取样要注意安全,有工艺人员陪同等,气相露点组分析人员进行动火分析时,不许在现场打手机、不准敲击工艺管道等,登高时要有防护措施等。
2.给现场作业人员配备足够、有效的防护器具:积极联系公司总经办和安环部,对作业人员需要的各种防护用具进行采买配备,如防毒面具、护目镜、各种手套、口罩等,并教会使用人员正确使用、维护等。
3.对现场工作有困难的地方,有车间领导到现场解决,如氯硅烷液体、气体取样柜泄漏的密封以及堵塞的疏通等。
三、下半年安全工作重点:
1.设备操作规程及注意事项的撰写与培训
随着车间各种设备的陆续安装,要求各班组制定班组各设备的操作规程,其中必须包括操作注意事项,并要对班组员工进行培训,做到操作有规程,安全有保证。另外强化班组以日常分析�
2.制定车间关于取样和在线分析仪表的操作规程
针对车间安装的氯硅烷取样柜和在线分析仪表,将责任划分到班组,制定严格的操作规程,必须包括操作注意事项;对公辅组取样的过程进行规范,进行相关人员培训,做到培训合格方可上岗,牢固树立安全第一意识。
3.加强车间的安全培训、安全消防检查与安全活动开展
继续按照公司安环部和生产部要求,加强基本的安全培训;积极参加公司的安全活动,有机会可以组织车间的有针对性的安全活动;做好车间的安全消防定期检查工作,对查出的问题及时解决,对查出的隐患及时整改;积极配合安环部做好车间安全工作。
4.争取开展一次以现场采样事故为预想的应急演练活动
针对质检人员现场取样实际情况,制定相应方案,争取举行一次以采样事故处理,救灾逃生为主题的应急演练,使大家了解取样过程中发生事故如何处理与自救。
质检工作总结 14
一、对质检工作的认识
作为一名质检员,我无时无刻得不感受到自己肩上责任的重大。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。首先必须具备始终以质量�
二、工作方面
在工作中,我认真投入,并在空余时间学习其它产品,多看产品图纸,能对产品图纸的理解,构造的原理性能等有一定的认识。并认真听取经验,仔细记录。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握多种技能,做到一专多能,弥补了工作量大时人力不足的缺陷,保证了部门工作的正常运转。“人非圣贤,孰能无过”我在工作中也出现过一些错误,但我敢于面对。通过领导、同事的批评、帮助及自己的努力来改正,决不允许自己在同样的地方跌倒两次。
正是由于在胜利面前不骄傲,在失败面前不低头,我才会在奋斗中迅速的成长和提高。此外,火车跑的快还靠车头带,无论从工作能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的员工的正确引导和帮助,使我在工作能力提高,方向明确,态度端正。从而,对我的发展打下了良好的基础。
三、学习方面
通过这一年的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在多元化技能方面上还显得稚嫩。同时,随着公司业务的增多,新产品的开发,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高各种工作技能,工作效率。做好本职工作,做出应有的贡献。
质检工作总结 15
来到xx市xxxx有限公司已有xx年的时刻,工作上已逐渐适应新环境及新主角,这其中离不开集团公司及项目部领导、前辈的帮忙与提携。xx市xxxx有限公司多年来坚持“质量兴企”的经营理念,选取xx也正是看重了企业对质量的重视,作为一名质检员,能融入这样的团队,我感到十分的荣幸。所以如何尽快地适应项目部的管理模式以及更好地完成本职工作,也是我今后在工作中不断地去发奋到达的目标。
对于建筑行业多数企业追求自身利益最大化的这天,曾多次获得省市建筑行业大奖的xx市xxxx有限公司仍然将工程质量放在企业追求目标的首位,是十分难得的。自20xx年xx月xx日来到由xx市xxxx有限公司承建的xx县xxxx项目部,我心中就充满了期望。正因,xx集团曾先后获得xx优秀企业奖励,能在全国建筑领域获得如此殊荣,是十分不容易的,必定有强于其他企业且行之有效的项目管理办法,能在这样处于行业领先地位的企业工作,将会有益于我未来的职业发展;xx市xxxx有限公司项目经理xxxx是具有xx年建筑施工及质量管理经验的项目经理,丰富的经验及学识,加上令人敬佩的敬业精神,确实给年轻人起到了表率的作用,也是我学习的目标。
在xxxx项目部担任质检员的xx个月里,该项目地块xxxx楼完成了地上二层及xx地下车库部分施工任务。我也是在干中学,不断弥补自我施工经验欠缺的弱点。工作上我一向要求自我在施工现场多去看、多去听、多去做、多去想。并且确实学到了不少东西,例如,在主体施工时,钢筋砼柱子钢筋经常容易产生钢筋位移的质量通病,严重影响了工程质量,在最初检查时,正因经验不足,忽视了这个问题,就应在施工时就要注意检查是否绑扎两至三道定位箍筋,柱身是否按要求设置保护层垫块,来保证钢筋的位置。我想经验也就是这样一点一点积攒起来的吧。只要持之以恒,总会有点收获。
在这几个月的工作中,不管是公司还是项目部领导对xxxx项目都十分重视,尤其是质量方面。徐经理以及技术负责人王工也经常会对我提出中肯的意见和工作上的指导。我虽然切实感受到了做好质检工作的压力,但这种压力也能够说是一种动力,也让我更加确定质检员工作的重要性,明确了发展方向。在工作中我自我会动手去尝试砌砖、压光砼地面、绑扎钢筋等一些实际操作,在实践中去琢磨、体会是什么样的原因以及哪些不当的操作会造成工程质量问题。
作为一名专职质检员,我的施工经验确实不是很丰富,这也造成质检工作所必备的预见性潜质不强,所以在质量管理上还是有很多欠缺,当然这不是一朝一夕的事情,是长期积累的过程。为了弥补经验上欠缺,第一点就是要熟练掌握规范、图集,工作中,我经常会翻阅验收规范,与现场实际检查相结合,能够更好加深对规范的明白,变成自我的东西,不再去死记硬背。第二点需要提到的就是对图纸的明白,施工过程中施工员和质检员是对图纸明白最深的,作为质检员能明白图纸意图,也是质检工作的前提。工作中,我也会更多地比照图纸,检查现场实际施工状况,加强施工过程控制,及时发现问题。第三点还要提到的就是施工日记的记录,施工日记是对每日施工状况的如实记录,是十分好的累积经验的手段,透过质量检查记录,能够总结这个工程中经常会出现的质量通病,为今后工作中的预防及检查工作带给了依据。
在日常的检查过程中,主要将图纸、规范、图集作为检查的依据,在现场施工过程中,按照辽宁省工程质量验收标准,对钢筋工程中数量、种类、规格、尺寸严格比对图纸全数进行检查,严格控制钢筋间距、钢筋搭接及锚固长度,以及电渣压力焊焊接工艺等,并在钢筋工程隐蔽前做好隐蔽记录;模板工程主要控制定位轴线、模板拼接、内模尺寸、墙模垂直度、模板加固及支撑、预留孔洞位置等。xxxx楼首次采用新型钢木模板,新型模板具有安装调试简便、周转灵活、混凝土成形后观感质量好,能够到达清水混凝土标准的特点,采用新型模板大大提高了混凝土成形质量,缩短施工周期,降低施工成本,但由于是首次采用此种模板,在施工工艺及质量控制经验上还有所欠缺,例如,墙模在墙体转角处接缝拼接不严,造成阴阳角处多处漏浆,混凝土成形后出现麻面,砂石外漏,影响了混凝土观感质量。工作过程中,也是不断学习的过程,透过了解新型模板施工工艺、方法,进而总结质量控制方法及措施。在混凝土浇筑过程进行了全程旁站监督,严格控制混凝土浇筑过程中的振捣及混凝土标号、坍落度。质量检查工作中,尽量做到想到、看到、检查到,并且做好施工质量检查记录及施工日记。从工程开工以来,在质量检查工作上,依然存在检查不到位的
地方,有些问题的出现,除了经验的欠缺外,还是对图纸明白不透、不细。
来年的质量工作将更加任重道远,除了加强日常的质量检查外,对xx年工程质量上出现的质量问题,例如钢筋间距、钢筋混凝土保护层、模板拼接及支撑加固、混凝土浇注振捣等问题做好记录、反馈及复检,并且在xx年的基础上进一步完善项目部质量管理体系,以及组织机构人员、质量管理管理规定、奖罚条例等,透过完善制度来约束人的行为,科学地进行项目管理。作为我将担负起质检员的职责,加强现场的质量管理,并且在工作中不断去总结以前的经验和教训,培养自我工作中的预见性,并应用至工程中。建筑职业不一样于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,从工程的实干中不断丰富自我所学才能,使自我的现场综合处理潜质得到锻炼和提高。进一步发扬优点,改善不足,全力做好本职工作。要持续良好的精神状态,吃苦耐劳、严谨细致、用心进取。
质量监督工作总结 16
一、严格工作程序,争当质量卫士,成绩显著
工程质量监督工作,是一项政策性和专业性很强的工作。本人在工作中,严格按照国家法律、法规及技术标准,以严谨的工作态度,科学的工作方法,认真履行职责,把好工程质量关,出色地完成了领导及有关部门交办的各项工作任务:
一是这几年,本人共独立监督工程项目172项,面积达39.6万平方米,提出合理化建议100多条,督促大小返工90余起,发现质量安全隐患并整改37余起,避免直接经济损失300多万元,并取得了良好的社会效益,工程质量合格率100%。
二是承担全县校舍的工程质量监督,合格率100%,为我县的校舍质量安全达标尽了一份力,为此我单位受到县教育局“校舍建设献爱心,工程质量严把关”的高度评价。
三是共计xx项工程项目获得宜昌市“夷陵杯”奖(市优质工程),其中“x县人民银行住宅楼a栋”是x县有史以来第一个获此殊荣的工程。
四是共计3项工程项目获得湖北省建设楚天杯奖(省优质工程)。
五是出色地完成了xx项工程验收工程验收备案工作。
六是20xx年在《中华建设》第1—12期发表《毛石砌体施工技术》的论文,获得好评。
二、积极参与建筑节能技术推广和应用
为响应国家节能减排工作,打造绿色建筑,积极参与建筑节能新技术的学习、推广和监督管理。在“兴发办公楼”所采用的“水源热泵中央空调系统”节能项目中,认真监督管理,顺利通过了各项验收,达到了设计效果,取得了良好的效益。
三、加强质量信息采集
为上级决策提供依据在平常质量监督工作中,及时将五方责任主体的质量行为和技术管理数据等质量信息记录并上报上级部门,为其准确决策提供了依据。
四、加强学习,不断提高专业水平。
通过加强业务学习,不断提高专业水平。具体做法:
一是积极参加省市组织的各种培训。
二是参加20xx年全国监理工程师资格考试,成绩合格,获得全国注册监理工程师资格。
三是参加20xx年全国二级建造师执业资格考试,成绩合格,获得全国注册二级建造师资格。
质检员工作总结 17
时间荏苒,岁月穿梭,转眼间XX月就要在紧张和忙碌中过去了,回顾在进人公司的这五个月来,我从一名仓库主材管理员进步到质检部的一名质检员,学习到了很多也有很多进步,但是也存在一些不足之处。进入公司的五个月来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作 ,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就五个月的工作总结为以下几项
一,工作收获
1、在仓管任职期间,向刘师傅学习,不懂就问,不会就学,经常请教有关材料方面的知识,材质的强硬度、大小、配比等对工程质量的影响,以此来提高自已的业务水平。因为我深知质量就是企业的生命、是企业的信誉保证,没有这一保证地产企业就无生存的希望更无发展可言。作为一名材料收发员我要求自已认真履行本岗位所规定的职责,通过实际工作经验在进材料时认真执行物资管理的各项规章制度,认真对各种材料进行货检验,验收材料与发料单上的名称、规格型号、数量是否相符,强度是否达到标准,发现不符合标准要求的材料及时向主管负责人汇报,有遇到不合格时就直接向送货人当面指出让其拉走。根据实际要求收料人员填写材料接收验证明细表,将材料合理、安全、整齐、分类放在车间所分配的主材料区域。
在仓库主材管理中我学习到了很多材料相关的知识,经过学习,后面公司把我安排在质量部我也收获到了很多的工作经验。
2、在具备专业技术技能是开展质检工作的基础。一个合格的质检员必须看懂图纸、熟悉规范标准、掌握质量管理条例规章。一个连图纸都看不懂的人不可能做一个合格的质检员。一个只看懂图纸而不知道工艺标准、操作要点和质量标准的质检员也无法进行有效的过程检查与控制。
质检员需要和工人直接打交道,就一定要知道该怎么干,干好的尺度标准是什么,这样才能够真正去管理,才 容易让人接受你的管理。
二、质检员要坚持原则,要有勤恳的工作态度。
1、工程质量的过程控制很重要,质检员的工作主要是现场,过程中发现问题、解决问题要比施工完了再返工补救更容易让人接受,尤其减少浪费。各分项工程开始和样板施工,质检员应该做旁站监督检查,不能坐在办 公室里清闲,完工后再做事后验收。你有再大的本事,一个懒惰就将注定你会一事无成。老好人也不适合做质检员,质检员应有自己的个性,行就是行,不行就是不行。不能两句好话就放过了问题。或者对方态度一强硬,就退缩回避了问题,最后害了自己,也害了工程,但同时处 理问题要讲究策略和方法,不在于争吵,以解决问题为目的。
三、感想及体会
1、态度决定一切
工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并 在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
3、不断学习
要不断的丰富自己的专业知识和技能,这会使我的工作更加得心应手。
一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。
四、XX月的工作规划
在新的一月里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己的一份力量。在今后的工作中要虚心向其他同事学习工作方面的经验,借鉴好的工作方法 不断提高自身的素质,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。
客服质检员工作总结 18
二月份是质检部成立后开展工作第一个月。对质检部来说二月是“千锤百炼”的第一锤;是“万事开头”的第一事;在公司领导的正确领导下各项工作均取得了不小的进展,具体来讲主要表现在以下几面:
1、组建质检部
在提高员工积极性方面,遵循公司的改革思路,从量化的工作考核着手。从二月份起组织一批检验人员开展工作。2月份是工作交接的磨合期。期间,强调编辑人员和检验人员的相互帮助、相互协作的必要性,以及出现问题责任分担的要求。工资的量化考核制定了各种表格来支撑工作考核制度。要求每天记录当天所工作的内容,以备考核时进行量化。利用例会宣传危机意识来强调提高竞争能力的重要性,进一步的提高效率和积极性。
2、工作安排和统计分析方面
各统计分析表格的完善是二月份的主要工作内容之一,对出现的问题进行了统计和分析,以通告的形式来展现每周的质量是进步还是倒退。建立与质检员的定期沟通工作,让各质检员所负责的科目做到心中有数,并建立重大问题随时汇报、通报机制,避免同一问题重复出现导致更大的质量问题的发生。
3、培训教育
将“提高效率,降低成本”灌输到部门每个员工。针对公司改革思路对部门员工进行培训,明确各要素的表现形式,积极的将各项按部就班的做好、做到位。
4、部门团队建设方面
为了提高部门的凝聚力,灌输团队的概念,要求检验员与编辑人员之间互相帮助、互相提醒来展现部门人员之间的关系。强调质检部成员的工作结果是影响到公司的效益的大问题,一个人的工作位未做好,大家都有义务协助,并提出了将质检部建设成为高凝聚力、高竞争意识、学习性的团队。
5、部门文化建设方面
灌输一个积极向上、朝气蓬勃的部门建设理念,提高工作时的精神面貌,相信通过大家不懈的努力,质检部的工作开展会越来越好,越来越顺。强调“执行”“服务”等意识,每个检验人员的工作都是为了公司出版图书的合格率而服务的,灌输下道工序即是我们客户的思想,让质量意识得到明显的提升。“一个部门再好的计划如不进行实施都是空话!”
公司组织的职业化培训学习中我对于企业的执行力管理颇有感触。在企业中,员工大都忽略的是自己的行为,不是问自己应该做什么,而更多的关注是企业做了什么或者别人做了什么。其实管理是一把双刃剑,管理别人的同时也是管理自己,如果连自己都做不好,你千万别指望去管理别人。学习是一个提高的机会,实现企业的执行力,其实也是实现和打造我们的职业能力,是增强我们的职场核心竞争力,所以培训深入人心。
工作的开展需要各部门的协调,建议以后公司安排工作时要考虑到各部室的工作性质和工作时间。这样才会更好的步调一致。
质检部在公司的领导下负责公司质量管理职能,争取在新的一年的工作中扎扎实实地完成好本职工作和其他随机�
质量监督工作总结 19
今年以来,我站在市农业局的正确领导和省环保站的大力支持下,按照编办批复的我单位的主要职能,继续以打造“平安农业〞为中心,在全市范围内组织贯彻落实《农产品质量平安法》等相关法规,对全市生产的农产品进行监督抽查,并对农产品质量进行平安风险分析和风险评估,对全市农产品检测站及相关检测人员、执法人员进行培训考核,全力做好农产品质量平安监管工作。
一、重点工作进展情况。
〔一〕农产品质量监督检测及风险分析和风险评估工作。
一是做好例行监测工作。我站承当市政府下达我局的考核目标要求全年检测农产品样品xx个。截止目前,市农产品检测中心共通过气相色谱仪进行常规检测农产品样品批次〔无公害蔬菜产地样品,主产区和一般蔬菜产地样品,蔬菜市场样品〕,完成市政府下达任务量的%,检测样品合格率为%。县级质检机构共速测蔬菜样品批次,合格率为%。抽检范围覆盖了我市所有无公害农产品产地、大局部一般种植区以及各类农产品市场,抽检样品根本涵盖了我市所生产的全部蔬菜及食用菌品种。
二是配合省农产品检测中心做好例行抽检工作。根据xx省20xx年度蔬菜例行抽检方案,省检测中心每月在我市抽检一次,每县抽取20个蔬菜或食用菌样品,截止目前已配合省检测中心抽检xx次计样品xx个样品,涉及我市徐水、望都、涞源、高碑店、涞水、定兴、满城、博野、清苑等,根本覆盖了我市蔬菜主产县〔市〕。
三是开展风险监测工作。根据市食安办下达的监督抽检和风险监测任务,做好监督抽检和风险监测工作,共抽检批次并送市出入境检验检疫局进行化验,合格率%。同时,按照农业部20xx年农产品质量平安风险评估工作安排,配合部级农产品质量平安风险评估实验室〔石家庄〕对我市xx县玉米开展未知危害因子识别与危害因子平安性评估样品采集工作。采集饲料样品xx个,养殖厂和饲料加工厂原料玉米xx个,即将收获的鲜玉米样品xx个。同时,对采集鲜玉米样点位置的水、土壤和玉米秸秆采样,共采集xx个水样、xx个土壤样品和xx个秸秆样品。由部级农产品质量平安风险评估实验室〔石家庄〕进行风险评估检测。
〔二〕无公害农产品产地认定及产品认证。
一是新基地认定申报工作。今年新申报了xx县洪图果蔬、xx县旺杨农作物农民专业合作、xx县众富林果农民专业合作社、xx市硕诚农业科技、xx市昊龙航天农业科技xx个并取得了无公害农产品产地证书;XX县合发草莓种植、xx县沃土果蔬、XX县鸿达麻山药农民专业合作社、河北昊艺食用菌股份xx个已经完成了材料申报,正在等待农业部评审。
二是到期基地复审工作。完成了xx县温仁镇王盘村无公害葡萄生产基地的复审;XX县地宝农产品专业合作社、xx县南王庄李素环瓜果蔬菜专业合作社、xx县化强广通种植、市xx区绿奇农产品专业合作社共xx个复审材料已上报省厅等待批复;xx县兴盛农业生产资料农民专业合作社、xx县东旺蔬菜农民专业合作社、xx县龙居生态农业有限责任公司、xx县红果实蔬菜专业合作社、xx市碧照轩观光园、xx县龙居生态农业有限责任公司、xx县昌明高科技农业xx个产地环评工作完成,准备进行复审换证工作。截止目前,我市共有无公害产地xx个,环评认定面积万亩;现有认证无公害农产品xx个,已经完成申报待农业部评审的认证产品xx个。
〔三〕农产品专项监管工作。
一是无公害农产品及地理标志产品标识使用检查工作。根据省厅统一安排通知精神,在—xx月份组织了无公害和地理标志农产品专项检查,市站对定兴、安国、满城三县〔市〕的大型超市以及市区大润发超市、保百购物广场和惠友超市高开区店进行了重点抽查。未发现使用无公害标志及地标登记的标识;不存在转让、买卖无公害农产品证书和标识的行为和伪造、冒用标识的不标准行为。
二是无公害基地专项检查工作。为确保认定基地农产品质量,重大节假日期间我站组织专门人员对辖区认定基地进行了专项检查,重点检查了xx区、博野、满城、XX县、望都等县〔区〕的xx个认定基地。重点检查了基地质量控制体系文件、生产档案、投入品管理以及基地生产情况等等,对管理不标准基地提出了整改建议。
三是河北省统一组织的无公害及地理标志登记专项检查。在派出人员参与省厅对邯郸、邢台检查的根底上,xx月份配合省无公害农产品和农产品地理标志综合督导检查工作小组对我市xx市的“xx市黄桃协会〞和“xx市昊龙航天农业科技〞进行了无公害基地和农产品地理标志的督导检查,对xx县的“xx县飞建蔬菜种植农民专业合作社〞、“xx县旺杨蔬菜种植农民专业合作社〞两个合作社进行了无公害基地的督导检查。四是积极应对舆情,开展专项治理。针对网络媒体报道的5月北京乙酰胺草莓、xx月定州甲醛白菜事件,我站主动积极应对,媒体报道后第一时间与省厅相关业务处站、我市主要产业相关的县〔市〕进行沟通,掌握第一手资料。并组织市、县监管人员对我市各县主要生产基地进行了监督抽查,将样品送省检测中心进行检测,均未发现相关超标样品,结果及时对全市农业系统及相关媒体进行了通报,安抚了群众的恐慌心理。
〔四〕农产品质检体系建设工作。
截止目前,除竞秀区外各建制县〔市、区〕均争取了国家投资的农产品综合质检体系工程,鉴于国家投资分年度进行,各工程县〔市、区〕进展程度不尽相同,20xx年以前各县工程实验室改造根本完成,仪器设备全部完成招投标和采购,绝大局部县市设备已安装调试完毕。20xx年工程涉及的xx市、xx县 �、《农产品产地平安管理方法》、《河北省农产品市场准入方法》等法律、法规,不断提高生产者平安生产意识。在各种宣传活动中发放农产品质量平安法律、法规等资料多份。
二是在全市农产品质量平安监管工作会议上,对20xx年度农产品质量平安监管、质检体系建设、农产品质量检测进行了安排部署。
三是作好农产品质量抽检工作。加大无公害和绿色生产基地、蔬菜主产区以及批发市场、农贸市场的农产品例行检测和重要节假日的专项抽检工作。
〔二〕稳步推进无公害农产品的认证工作。
一是强化效劳,稳步推进产地认定和产品认证。按照河北省农业厅《关于标准无公害农产品认证工作的通知》要求精神,对于符合认证的申请主体做好宣传和效劳工作,与有认证意向的生产主体及时沟通,做好样品的采集和材料的申报工作,同时按照农业部的要求标准认证程序,严格办理时限,提高工作效率,大力推进我市的无公害农产品的认证进度。
二是做好复查换证工作。积极做好到期产地产品的复查换证的宣传发动和效劳,为保证复查换证工作顺利进行和复审质量,对年内到期的基地都提前通知到位,要求相关县〔市、区〕和产地认真做好复审材料的申报和复查工作。
三是加大证后监管工作力度。近年来重认证轻监管现象比拟普遍,为此,我站将工作重点确定为加大对认定基地、认证产品的监督检查力度。严格按照无公害基地管理方法对基地进行检查,对环境控制、生产过程、投入品管理、技术规程落实、档案管理等各个环节从严要求,加大对冒用乱用标识、有标不用等现象的查处力度,确保认证产品的质量,提升认证产品的品牌形象。从检查情况看,此次检查引起了各县级工作机构对无公害基地认定和产品认证工作的重视,增强了县级工作机构的监管意识,同时获证企业〔基地〕的平安意识、质量管理意识有了进一步提升。促进了我市的农业生产平安水平和无公害农产品生产的稳步开展。
四是稳步推进基地认定和产品认证工作。重点是做好现场检查工作,坚持从严从紧的政策,对规模偏小、管理体系不健全、存在质量平安风险的企业坚决不予环评和认证。同时,组织全市xx余家企业的xx名同志参加了省厅组织的无公害农产品内检员培训,为基地认定和复审做好技术储藏。
〔三〕全面加强对县级农产品综合质检体系建设的指导。
以农产品质量平安执法为抓手,健全农产品质量监管体系和农产品质量检验检测体系,全面提升我市农产品质量平安水平。
一是催促工程建设进度,在年初进行摸底调查的根底上,建议已经完成工程建设的县农业局尽快按照工程要求落实人员和资金,抓紧工程试运行,指导县级农产品综合质检站尽快开展检测工作,同时,做好工程自查和初步验收,抓紧申请省级验收。
二是对xx个工程县的根本情况、主要做法、存在问题以及整改措施等情况进行了总结分析,上报市发改委。同时,为切实做好农产品质量平安监管工作,切实履行好法律赋予农业部门的监管职责,xx月份印发市局明传电报就农产品质量平安监管、检测体系建设进行了调查。配合市局质检处起草完成了《市农业局关于全市农产品平安质检体系建设情况报告》。
三是组织XX市、xx县参加省厅组织的工程建设启动培训会议和xx区工程申报工作,xx区工程实施方案业经市发改委下达投资方案,目前正在组织实施。四是召开全市农产品质量平安监管工作调度会议。为切实加强工程实施工作,于11月份召开了全市农产品综合质检站工程暨农产品质量平安监管体系建设调度会议,听取了各县〔市、区〕工程建设情况汇报,市局鲍局长就下一步工作安排、工程建设及体系建设要求做了重要讲话。
三、明年工作谋划。
〔一〕总体思路。
进一步贯彻落实《农产品质量平安法》、《食品安全法》等相关法律法规,深化农产品质量平安监督管理工作,确保农产品质量平安。
〔二〕任务目标。
1、加强对我市的蔬菜产业示xx县、蔬菜标准示范园、蔬菜产地、蔬菜市场〔包括农业部定点蔬菜批发市场、产地蔬菜批发市场、超市、农贸市场〕的蔬菜质量监测工作。
2、协助做好国家和省级农产品质量检测机构的抽样工作。
3、做好种植业无公害农产品认证以及省环保站安排的农产品产地环境调查工作。
4、加快我市检测中心工程的实施进度。
〔三〕主要措施。
1、继续加大农产品质量抽检力度。
〔1〕根据农业部及省农业厅下达的任务要求,结合我市市政府下达的工作安排,制定我市《农产品质量监督检测实施方案》,安排实施我市的农产品质量监督抽检工作。并配合农业部、省农业厅安排的各项《专项整治行动》,强化对蔬菜产业示xx县、认证基地和蔬菜主产区等重点区域的抽样检测力度。
〔2〕根据我市生产实际,对非法添加物密切关注,并选择1~2种蔬菜品种进行有针对性地监测,监测完成后及时向省农业环保监测站提交风险监测报告。
〔3〕对我市县级蔬菜质量检测站常规检测样品进行抽检,抽检比例不低于常规检测量的5%。同时提供业务指导和技术支持,以提XX县级综合质检站检测水平。对县级速测阳性样品进行常规检验。确保完成全年监督检测任务。
2、做好无公害农产品及地理标志产品的认定认证工作。
加快无公害基地和产品及地理标志产品的认定认证工作步伐。做好有复审意向的基地环评、样品抽取、现场考察和资质申报工作。
3、做好产地重金属污染防治工程。
对工程建设xx年来开展情况进行总结分析,与技术依托单位中国农科院资环所加强联系,对XX县、XX县开展产地重金属污染修复示范工作技术进行整理集成,探索大区域产地划分和产地重金属污染修复治理。
4、推进检测中心工程建设。
根据市局农业技术效劳中心楼建设进展情况,加快市局农产品综合质检中心工程建设,仪器设备安装调试到位并投入运行,启动中心机构考核和资质认定工作。
质检部工作总结 20
在过去的20多年里,在公司领导的关怀下,我的业务水平得到了进一步的提高,工作能力也有了很大的进步。特别是对于质量问题的处理,已经有了明显的进步,有一定的判断和分析能力。下面我总结一下过去一年的工作:
首先,我们在工作中必须做到四件事:细心。因为我们做的质量和数量关系到整个公司生产的正常运转。质量出了问题,公司的利益会受到影响,肯定会造成很大的危害。生产车间也 所以每天工作的时候尽量保持清醒的头脑,保证每一个计划都是准确的,把工作效率提高到点子上。
其次,要有锲而不舍、孜孜不倦的精神。有人说:看看就知道了,其实不然。要想成为一名合格的质检员,必须要有耐心和毅力。但是要经常去各个岗位检查这些产品是否合格。如果出现质量问题,其他操作人员没有及时发现或处理,必须督促他们负责,并与他们保持良好的沟通,以确保生产计划的顺利进行。所以,质检很重要。
最后,工作时一定要处理好与各部门的人际关系。一个人的力量是有限的,但一个团队的力量是巨大的。在工作过程中,难免会有同事偶遇,但我总是以平和的心态对待这些问题,找出问题的关键点,消除误解,化解矛盾,从而营造和谐的工作环境。只有心情好了,才能在工作中发挥潜力。对于一个团队来说,最重要的是共同努力。只有这样,公司才能发展得越来越好。
回顾过去,虽然取得了一些可喜的成绩,但也发现了自己的问题。在工作中,有时没有足够的开拓创新意识,事业的发展需要不断创新,但总是求稳怕乱,处理一些问题不够果断。另外,生产过程中出现意外情况时,有时也未能及时向领导汇报。针对这些问题,我将认真总结经验,发扬成绩,克服不足,进一步加强理论学习和工作实践,不断提高自己的工作能力和管理水平。生活每天都在继续,公司也在发展。我会通过学习不断提升自己,为公司的发展尽自己的一份微薄之力。我相信,无论环境如何变化,只要我愿意付出,有坚定的信念,就无法阻挡进步,祝公司明天更好。
质检工作总结 21
20_年在紧张和忙碌中过去,又迎来了新的一年,回首这过去的一年里,我们质检部虽然没有取得多大的成绩和突破,但也是在平凡的工作岗位上认真做好自己的本职工作,坚守岗位职责,作为质检员的我们深感责任的重大。
在刚过去的这一年里,质检部在周工等公司领导的带领下,迅速发展和完善起来,全体人员奋发向上,以饱满的工作热情投身到检验工作中来,从年初的3个质检员,一个化验室到后来的6个质检员,一个化验室、一个实验室,及各种相应记录和制度的完善,质检部实现了跨越式发展,检测能力、水平又上一新台阶,圆满地完成了各项检测任务。在管理方面日趋规范化和标准化。
回顾质检部这一年来的工作情况,作如下总结和汇报:
一、在检测方面
质检部目前的检测工作主要分四大块:
即歧化松香、松香、松脂、松节油的检测
1.歧化松香
全年共检测歧化松香964釜,9013.2吨,其中检测出特级歧化松香8054.1吨,占总产量的89.36%;检测出一级歧化松香832.425吨,占总产量的9.24%,检测出不合格品(主要是含催化剂的歧化松香)126.675吨,占总产量的1.41%,总合格率达到98.59%。其中1月、4月、5月、6月、12月这5个月的合格率达到100%,11月份合格率最低,为95.46%。
特级歧化松香得率最高是8月份,为99.13%,得率最低是3月份,为49.04%
2.松香
全年共检测松香2923釜,6068.25吨,其中松香国标一级(ww)占30.21%,国内一级
(a)占47.05%,二级占18.09%,三级占4.28%,等外香24.075吨,占0.40%。
3.松脂
实验室从20_年3月份开始至20_年12月31日止,共检测松脂样品352个,检测项目主要有松脂的含水、含杂、含油率。
3至12月份松脂平均含水率为8.09%,平均含杂为2.04%,水杂合计10.13%。平均含油率为20.74%。
平均含水率最高的是9月份,平均为9.85%,最低的是3月份,平均为6.35%。平均含油率最高的是11月份,平均为22.70%,最低的是7月份,平均为18.85%。
4.松节油
全年共检测松节油样品138批,发货量3391._5吨,蒎烯含量平均为90.97%,蒎烯含量最高为93.61%,最低为87.33%,相差6.28个百分点。
二、在管理方面
1. 逐步规范相应的检测方法和管理模式,进一步完善管理制度和与各部门的协调工作,及时将各检测指标报告给各相关部门。
2. 加强对产品质量检测的管理力度,严把质量关。
3. 进一步完善和细化检测记录,使各检测项目的检测数据清晰明了,增强了产品质量的可控程度和可追溯性。
4. 人员协调方面,在各检验工作中,出现人员变动可不至影响正常的检测工作。
5. 加强现场管理,及时解决检验过程中出现的一些问题,以保证检验工作的顺利进行。虽然质检部有了较大的发展和变化,但从整体上看,仍然存在着很多不足之处:
1. 检验人员不够专业,整体专业素质不高,缺乏一定的相关专业知识。遇到问题不能
自行处理。
2. 管理不到位,人员管理方面存在一定的欠缺和漏洞,工作职责不太明确,工作责任心不强。
3. 缺乏一个健全的管理体系,没有一个统一的标准,一些检测项目难以规范化,使得
工作效率难以提高。等等这些问题有待我们努力去解决和改善。
展望新的一年,我们将不断地提高自己,做好产品质量的检验工作,开展质量意识教育以及培训工作,继续制定和完善质量管理文件,完成领导交给的各项任务;及时学习更新,以使应用的检测方法更加科学化、合理化。继续加强与各部门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。
质检部的全体人员,将继承以往积极向上的工作热情和团队精神,努力做好产品检验工作,把好质量关,为迎接新的挑战做准备。
质检工作总结 22
我是林旭平,现任泛华建设兰苑、铭居项目部质检。20xx年是忙碌的一年,伴随着**一场场皑皑冬雪,项目工地工作临近尾声,我们在这里总结过去,畅想未来。一年里在公司领导的正确领导下,同事们团结合作下,较好地完成了这一年的工作任务。思想、素质和个人的工作能力都有了更进一步的提高。
一、在工作态度上;
一年来严格遵守纪律,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作按时完成的同时,积极主动学习专业知识,总结工作经验,提高自己的综合能力。
二、在具体工作中;
作为一名合格的质检员,首先要正确认识自己的岗位职责,以此来指导自己。坚持原则,讲究方式方法,保证工程质量的前提下,促使工程项目顺利进行。在具体工作中,按照设计图纸、施工规范、施工组织设计(方案)、质量安全标准组织施工。指导管区内现场作业人员按照技术、质量、安全标准进行操作。制止纠正一切违章作业行为。对分部分项工程和单位工程的施工质量进行监督检查。
参加分部分项工程的质量核定,尽量做到验收前自检不合格的不报批甲方监理验收签字。
参加组织隐蔽工程的核查验收,不合格的当场组织作业人员进行整改,当场检查,当场记录,做好检查记录的会签。发生问题及时解决并如实报告。按规定做好本工程的质量纪录,定期不定期的汇报工程质量情况。
对管区的工程施工工序跟踪检查,不发生漏检。注重质量预控和过程控制,及时对每道工序,及施工要求进行现场技术交底。在工序完成后监督并参与劳务管理人员对其完成工作的自检。对不合格产品当即要求其整改返工,直到检验合格,才允许下一道工序的进行。在此过程中,注重各项分项工程的技术要求,施工工艺;注重工序与工序之间的衔接,配合施工员组织生产。
工程中每一批材料进场,对其型号,外观进行仔细检查是否有缺损。在本职工作的同时配合现场监理工程师对进场材料的审查。
回顾检查自身存在的问题,虽然在工作中积极有效的完成了检验任务。但是仍然有许多需要不断改进和完善的地方,主要表现在:管理经验不足,对待一些问题的分析比较单纯,有些片面,对于工作中存在的不足之处,在未来作如下规划:
积累经验,学以致用,利用所学知识,灵活运用于工作当中,遇到问题,多角度分
析可能影响问题的原因,从而找到最佳的解决方案。
虚心请教,强化自身,向同行同事虚心学习工作和管理方面的经验,借鉴好的工作方式,增强责任意识,提高完成工作的质量和标准。
同时,配合好其他岗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
最后,祝愿公司和我个人在即将到来的新的一年里取得更大的成绩和进步。
质检工作总结 23
能成为质检所的一员,我深感荣幸。自从进入单位以来,在单位领导、科室主任以及科室老员工的大力支持和帮助下,本人认真学习,努力工作,能较好的完成本职工作任务。以下是本人在为期三个月的试用期中的工作总结。
一、迷茫中找准师傅脚印
20xx年7月22日,这是我人生中不可忘记的一天。在这一天里我来到了质检所开始了我人生当中的第一份正是工作。化学专业毕业的我被分配到了食品农产品检验室,在理化室做检验工作。虽然在学校学习了很多关于化学检验的知识,但书本知识与实践操作不能等同,因此我在开始工作时碰到了不少困难。幸好周哥提供了不少帮助,很多检验工作都是跟着周哥一步一步开始做,或者经过他的指导之后才能做成功。所以说在这一阶段中我都是一步一个脚印跟着师傅走的。
二、在迷茫中不断前进
九月份,我已经进入单位有一个月了。这恰是单位很忙的一个月。先是加班赶着做月饼检验工作,后是准备复评审加班到晚上十一二点,再后来就是为了做完任务每天中午都加班。可以说这是我进步最快的一个月,因为在大量的月饼检验工作当中我学会了液相色谱样品前处理并且掌握一定的液相色谱操作技能。在复评审中我了解了检验机构日常要做的事情以及检验机构未来发展方向。由于一位同事辞职的缘故,他的任务落到了我的身上,这让我每天中午加班赶任务。然而我不觉得这是一件倒霉的事情,相反我觉得这是一件对我极为有利的事情。因为就在这短短的十几天时间里我的实验操作技能突飞猛进。所以我必须感谢这一个月的繁忙。
三、学会独立操作,尽量克服缺点
国庆收假回来,我们科室面对巨大的工作任务。这时经过不断探索,不断努力的我已经有了独立操作的。能力。因此我分到的任务主要有两个大的方面:一是理化检验,二是液相色谱样品前处理。这是一个很考验我工作能力的阶段。很多理化实验都是我没有接触过的,因此,我必须一个人独立看懂国家标准并且能够独立的完成各项操作,而液相色谱样品前处理虽然不怎么难,但是由于量比较大,故做起来花的时间就比较多了。两方面的工作加起来可不是一件容易的事情。唯有用心且舍得的花时间去研究才能那它很好的完成。四、肯定走过的路,思考未知未来
三个月的时间不短也不长,但它却是改变我人生的一个阶段,也是我进步最快的一个阶段。若用一句话来总结这三个月,那应该是:我对这三个月以来自己的表现很满意,但我不会自� 对于今后我应该做的事情有:一、保持学习的心态去做更多的事情;二、思考自己专长在哪里;三、服从领导安排,做一名有集体意思的员工。篇三:质量检验员个人工作总结
20xx 年质量检验员个人工作总结
时间流逝,岁月如梭,20xx 年已悄然走过。在我工作的这段时间同事对我关怀备至,时常给我鼓励和帮助。下面我将这几月的工作总结如下:
一、工作收获
在这几个月,我作为质量检验员,认真学习公司质量管理控制流程,根据岗位职责的要求主要有以下几点收获:
1、原辅料的取样存放工作我严格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。学习各种原辅料的物理化学性质,合理存放。
2、样品检验检验工作是一项精细的检验过程。“细节决定成败”,在试验的过程中我本着严谨的工作态度做每一项试验。目前我已掌握了所有原辅料的检验方法及步骤。这要感谢我的师傅及我的同事们,是你们教会我了这些。
3、数据处理在记录数据时我本着“务实 求真”的原则对每一个实验数据进行记录、总结以及上报。做到无误报、谎报。
二、感想及体会
1、态度决定一切工作时一定要一丝不苟,仔细认真。不能老是出错,有必要时检测一下自己的工作结果,以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训,不断提高工作效率,并从中总结工作经验。虽然工作中我会犯一些错误,受到领导的批评,但是我并 在和大家工作的这段时间里,他们严谨、认真的工作作风给我留下了深刻的印象,我也从他们身上学到了很多自己缺少的东西。
2、勤于思考岗位的日常工作比较繁琐,而且几天下来比较枯燥,这就需要我们一定要勤于思考,改进工作方法,提高工作效率,减少工作时间。
3、不断学习要不断的丰富自己的专业知识和专业技能,这会使我的工作更加得心应手。一个人要在自己的职位上有所作为,就必须要对职位的专业知识熟知,并在不断的学习中拓宽自己的知识面。我就像一张白纸,刚进公司纸上一个字没有,到现在,纸上工整的写满了字迹。离开学校,单位是我的第二课堂。学无止境,工作是另一种学习方式。经过几个月在化验室的学习,现在我已达到了正式员工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因为马虎而造成工作失误,给工作带来不必要的麻烦。以后我会以严谨的工作态度仔细完成本职工作。
2、在于别人打交道中由于个性原因,不够主动。为了以后能更完美的完成工作,我会主动和领导以及同事多沟通交流。希望通过交谈从他们那学到在课本上学不到的知识。
自从走出校门之后,踏入这个历史舞台,首先让我感觉到这个社会很陌生,不管是在工作上还是在人际关系上,对于我这个刚出茅庐的人来说,什么都是困难,经过这几个月的洗礼真的让我成长了不少。20xx 年的结束,20xx 年的到来,是开端也是结束,展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任,在今后的工作和生活中我将继续学习,深入实践,不断提升自我,不辜负蓝山屯河给我的这个机会和领导以及同事对我的栽培,我会和蓝山屯河一起成长。
